- Регистрация физического лица
- Регистрация юридического лица
- Как посмотреть адреса отделений ЕМБ и банкоматов
- Функционал emb.ru
- Как выполнить перевод с карты на карту
- Как оплатить коммунальные услуги
- Вход в личный кабинет физического лица
- Вход в личный кабинет юридического лица
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение
- Вопрос-ответ
- Техническая поддержка
- Видео по теме
В интернете иногда встречается аббревиатура ЕМБ. У пользователей может возникнуть вопрос: как она расшифровывается? На самом деле — Екатеринбургский муниципальный банк. Нет ничего удивительного в том, что это публичное акционерное общество имеет персональный веб-ресурс. На нем и происходит создание личного кабинета ЕМБ. Если вы интересуетесь данной темой, то прочитайте нашу статью.
Регистрация физического лица
Официальный сайт банка находится по ссылке: https://emb.ru/. Можете открыть ее для ознакомления.
Но регистрация выполняется в другом месте, вот по этому URL-адресу: https://online.emb.ru/login.
Читайте дальше, чтобы узнать, как подключиться к системе:
- Введите вышеприведённую ссылку в адресную строку любого браузера.
- Нажмите на клавиатуре Enter.
- Кликните «Регистрация».
- Заполните небольшую анкету, вписав в ее поля достоверные сведения. Не забудьте указать ваши контактные реквизиты. Вводя логин, будьте внимательны к требованиям к нему. Пароль пока печатать не нужно, он будет выдан вам позднее.
- Прочтите «Требования по обеспечению информационной безопасности при работе в системе «Интернет-сервис».
- Подтвердите, что вы ознакомились с требованиями.
- Напишите контрольное число, изображённое на картинке. Если оно плохо видно, обновите его, нажав на соответствующую кнопку.
- Жмите «Продолжить» для отправки анкеты на проверку либо «Отмена».
- В точности следуйте подсказкам на экране.
Обращаем ваше внимание на то, что первичное подключение к системе осуществляется в офисе клиентского обслуживания. У вас не получится зарегистрироваться без заключения договора офлайн.
Вместо нажатия на «Отмену», допустимо просто кликнуть на значок в виде крестика.
Регистрация юридического лица
Юридическое лицо создаёт аккаунт с использованием электронной цифровой подписи, полученной в аккредитованном центре.
Как посмотреть адреса отделений ЕМБ и банкоматов
Адреса содержатся в одноименном разделе. Чтобы перейти в него, выполните пункты пошаговой инструкции ниже:
- Перейдите на «онлайн.емб.ру».
- Нажмите на надпись «Отделения и банкоматы».
Важный момент: актуальные новости и объявления показаны во вкладке «Новости банка».
Функционал emb.ru
Интерфейс сервиса позволяет выполнять нижеперечисленные действия:
- переводы с карты на карту;
- просмотр перечня предлагаемых тарифных планов в блоке «Тарифы»;
- получение информации об условиях обслуживания в разделе «Банковские карты»;
- получение информации о режиме работы банковских отделений в выходные и праздничные дни;
- чтение статей на тему финансов;
- ознакомление с условиями открытия вкладов;
- ознакомление с полезными подсказками, рекомендациями;
- осуществление онлайн без регистрации оплаты коммунальных, иных услуг;
- просмотр справки по использованию системы быстрых платежей;
- просмотр справки по расчетно-кассовому обслуживанию корпоративных клиентов, зарплатному проекту.
Некоторые упомянутые нами опции необходимо рассмотреть более подробно.
Как выполнить перевод с карты на карту
Действуйте следующим образом:
- Откройте в браузере https://emb.ru/.
- Кликните «Перевод с карты на карту».
- Впишите в строки номер пластика отправителя, срок его эксплуатации, CVC-код, адрес электронной почты.
- Уточните реквизиты получателя денежных средств.
- Напишите сумму зачисления.
- Ознакомьтесь с итоговой суммой вместе с комиссией.
- Жмите «Продолжить».
Максимальный размер одного перевода составляет 15 000 ₽. В день разрешается переводить не более 50 000 ₽.
Как оплатить коммунальные услуги
Приводим подробный алгоритм:
- Посетите интернет-ресурс ЕМБ.
- Разверните главное меню, расположенное в левом верхнем углу.
- Выберите пункт «Частным лицам».
- Уточните, что конкретно вас интересует, — «Платежи и переводы».
- Кликните «Оплата коммунальных и иных услуг».
- Выберите один из элементов списка: «сотовая связь, интернет, телевидение, домашний телефон», «Коммунальные платежи — оплата ЖКУ, капремонт, домофон, охрана, другие виды услуг», «Департамент финансов Администрации г. Екатеринбурга Образование/питание».
- Отметьте предпочитаемую платформу приема переводов.
- Руководствуйтесь рекомендациями на экране.
Вход в личный кабинет физического лица
Авторизация производится здесь: https://online.emb.ru/login.
Введя URL в адресную строку браузера, действуйте так:
- Внесите в текстовые поля запрашиваемую информацию.
- Жмите «Войти».
Просим читателей всегда проверять правильность введенных данных.
Если вы уверены в том, что не допустили ошибку, но вход неуспешен, смело обращайтесь в службу технической поддержки.
Вход в личный кабинет юридического лица
Пошаговое руководство выглядит так:
- Смените способ аутентификации на «Вход по ЭЦП».
- Выполните настройку ключа электронной подписи вместе с виртуальным помощником.
На вашем компьютере должно быть установлено специальное программное обеспечение, необходимое для работы с подписью.
Восстановление доступа
Самостоятельное восстановление доступа к кабинету невозможно. Платформа не оснащена соответствующим интерфейсом. И физические, и юридические лица сбрасывают пароль, обращаясь в техподдержку.
Ещё один вариант — повторное прохождение регистрации.
Возможности личного кабинета
Перечислим возможности, открывающиеся перед обладателем персонального рабочего пространства:
- контроль состояния карт, счетов, вкладов;
- подача запросов на получение новых карт, открытие новых вкладов, счетов;
- просмотр баланса вкладов, карт, счетов;
- осуществление банковских и межбанковских переводов;
- оплата ЖКХ, интернета, сотовой связи, телевидения и других услуг;
- оплата штрафов, кредитов;
- подача заявок на кредитование;
- настройка лимитов, параметров счетов;
- блокировка счетов;
- подача запросов на ипотеку;
- просмотр истории финансовых операций, скачивание подтверждающих квитанций;
- заказ справок;
- детализация каждого платежа;
- подключение оповещения по email;
- ознакомление с текстом заключённых договоров;
- просмотр графика кредитных платежей;
- получение информации о курсе валют;
- инвестирование;
- обмен валют;
- создание шаблонов;
- «автоматические платежи»;
- участие в программе лояльности;
- подписка на дополнительные услуги;
- перевыпуск карт;
- досрочное погашение задолженностей по кредитам;
- пополнение вкладов;
- расчет вкладов.
Мобильное приложение
Поговорим об удобном программном решении, являющемся альтернативой интернет-банку. Его название — «Банк Екатеринбург (ЕМБ): управление своими финансами онлайн».
Оно функционирует по тому же принципу, что и личный кабинет. Мы не заметили каких-либо существенных отличий.
В настоящий момент возможно скачивание программы только на телефон под управлением операционной системы Android. Вот ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.emb.android&hl=ru.
Вопрос-ответ
Поискав самые часто задаваемые пользователями вопросы, приводим их в данной рубрике. Надеемся, что хоть немного поможем нашим читателям.
Я ещё не заключил договор с Екатеринбургским муниципальным банком. Моя регистрация будет успешной?
Нет.
Как заказать звонок банковского работника?
Загрузите emb.ru. Прокрутите полосу прокрутки до самого нижнего блока. Кликните на надпись «Заказать звонок». Вы найдете ее рядом с телефоном горячей линии. Введите свое имя, номер мобильного, символы с картинки. Согласитесь на обработку персональных данных. Жмите «Отправить».
Не подскажете, где посмотреть тарифы для представителей бизнеса?
https://emb.ru/biznesu/tarify/.
Техническая поддержка
Вы можете смело обращаться в службу техподдержки, так как в ней работают ответственные трудолюбивые сотрудники. С какой бы проблемой вы ни столкнулись, они быстро с ней разберутся. Положитесь на их опыт и профессионализм. Завершаем статью их контактами:
- Горячая линия: 8 343 377 6655.
- Email: bank@emb.ru.
- Местонахождение главного офиса: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13.
Сложно найти более надёжный банк, чем Екатеринбургский муниципальный. Он характеризуется высоким качеством сервисного обслуживания, выгодными условиями, индивидуальным подходом к каждому клиенту. Тот, кто решит довериться ЕМБ, в итоге не прогадает.