Сервис «Интерзет» предлагает высокоскоростной интернет, цифровое ТВ и комбо-тарифы для домов и квартир в СПб. Компания работает под брендом Дом.ру, обеспечивая подключение от 1150 руб./мес с Wi-Fi роутером. Личный кабинет Интерзет.ру — основной инструмент для абонентов: здесь проверяют баланс, подключают опции и общаются с поддержкой без визитов в офис. Сервис доступен на lk.interzet.ru или lk.domru.ru после активации договора.
Регистрация
Регистрация автоматическая при подключении: техник выдает договор с логином (номер договора), паролем и памятку. Зайдите на lk.interzet.ru или lk.domru.ru, введите данные из документов. Если нет аккаунта, но нужно войти в личный кабинет, оставьте заявку на interzet.ru: укажите адрес, ФИО, телефон, email — менеджер свяжется и создаст ЛК. Подтвердите email или SMS. Личный кабинет Interzet (domru.ru) готов через 5–10 минут.
Регистрация личного кабинета Интерзет
Новые клиенты получают доступ сразу после оплаты первой услуги.
Вход в личный кабинет
Перейдите по ссылке: https://lk.domru.ru. Введите номер договора (логин), пароль из памятки, нажмите кнопку «Войти». Также можно зайти по номеру телефона. Помимо этого, доступна авторизация через Сбер ID.
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
На странице входа нажмите «Не помню номер», введите договор, а затем «Восстановить». Обратитесь в чат (нижний угол сайта), центр обслуживания с паспортом или по телефону 8-800-333-7000 (укажите парольную фразу или паспорт). Оператор проверит и выдаст доступ.
Восстановление пароля
Возможности
- Проверка баланса, истории платежей и начислений.
- Оплата услуг картой онлайн.
- Смена тарифов, подключение/отключение интернета, ТВ, телефонии.
- Приостановка услуг (например, на отпуск, платно).
- Заказ выписок, отчетов и настройка уведомлений.
- Чат с консультантом, заявки на ремонт оборудования.
- Управление допуслугами: антивирус, облако, роуминг трафика.
Вопрос-ответ
Как войти в личный кабинет Интерзет по номеру договора?
На lk.interzet.ru введите номер из договора как логин, пароль из памятки. Или через Сбер ID.
Что делать, если не помню логин?
Проверьте договор личного кабинета Интерзет или памятку абонента. Позвоните 8-800-333-7000 с паспортными данными.
Как изменить тариф в ЛК?
В «Управление договором» выберите тариф, активируйте — изменения со следующего месяца или сразу при доплате.
Контакты Интерзет
Телефон горячей линии
Единый номер поддержки ЭР-Телеком (Дом.ру): 8-800-333-7000 (бесплатно по РФ, круглосуточно для вопросов по личному кабинету, оплате и тарифам). Для Санкт-Петербурга: +7 (812) 333-7000. Дополнительные каналы: онлайн-чат на сайте, электронная почта – support@domru.ru. Адреса офисов в СПб уточняйте на interzet.ru по вашему адресу подключения.
