Личный кабинет на сайте Гемотест

Время чтения: ~5 минут Автор: 704
личный кабинет Гемотест

Гемотест – сеть медицинских лабораторий, которые размещены на территории многих городов России. Компания оказывает различные диагностические процедуры и производит инструментальные клинические исследования. Обратившись в лабораторию, можно сдать анализ на коронавирус, проверить состояние печени, щитовидной железы. Личный кабинет Гемотеста доступен для всех клиентов компании. С его помощью можно узнать результаты анализов и получать от лаборатории последние новости. В статье опишем, как зарегистрироваться в системе, как выполнить вход. Также дадим клиентам Гемотеста ряд полезных рекомендаций.

Вход

Чтобы войти в ЛК Гемотеста, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.gemotest.ru/.
  2. В верхней части страницы нажмите на надпись «Мои результаты».
  3. Мои результаты
  4. Укажите номер своего телефона и пароль.
  5. Форма авторизации
  6. Поставьте галочку возле «Запомнить меня», если осуществляете вход со своего компьютера. В таком случае система будет оставлять пользователя в ЛК, независимо от его активности.
  7. Нажмите «Войти».
На заметку:
Прямая ссылка для перехода в ЛК – https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/.

Регистрация

Для регистрации в ЛК пациента (физического лица) выполните следующее:

  1. На сайте компании (https://gemotest.ru/) нажмите на кнопку «Мои результаты».
  2. Откроется авторизационная форма, где в самом низу выберите «Зарегистрироваться».
  3. форма авторизации
  4. Заполните анкету нового пользователя. Укажите Ф. И. О., пол, дату рождения. Введите актуальный номер телефона.
  5. Кнопка Вход
  6. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
  7. Нажмите «Зарегистрироваться».
  8. На указанный вами телефон придет смс с паролем. Используйте его для первого входа в систему. В дальнейшем его можно изменить.
На заметку:
Зарегистрироваться в ЛК Гемотеста могут клиенты лаборатории, которым исполнилось 15 лет.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК выполните следующие манипуляции, чтобы восстановить доступ к ЛК:

  1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль».
  2. Система попросит указать номер телефона пользователя.
  3. Восстановление доступа
  4. Поставьте галочку возле «Я не робот».
  5. Нажмите «Отправить».
  6. На указанный телефон придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить».
  7. Если все сделать правильно, на телефон поступит новое смс с паролем от ЛК.

Изменение пароля

После авторизации в ЛК пользователь может изменить пароль. Это нужно сделать в меню профиля. Также пароль можно изменить в самом профиле. Необходимо нажать на ссылку под номером телефона. Нужно ввести старый пароль, после чего новую комбинацию, и сохранить изменения.

значок карандаша
Для изменения номера телефона, связанного профилем, нажмите на значок с карандашом

Возможности

Через ЛК Гемотеста пациенты лаборатории могут узнать результаты своих анализов в онлайн-режиме. Также доступны другие функции:

  • заказать диагностические исследования;
  • ознакомиться с архивом результатов анализов;
  • задать вопрос врачу;
  • ознакомиться с динамикой результатов анализов;
  • посмотреть результаты анализов на коронавирус (ПЦР-тестирование, уровень антител IgM, IgG);
  • связаться с технической поддержкой портала;
  • посмотреть актуальные новости компании и текущие акционные предложения.

Как посмотреть результаты анализов

Чтобы посмотреть результаты пройденных исследований через ЛК Гемотеста, выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в электронном сервисе.
  2. В навигационном меню перейдите в раздел «Лабораторные исследования».
  3. В представленной таблице найдите заказ со статусом «Выполнен».
  4. заказ со статусом «Выполнен»
  5. Кликните по названию заказа, чтобы открыть результаты.
  6. результаты анализ
  7. Отобразятся не только результаты, но и единицы измерения каждого показателя, верхняя и нижняя граница нормы.
  8. При выявлении отклонений от нормы для просмотра более подробной расшифровки кликните на надпись «Медицинские документы и направления».
  9. Медицинские документы и направления
На заметку:
К некоторым анализам прикладывается файл с дополнительной информацией.

Оформление предварительного заказа

В ЛК Гемотеста можно оформить предварительный заказ на сдачу анализов себе или близкому человеку. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. В навигационном меню перейдите в раздел «Предварительный заказ».
  3. Выберите «Заказ для меня» или «Заказ для другого пациента».
  4. предварительный заказ
  5. Укажите всю необходимую информацию о пациенте или выберете профиль и списка.
  6. Нажмите «Далее».
  7. Кнопка Далее
  8. Укажите регион, выберите услугу и конкретную лабораторию.
  9. Выбор региона
  10. Нажмите «Оформить».
На заметку:
На телефон пользователя поступит смс с кодом для оплаты. Назовите его администратору лаборатории.

Узнать результаты анализов по номеру заказа

Узнать результаты анализов можно и по номеру заказа. Необходимо использовать старую версию ЛК:

  1. Перейдите по ссылке https://office.gemotest.ru/.
  2. Отобразятся две вкладки – «Пациентам» и «Корпоративным клиентам». Выберите первый раздел.
  3. выбор раздела
  4. Заполните анкету. Укажите номер заказа, фамилию, дату рождения.
  5. анкета пациента
  6. Кликните «Вход».
  7. Результаты анализов отобразятся в старой версии ЛК (офис.гемотест.ру).
На заметку:
Попросите сотрудника лаборатории отправить на ваш телефон смс о готовности анализов, а их расшифровку – на e-mail.

Вопрос-ответ

Что делать, если во время регистрации не пришло смс с паролем от ЛК?

Если через несколько минут на телефон не поступила смс с паролем от ЛК, повторите попытку его отправки. Время, через которое можно повторно отослать сообщение, отобразится в скобках. Но будьте внимательны. Количество повторов отправки смс ограничено. Действующим будет последний пароль, который поступил на телефон.

Зарегистрировался, но почему не отображаются мои анализы?

Во время регистрации в ЛК необходимо вводить данные, которые указывали при оформлении заказа в лаборатории. Лишь в таком случае результаты отобразятся правильно.

Телефон горячей линии

Чтобы проконсультироваться со специалистами Гемотеста, используйте следующие контакты:

Телефон 8 (800) 5501313
Адреса отделений https://gemotest.ru/moskva/address/
E-mail client@gemotest.ru

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий