Личный кабинет «Квадро.ру»

Поговорим о группе компаний «Квадро». Она управляет многоквартирными домами, находящимися в Ростове-на-Дону. Организация имеет персональную веб-площадку «квадро.ру», содержащую большое количество полезных онлайн-инструментов. У некоторых клиентов компании возникает вопрос: оснащена ли площадка личным кабинетом «квадро.ру»? И если это так, то как выполнить регистрацию в нем? Мы постараемся ответить на данные вопросы.

Есть ли личный кабинет на gkh-kvadro.ru

К сожалению, ответ на этот вопрос отрицательный. На официальном сайте компании, расположенном по ссылке: https://gkh-kvadro.ru/, отсутствует персональное виртуальное пространство пользователя. Отсюда следует, что зарегистрироваться на сайте нельзя. Единственное, что может пользователь, — это просматривать разделы платформы и пользоваться некоторыми общедоступными опциями.

Услуги, предлагаемые «Квадро»

Вот что предлагается клиентам фирмы:

• жилищно-коммунальные услуги;
• содержание и ремонт общедомового имущества в многоквартирных домах;
• управление многоквартирными домами.

Главная страница сервиса

Раздел «Главная» содержит основные функции, доступные всем пользователям. Давайте разберем его подробно.

В правом верхнем углу приведены контакты кол-центра организации и названия оказываемых ею услуг.

В левом верхнем углу можно увидеть логотип фирмы.

Далее мы видим кнопку для адаптации веб-интерфейса под нужды слабовидящих посетителей.

Чуть ниже показано главное меню, представляющее собой перечисление всех вкладок gkh-kvadro.ru. О нем мы поговорим позднее.

Затем идёт строка для поиска домов, обслуживаемых «Квадро». Если ввести в текстовое поле адрес дома и нажать на кнопку «Перейти», то откроется карточка объекта недвижимости, иначе говоря, описание его технических характеристик.

Далее приведено дополнительное меню.

Потом мы увидим баннер с приветственным сообщением для пользователей.

Завершает вкладку блок «Новости», хранящий перечень актуальных и неактуальных событий системы, «Статистика», показывающая общую площадь обслуживания «Квадро», количество домов, управляемых организацией, и жителей, заключивших договор с последней.

Нижнюю часть сайта занимает интерактивная карта с отмеченными на ней адресами офисов обслуживания и находящихся под управлением объектов недвижимости.

В правом нижнем углу показана ссылка, открывающая юридически значимый документ «Политика безопасности и пользовательское соглашение». С этой документацией рекомендуется ознакомиться всем клиентам «Квадро».

Основное меню

Меню включает в себя нижеперечисленные пункты:

• «Главная».
• «Услуги».
• «Тарифы».
• «Ценные бумаги».
• «Вакансии».
• «Контакты».

Модуль «Главная» мы уже рассмотрели. Осталось дать характеристику другим разделам.

Услуги

Вкладка хранит несколько блоков: «Перечень услуг по содержанию жилого дома», «Перечень работ по текущему ремонту инженерного оборудования в жилых зданиях, обеспечивающего предоставление коммунальных услуг по центральному отоплению, горячему водоснабжению…», «Примерный прейскурант стоимости услуг, выполняемых работниками…». Также здесь представлен нормативно-правовой акт, регламентирующий деятельность компании.

Далее мы видим все ту же карту с домами получателей услуг и контакт-центрами предприятия.

Тарифы

Список действующих тарифных планов. Показаны тарифы на тепловую энергию, газоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение, электроснабжение, теплоноситель, услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.

Приведена ссылка на сайт Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.

Ценные бумаги

Тут можно посмотреть награды, которых удостоилось «Квадро»: лицензии, дипломы, благодарственные письма. Имеется отдельный модуль с отзывами жильцов.

Есть форма для отправки отзыва посетителем.

Вакансии

Хранилище объявлений, интересных соискателям. Самые востребованные в компании профессии: мастер, слесарь-сантехник, электрик, дворник, инженер.

Посетителям раздела доступен мобильный телефон отдела кадров.

Контакты

Каталог контактных реквизитов ООО «Квадро рассчетно-кассовый центр».

Среди перечисленных на странице сведений: ИНН организации, КПП, ОГРН, фактический, юридический адрес, email, банковские реквизиты, режим работы, Ф.И.О. директора.

Находясь в любой из вышеперечисленных вкладок, вы можете вернуться на «Главную», кликнув на соответствующую кнопку слева сверху либо на логотип «Квадро».

Как опубликовать свой отзыв

Руководствуйтесь нижеописанной инструкцией:

1. Откройте любой часто используемый вами браузер.
2. Введите в адресную строку ссылку: https://gkh-kvadro.ru/.
3. Нажмите на клавиатуре Enter.
4. Найдите главное меню, находящееся вверху.
5. Выберите пункт «Ценные бумаги».
6. Обратите внимание на надпись: «Мы будем признательны Вам за отзывы, пожелания и замечания, которые Вы оставите в этом разделе». Чуть ниже видна специальная форма.
7. Заполните поле «Текст отзыва». Убедитесь в отсутствии опечаток.
8. Добавьте к обращению подпись: вашу фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес проживания.
9. При необходимости прикрепите файл, активировав одноименную опцию. Максимальный размер файлового вложения составляет два мегабайта. Допустимые форматы: pdf, zip, docx.
10. Кликните «Отправить отзыв».

Ваше мнение будет опубликовано, если пройдёт проверку модераторов. Вам придет SMS-уведомление на ранее указанный номер, извещающее об успешной публикации.

Дополнительное меню

Блок дополнительных функций включает такие наименования:

• «Показания счётчиков».
• «Оплата квитанций онлайн».
• «Мой управляющий».

Как передать показания онлайн

Вынуждены немного расстроить читателей: сейчас функционал передачи показаний недоступен, так как по правилам «Квадро» показания принимаются с двадцатого по двадцать пятое число текущего месяца.

Продемонстрируем, как выглядит этот раздел:

Как оплатить квитанцию

Вам помогут наши подсказки:

1. Зайдите сюда: https://gkh-kvadro.ru/.
2. Нажмите «Оплата квитанций онлайн».
3. Кликните «Оплатить». Нажимая на эту кнопку, вы даёте согласие на обработку пользовательских данных.
4. Дождитесь запуска приложения или открытия портала «Сбербанк Онлайн». Следуйте указаниям виртуального помощника.
5. Сохраните в надёжном месте отправленный вам электронный чек, подтверждающий платеж.

Погасить абонентскую задолженность можно только с помощью банковской карты «Мир», Visa или MasterCard. Осуществляя оплату, вы ничем не рискуете.

Что представляет собой раздел «Мой управляющий».

При открытии этого модуля на экране отобразилась уже знакомая нам карта. На нее нанесены в виде значков юридические адреса управляющих организацией. Если попытаться открыть карту, появится всплывающее окно с предупреждением «Сайт gkh-kvadro.ru запрашивает данные о местонахождении вашего устройства». Чтобы получить доступ к функционалу, нужно согласиться с обработкой информации о местоположении.

Мобильное приложение

В сети есть мобильная версия портала под названием «РКЦ Квадро». Приложение имеет простой и понятный интерфейс. Оно оснащено большим количеством функций. В их числе: оплата ЖКУ, передача показаний, добавление и удаление лицевых счетов, просмотр ранее переданных показаний.

Программное обеспечение ориентировано на смартфоны под управлением ОС Android.

Интерфейс «РКЦ Квадро» выглядит следующим образом:

Вот ссылка на приложение: https://m.apkpure.com/id/%D1%80%D0%BA%D1%86-%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%BE/ru.erpico.qadro. В официальных магазинах вроде Google Play или AppStore оно отсутствует по непонятным для нас причинам.

Вопрос-ответ

Разработчики проекта часто слышат от пользователей такие вопросы:

Возможно, личный кабинет убрали недавно?

Нет, его никогда не было.

Сколько стоит тепловая энергия?

На сегодняшний день 3044 р. 92 коп./Гкал.

До какого числа принимаются показания приборов учёта?

До 25 числа.

Техническая поддержка

Служба поддержки проекта круглосуточно отвечает на обращения посетителей сайта. Специалисты успешно справляются с разного рода трудностями. На них можно рассчитывать даже в очень сложных ситуациях. Они всегда готовы ответить на ваши вопросы и предоставить профессиональную консультацию.

Вот контакты сотрудников:

• Горячая линия: 8 8633 33 0210.
• Email: kvadro_06@bk.ru.
• Местонахождение главного офиса: г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д.16, литера А.

Ещё не заключили договор с ООО «Квадро расчетно-кассовый центр»? Существует не так уж много причин откладывать это на потом. Благодаря нашей статье вы узнали, что РКЦ оснащен многофункциональным и удобным интернет-ресурсом. Он поможет вам быстро передавать показания счётчиков и оплачивать квитанции. Вы избавитесь от необходимости идти в офис.