Книгозаказ — это государственная система, которая помогает школам, колледжам и вузам заказывать учебники. Она работает как интернет-магазин, только специальный — для учебных заведений. Здесь школы напрямую общаются с проверенными издательствами, например, с «Просвещением». Систему сделали в рамках национального проекта «Образование». Она помогает учебным заведениям следить за тем, сколько книг уже есть и сколько нужно докупить (книгообеспеченность). Чтобы пользоваться всеми возможностями, нужно получить доступ к личному кабинету.
Регистрация
Для создания личного кабинета Книгозаказ:
- Зайдите на сайт книгозаказ.ру и откройте страницу https://knigozakaz.ru/login.
- Введите ИНН вашей организации — это главный номер, который подтверждает, что вы — официальное учреждение.
- Нажмите кнопку «Регистрация» или «Подключить организацию».
- Заполните данные ответственного сотрудника: имя, должность, телефон и рабочий email.
- Приложите сканы важных документов (устав, свидетельство о постановке на учёт) и подтвердите, что у вас есть ЭДО (электронный документооборот).
- Придумайте надёжный пароль.
- Дождитесь, пока администраторы системы проверят данные. После одобрения доступ откроется.
- Если вы регистрируетесь как поставщик, нужно пройти дополнительную проверку: у вас не должно быть долгов перед налоговой, и вы должны иметь право работать по закону 44-ФЗ.
После завершения регистрации вы сможете выполнить вход в личный кабинет Книгозаказ и начать работу.
Создание аккаунта на сайте Книгозаказ
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Книгозаказ, используйте логин и пароль, которые вы придумали при регистрации.
- Введите логин (это обычно ваш рабочий email или ИНН учреждения).
- Если вы включили двухфакторную защиту, то после пароля нужно будет ввести код из SMS или письма.
- Если вы курируете несколько школ (например, районный методист), выберите нужное учреждение из списка.
- После входа вы увидите панель с разделами: «Каталог товаров», «Анализ книгообеспеченности», «История заявок», «Электронные договоры» и «Настройки профиля».
Вход в личный кабинет Книгозаказ
Для пользователей системы также доступен вход через портал Госуслуг. Если ваша школа работает с издательством «Просвещение», есть отдельный вход в личный кабинет «Книгозаказ Просвещение».
Восстановление доступа
Если забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» на странице входа. Система попросит подтвердить ИНН вашей организации. Только после этого она отправит ссылку для сброса на вашу почту или код на телефон.
Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам». Иногда почтовые сервисы блокируют письма с сайта книгозаказ.ру. Если вы потеряли доступ и к почте, и к телефону, обратитесь к своему администратору или позвоните на горячую линию.
Возможности
Личный кабинет даёт сотруднику школы много полезных инструментов для закупок и учёта книг:
- Создание заказа: находите нужные учебники в каталоге, добавляете в корзину и оформляете заявку. Система сразу показывает, сколько книг есть у поставщиков.
- Электронные документы: все договоры, накладные и счета подписываются онлайн. После входа документы сами сохраняются в архиве.
- Отслеживание поставок: каждый заказ получает статус: «Черновик», «На согласовании», «Отправлен», «В пути», «Получен школой».
- Отчёты по книгообеспеченности: система сама считает, сколько учебников уже есть и сколько нужно закупить, чтобы всё было по стандартам.
- Управление сотрудниками: директор или завхоз может добавлять новых пользователей (библиотекарей, методистов) и давать им разные права.
- Импорт и экспорт: можно выгружать списки книг в Excel или CSV, а потом загружать обратно — удобно для сверки.
- Финансы (если подключено): видно, сколько денег осталось из бюджета на учебники. Если лимит закончился, система не даст отправить заказ.
- Работа без интернета: можно сохранить нужные отчёты на компьютер, поработать офлайн, а потом синхронизировать изменения.
Принцип работы
Мобильное приложение
Сайт удобно открывать и с телефона, и с планшета — он подстраивается под экран. Через браузер на смартфоне можно делать почти всё то же самое:
- смотреть заказы,
- добавлять книги,
- подписывать документы.
Отдельного приложения для iPhone и Android нет. Разработчики советуют пользоваться браузерами Chrome или Safari — тогда большие таблицы с данными по книгам будут отображаться правильно.
Вопрос-ответ
Что делать, если я создал заявку, а она пропала из списка «Мои заказы»?
Посмотрите в разделе «Черновики». Возможно, вы не закончили оформление. Попробуйте заново войти в режиме «Инкогнито» в браузере. Если не поможет — обращайтесь в поддержку и приложите скриншот экрана.
Как работают бюджетные ограничения?
Когда вы оформляете заказ, система смотрит, сколько денег осталось в финансовом модуле. Если сумма заказа больше остатка, система предупредит вас и не даст отправить заявку.
Можно ли удалить ошибочный заказ?
Да, если заказ ещё в статусе «Черновик» или «На согласовании». Если заказ уже утверждён и передан в работу, удалить его нельзя — придётся писать в техподдержку.
Как добавить нового библиотекаря в систему?
Администратор вашей организации (обычно директор) заходит в раздел «Администрирование», далее «Управление профилями» и нажимает «Создать пользователя». Вводит имя и email. Новый сотрудник получает письмо с приглашением и может самостоятельно войти в личный кабинет.
Какие нужны документы, чтобы стать поставщиком?
У компании не должно быть проблем с налоговой, обязательно нужен электронный документооборот и государственная аккредитация на работу по 44-ФЗ. После проверки фирма регистрируется на сайте книгозаказ.ру по ИНН и получает доступ в личный кабинет.
Каталог на сайте Книгозаказ
Телефон горячей линии
Если у вас проблемы с входом, ошибки в системе или вопросы по документам, на платформе Книгозаказ есть служба поддержки. Обратиться можно через кнопку «Поддержка» внутри вашего профиля или напрямую по телефонам и почте координатора:
- Телефон: +7 (985) 151 13 90.
- Email: MYPetrova@prosv.ru.
Перед звонком лучше подготовить ИНН вашего учреждения и свой логин — так специалисты быстрее вас найдут в системе.
