Компания «НижегородЭнергоГазРасчет» осуществляет поставку природного газа в Нижнем Новгороде и области, обслуживая более миллиона абонентов. В её деятельности особое внимание уделяется соблюдению нормативно-правовых актов, обеспечению безопасности использования газа и контролю за оплатой коммунальных услуг. Организация имеет 49 отделений по работе с клиентами, способствуя улучшению условий сотрудничества и повышению качества услуг для населения. С учетом того, что компания обслуживает более миллиона абонентов и активно заботится о повышении удобства своих услуг, личный кабинет становится важной частью стратегии «НижегородЭнергоГазРасчет» по обеспечению надежного и комфортного обслуживания населения.
Регистрация
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании и получить доступ к услугам, выполните следующие шаги:
- Найдите ближайший офис компании по работе с клиентами.
- В офисе напишите заявление о получении услуг газа.
- Заключите договор на получение услуг газа. Ваш лицевой счет будет указан в документе.
- Перейдите по ссылке: www.gas-nn.ru.
- Введите адрес электронной почты.
- Придумайте и введите надежный пароль.
- На почтовый ящик будет отправлен код подтверждения.
Регистрация
Вход в личный кабинет
Для входа в свой аккаунт нужно перейти по ссылке: https://gas-nn.ru/login. Далее введите электронную почту или номер телефона. Также доступен вход через Google, VK ID и Yandex ID.
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
Для восстановления пароля от личного кабинета Нижегородэнергогазрасчет откройте страницу авторизации, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» рядом с полем ввода, введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона, далее нажмите «Восстановить пароль». На почту придет письмо с инструкциями, перейдите по ссылке из письма, создайте новый пароль и используйте его для входа в личный кабинет.
Восстановление доступа
Возможности
Для точного расчета потребления коммунальных ресурсов потребители обязаны ежемесячно передавать показания счетчиков, используя удобные способы:
- через личный кабинет на сайте (с регистрацией или без),
- оператора по телефону или автоответчик,
- мобильное приложение «Госуслуги»,
- электронную почту,
- SMS-сообщение,
- лично в офисе обслуживания.
Возможности личного кабинета:
- Просмотр сведений по лицевому счету.
- Контроль начислений/списаний.
- Формирование и печать квитанций.
- Оплата газу с карты и история платежей.
- Передача показаний счетчика.
- Отслеживание учтенных показаний.
- Заполнение и отправка заявлений/документов в НижегородЭнергоГазРасчет.
Для информации о тарифах, нормативах и пунктах обслуживания смотрите соответствующие разделы.
Мобильное приложение
Приложение упрощает ежемесячную передачу данных газового счетчика для абонентов. После однократного ввода основных параметров система сохраняет их в памяти устройства, исключая необходимость повторного ввода.
Как пользоваться:
- Укажите имя, фамилию абонента, лицевой счет и район.
- Выберите нужный счетчик, введите текущие показания и месяц учёта.
- Нажмите кнопку «Передать показания» для мгновенной отправки информации.
Приложение минимизирует ручной ввод, снижая риск ошибок, и подходит для регулярного использования.
Вопрос-ответ
Какова специфика установки газового счетчика в Нижнем Новгороде?
Установка газового счетчика в Нижнем Новгороде требует согласования с городской газовой службой. Владелец должен подать заявление с необходимыми документами и подготовить проектное решение. Установку выполняют профессионалы, и стоимость зависит от объема потребляемого газа и типа оборудования.
Как проверяется счетчик?
Проверка газового счетчика является обязательной процедурой, которая выполняется с определенной периодичностью (от 5 до 12 лет), указанной в паспорте прибора. Поверку можно проводить на месте эксплуатации или в лаборатории. Если срок поверки истек, расход газа может быть пересчитан по нормативу, что может увеличить плату за газ.
Какие документы требуются для регистрации?
Для регистрации в Личном кабинете «Мой газ» обычно не требуется предоставлять какие-либо документы.
Телефон горячей линии
Компания предоставляет жителям Нижнего Новгорода удобный способ передачи показаний газового счетчика через круглосуточный номер 280-97-91. После звонка необходимо следовать голосовому меню и ввести номер лицевого счета и текущие показания счетчика в тональном режиме. Для справок доступны телефоны (831) 280-97-04 и (831) 416-08-71, а также факс (831) 416-08-72.
