АО "Мособлгаз", ведущий поставщик природного газа в Московском регионе, предлагает своим клиентам удобный онлайн-сервис. Благодаря личному кабинету на сайте компании, жители могут оперативно оплачивать счета за газ, знакомиться с актуальными тарифами, передавать показания счетчиков и получать подробную информацию о предоставляемых услугах.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в Личном кабинете клиента «Мособлгаз» перейдите по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login и введите свои уникальные логин и пароль в соответствующие поля. После этого нажмите кнопку «Войти». Для удобства использования Личного кабинета рекомендуется сохранить данные авторизации в браузере вашего компьютера.
При использовании чужого устройства сохранять данные не следует.
Выберите самый удобный для вас способ авторизации: лицевой счет, электронная почта или номер телефона. После регистрации система запомнит ваши данные, что позволит вам быстро и легко входить в личный кабинет в любое время.
Лицевой счет
Необходимо пройти процедуру авторизации. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку «Войти» на сайте. Далее потребуется ввести уникальный 12-значный номер лицевого счета, указанный в договоре на оказание услуг по газоснабжению. Затем в специальное поле необходимо ввести пароль, который был задан при регистрации. После заполнения всех обязательных полей следует подтвердить свои действия нажатием на кнопку «Войти».
Лицевой счет
Вход через почту
Чтобы войти в Личный кабинет МосОблГаз, вам потребуется указать либо адрес электронной почты, либо номер мобильного телефона. Эти данные вводятся в верхнюю строку авторизационной формы, а пароль – в нижнюю.
При использовании номера телефона для входа он должен быть зарегистрирован на оператора сотовой связи, предоставляющего услуги в Московской области.
Восстановление доступа
Для начала перейдите по специальной ссылке для восстановления пароля. В открывшемся окне укажите свой логин (это может быть номер телефона, электронная почта или СНИЛС) и фамилию. После этого нажмите кнопку «Восстановить доступ». Система автоматически направит вам код подтверждения на указанный вами контакт. Введите этот код в соответствующее поле.
Возможности
Личный кабинет предоставляет клиентам удобный онлайн-инструмент для контроля и управления своими коммунальными услугами. С его помощью можно в режиме реального времени проверять состояние баланса, отслеживать наличие задолженности, уточнять детали начислений, объемы потребления и другую важную информацию. Данные в личном кабинете обновляются регулярно.
Для удобства пользователей предусмотрена возможность подключения лицевого счета к личному кабинету, позволяющая оперативно получать информацию о состоянии счета, а также передавать показания счетчиков, оплачивать услуги онлайн и заказывать различные услуги, такие как замена счетчиков или ремонт газового оборудования.
можно отслеживать историю платежей и получать уведомления о важных событиях, например, о предстоящих отключениях или изменениях тарифов.
Оплата коммунальных услуг через личный кабинет осуществляется быстро и удобно с помощью банковской карты. Пользователи могут как оплачивать текущие начисления, так и вносить предоплату. В случае возникновения аварийных ситуаций, связанных с газоснабжением, клиенты могут воспользоваться номерами экстренной службы для вызова специалиста.
Преимущества личного кабинета:
- Онлайн-доступ к информации о состоянии счета
- Передача показаний счетчиков
- Оплата услуг онлайн
- Заказ различных услуг
- История платежей
- Уведомления о важных событиях
Возможности ЛК
Вопрос-ответ
Когда передавать показания счетчика газа?
Чтобы избежать недоразумений с оплатой, рекомендуется регулярно передавать показания газового счетчика. Оптимальный вариант — делать это каждый месяц.
Какие показания нужно передавать?
При передаче данных с газового счетчика указывайте только целое число, которое вы видите на его дисплее. То есть, не нужно округлять или добавлять какие-либо знаки после запятой. Передавайте именно те цифры, которые отображаются на счетчике в данный момент.
Какие есть этапы подключения газа?
Чтобы подключить газ, необходимо пройти несколько последовательных этапов. Сначала подается заявка на подключение, затем заключается соответствующий договор. После внесения авансового платежа начинаются работы по проектированию и строительству газопровода до вашего участка. Завершающим этапом является врезка в газопровод и пуск газа, после чего вы сможете полноценно использовать газовое оборудование.
Телефон горячей линии
По вопросам, связанным с газоснабжением, вы можете обратиться в круглосуточную аварийную службу по телефонам 104 или 112. Для получения консультаций по общим вопросам газоснабжения работает горячая линия компании по телефону 8 800 200 24 09. Специалисты компании готовы ответить на ваши вопросы с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 и по пятницам с 9:00 до 16:45.
