Личный кабинет Северной сбытовой компании (ССК) – это онлайн-сервис, предназначенный для удобного и быстрого взаимодействия клиентов с компанией. Он позволяет абонентам ССК управлять своими лицевыми счетами, передавать показания приборов учета, оплачивать электроэнергию, получать информацию о начислениях и задолженности, а также обращаться в службу поддержки. Сервис доступен круглосуточно, помогая клиентам решать вопросы, связанные с энергоснабжением, в любое удобное время.
Регистрация
Для получения доступа ко всем функциям личного кабинета ССК необходимо пройти процедуру регистрации. Выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу авторизации личного кабинета по адресу: https://lk.sevesk.ru/auth.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- В открывшейся форме укажите номер вашего лицевого счета, указанный в квитанции на оплату электроэнергии.
- Введите вашу фамилию, имя и отчество.
- Укажите адрес электронной почты, который будет использоваться для связи и восстановления доступа к личному кабинету.
- Придумайте надежный пароль, состоящий из букв и цифр.
- Подтвердите пароль, введя его еще раз.
- Ознакомьтесь с условиями использования сервиса и поставьте галочку, подтверждающую ваше согласие.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После этого на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для активации учетной записи.
Регистрация
Вход в личный кабинет
Перейдите на страницу авторизации личного кабинета по адресу: https://lk.sevesk.ru/auth. В поле «Логин» введите адрес электронной почты, указанный при регистрации. В поле «Пароль» введите пароль, который вы придумали. Нажмите кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль от личного кабинета ССК, вы можете воспользоваться процедурой восстановления доступа: https://lk.sevesk.ru/auth. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?». В открывшейся форме укажите адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Восстановить».
Восстановление доступа
Возможности
Личный кабинет ССК предоставляет клиентам широкий спектр возможностей, значительно упрощающих взаимодействие с компанией. Среди основных функций личного кабинета можно выделить следующие:
- Передавать показания счетчиков электроэнергии онлайн быстро и удобно.
- Оплачивать электроэнергию через личный кабинет, используя банковскую карту или другие доступные платежные системы.
- Получать доступ к информации о текущих начислениях за электроэнергию и наличии задолженности в любой момент.
- Формировать и распечатывать квитанции на оплату электроэнергии для контроля расходов и предоставления документов при необходимости.
- Просматривать историю переданных показаний приборов учета и произведенных платежей для анализа потребления электроэнергии и контроля расходов.
- Отправлять обращения в службу поддержки через личный кабинет и получать консультации по вопросам энергоснабжения.
- Управлять лицевыми счетами: управлять несколькими лицевыми счетами для разных объектов недвижимости через один личный кабинет.
- Подписываться на получение информации об изменениях в тарифах, акциях и специальных предложениях от ССК.
Мобильное приложение
Приложение предназначено для удобного управления электроснабжением. Оно позволяет пользователям контролировать состояние своего счета за электроэнергию, передавать показания приборов учета и оплачивать счета онлайн без комиссий. В приложении можно добавлять лицевые счета, просматривать баланс и историю платежей, а также подписаться на электронную или бумажную доставку счетов. Для входа в приложение достаточно использовать логин и пароль от личного кабинета на сайте компании.
Мобильное приложение
Вопрос-ответ
Как оплатить счет за электроэнергию через личный кабинет?
Оплата счета за электроэнергию производится онлайн без комиссии. Для этого необходимо войти в личный кабинет, выбрать соответствующий счет и следовать инструкциям по оплате. Если возникли проблемы с оплатой, необходимо обратиться в поддержку приложения.
Как добавить новый лицевой счет в личном кабинете?
Для добавления нового лицевого счета необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел «Управление счетами» и ввести данные нового счета. Потребуется код активации из квитанции за электроэнергию.
Телефон горячей линии
Для получения консультаций и передачи показаний электросчётчика в Вологде можно воспользоваться телефоном горячей линии 8 (8172) 23-15-15. Номер доступен для круглосуточного общения через голосового помощника, что позволяет передавать показания и узнавать сумму к оплате в любое время. В квитанциях указаны телефоны для консультаций в других районах. Приёмная находится по адресу: г. Вологда, ул. Зосимовская, д. 49, и работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:15, в пятницу до 16:00 с перерывом с 12:00 до 13:00. В субботу и воскресенье приёмная закрыта. Для дополнительной информации можно связаться по телефону 8-8172-23-15-01 или отправить письмо на адрес info@sevesk.ru.
