Личный кабинет на сайте Конга Займ

Konga – одна из ведущих в России компаний, которая занимается микрокредитованием населения. В своей работе она использует лучшие мировые практики в сфере управления рисками и IT. МФО разработало скоринговую систему, позволяющую проводить оценку платежной способности заемщика. Личный кабинет Конга займа – это специализированный сервис для дистанционного взаимодействия с клиентами компании. Регистрация в указанной электронной системе позволяет клиентам МФО подавать заявки на получение кредита, отслеживать состояние своего кредитного договора и оперативно оплачивать задолженность. В статье приводятся подробные инструкции для входа и создания учетной записи в ЛК Konga.

Вход

Войдите в ЛК Konga, придерживаясь следующих инструкций:

1. Перейдите на сайт микрофинансовой организации, используя ссылку https://www.konga.ru/.
2. В верхней части страницы кликните «Войти».

3. Откроется стандартная авторизационная страница. Введите свой номер мобильного и пароль.

4. Кликните «Войти».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК Конга займа, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на сайт МФО, используя ссылку https://www.konga.ru/. В верхней части страницы нажмите «Войти».
2. Откроется страница, где происходит авторизация в ЛК. В нижней ее части нажмите «Зарегистрируйтесь сейчас».
3. Введите свои личные данные – фамилию, имя, отчество. Укажите адрес электронной почты, номер мобильного. Придумайте пароль.

4. Поставьте отметку, что согласны с условиями использования электронного сервиса.
5. Нажмите «Продолжить».
6. На мобильный пользователя поступит одноразовый код, который следует вписать в соответствующей строчке для подтверждения своего телефона. Нажмите «Продолжить».

7. Укажите данные о социальном статусе, месте работы, должности, величине заработка.
8. Выберите способ получения денег. Доступно несколько вариантов – карта, счет, QIWI кошелек, система Contact. К ЛК привязывается именная банковская карта. В специальную форму вводится ее номер, срок действия, фамилия и имя владельца, код безопасности (размещается на обратной стороне пластика). Карта может быть как дебетовой, так и кредитной. Она должна быть выпущена российским банком. Имя и фамилия человека, на которого оформлена карта, должны совпадать с данными, указанными пользователем на первом этапе регистрации. Для подтверждения личности владельца с карты спишется небольшая сумма (1 - 10 р.), которая в последующем вернется на счет. Без выполнения указанной операции пользователь не сможет создать свою учетную запись.
9. Запускается процесс проверки данных клиента.
10. Если все в порядке, появится предложение получить микрокредит на определенных условиях. Укажите желаемую сумму и срок.

11. Подтвердите свое согласие с условиями кредитования, указав код, который поступит в смс-сообщении.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК микрофинансовой организации для восстановления доступа выполните следующее:

1. На сайте МФО (https://www.konga.ru/) нажмите «Войти».
2. Запустится стандартная авторизационная форма. В нижней части страницы нажмите «Забыли пароль?».
3. Введите номер телефона, который указывали во время регистрации.

4. Кликните «Отправить SMS-код».
5. На телефон клиента МФО поступит смс со специальным кодом. Впишите его в соответствующей строчке, чтобы подтвердить операцию.
6. Придумайте и введите новый пароль от ЛК. Сохраните изменения в системе.

Возможности

ЛК Конга Займа отличается широким функционалом:

• подавать заявку на оформление нового микрозайма;
• контролировать состояние текущего микрокредита (сумма долга, график платежей, срок возвращения, процентная ставка);
• рассчитать условия кредитования;
• ознакомиться с актуальными новостями компании, доступными акциями и специальными предложениями;
• оплачивать задолженность с использованием банковской карты или другими способами;
• погасить взятый кредит досрочно;
• воспользоваться опцией пролонгации кредитного договора, что позволяет сдвинуть дату очередного платежа без штрафных санкций;
• изменить личную информацию и настройки ЛК;
• воспользоваться опцией обратной связи, чтобы получать ответы на частые вопросы пользователей.

Преимущества Конга займа

Преимущества МФО:

• обращаясь в компанию, клиенты могут улучшить свой кредитный рейтинг;
• возможность бесплатно продлить срок действия кредитного договора;
• выгодные условия кредитования, наличие различных акций и скидок как для новых, так и постоянных клиентов;
• высокая скорость рассмотрения запроса на получение микрозайма (несколько минут);
• при желании долг можно погасить досрочно.

МФО также имеет некоторые недостатки, но они условны. Например, оформить заем можно только онлайн (не в отделении или не по телефону). Также для получения кредита нежно иметь именную банковскую карту.

Требования к заемщикам

Для получения займа в компании Конга пользователь должен соответствовать следующим критериям:

• быть гражданином РФ и иметь паспорт с постоянным местом регистрации;
• наличие постоянного дохода;
• возраст от 21 года;
• активный номер мобильного телефона;
• наличие именной банковской карты с положительным балансом.

Для получения займа в МФО клиенту не нужно предоставлять никаких справок, залога или поручителей.

Условия кредитования

Обратившись в МФО, можно оформить два типа займов – краткосрочный или долгосрочный. В каждом случае компания предоставляет определенные условия сотрудничества:

Как получить денежные средства

Если компания одобрит пользователю заем, он может получить свои денежные средства несколькими способами:

• Банковская карта. Подойдет любая – Visa, MasterCard, МИР. Но она должна быть обязательно выдана банком России на имя получателя займа.
• Электронный кошелек QIWI. Номер телефона, на который он зарегистрирован, должен совпадать с тем, что указан во время регистрации в ЛК МФО.
• Платежная система Контакт. Позволяет получить денежные средства наличными. Клиенту с паспортом необходимо лично посетить любой пункт выдачи и назвать сотруднику номер перевода.
• Расчетный счет. В ЛК необходимо ввести необходимые реквизиты. Данный способ получения денег подразумевает, что они поступят клиенту только через 3 - 5 рабочих дней.

Возвращение займа

Погасить свою задолженность перед МФО Konga можно непосредственно в ЛК. После авторизации в электронном сервисе необходимо нажать кнопку «Вернуть деньги». Клиентам компании доступно несколько способов возращения денег:

• с использованием банковской карты;
• через электронный кошелек QIWI;
• банковским переводом;
• через платежную систему Contact;
• с использованием интернет-банкингов (например, Сбербанк онлайн);
• с помощью терминалов CyberPlat.

Если клиент не может вовремя внести средства, ему доступна опция пролонгации кредитного договора. Чтобы воспользоваться ею, необходимо оплатить проценты по кредиту, после чего кликнуть «Продлить займ». При выборе услуги пролонгации срок внесения оплаты по кредитному договору увеличивается на 14 дней.

Причины отказа в выдаче займа

Микрофинансовая организация лояльно относится к своим клиентам. Поэтому отказы в выдаче займов редкость. Негативный ответ на запрос о выдаче денежных средств клиенты могут получить в следующих случаях:

• возраст клиента ниже установленной нормы;
• отсутствие российского паспорта;
• нет постоянного места регистрации;
• пользователь в анкете на выдачу микрокредита не указал ИНН, СНИЛС;
• клиент предоставляет о себе недостоверную информацию;
• наличие просроченных или невыплаченных займов.

Вопрос-ответ

Что будет, если не возвращать деньги МФО?

Конго займ пользуется законными инструментами для возвращения просроченной задолженности. Также за невыполнение кредитных обязательств начисляются приличные штрафы.

Что такое тариф на получение займа?

Тариф определяет минимальную и максимальную сумму займа, срок его предоставления и процентную ставку. Он присваивается индивидуально каждому клиенту, который подал заявку на получение кредита. Название тарифа и его условия отправляются пользователю на мобильный телефон в смс-сообщении. Также данную информацию можно посмотреть в ЛК.

Что значит, что заявка переведена в режим ручного рассмотрения?

Для определения наиболее подходящего тарифа ваша заявка будет рассмотрена лично сотрудником МФО.

Телефон горячей линии

Чтобы связаться с поддержкой клиентов МФО Конга, используйте следующие контакты: