Компания «Ланта» — региональный оператор, который предлагает широкий спектр услуг для пользователей интернета, телевидения и других технологий в Тамбове и Котовске. Основное направление работы компании — предоставление доступа к сети интернет через высокоскоростную выделенную линию. Это дает клиентам стабильное и быстрое подключение без сбоев.
Кроме интернета, «Ланта» предлагает абонентам качественное телевидение. В дополнение к этим услугам доступны телефония, системы видеонаблюдения, а также инновационные решения для дома, такие как «Умный домофон». В компании также предусмотрены возможности для создания публичных Wi-Fi зон, что делает ее услуги удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Для удобства пользователей организация разработала личный кабинет «Ланта».
Регистрация
Процесс регистрации учетной записи автоматизирован. Пользователю предоставляется логин и пароль для доступа к аккаунту сразу после заключения договора на предоставление услуг. Чтобы подать заявку на подключение:
- Перейдите на официальный сайт провайдера https://lanta-net.ru.
- Выберите тип услуги, затем тариф и нажмите на кнопку «Подключить».
- Вы будете перенаправлены на страницу с формой, в которой нужно указать ФИО, контактный номер телефона и адрес подключения, либо выбрать его на карте.
- В этой же форме можно дополнительно указать предпочтительное время для звонка менеджера.
- После подтверждения согласия на обработку персональных данных, нажмите кнопку «Отправить».
Вскоре менеджер компании свяжется с вами, чтобы согласовать время подключения и подписания договора.
Вход в личный кабинет
Для входа в учетную запись абонента провайдера «Ланта»:
- Перейдите по адресу: https://lc.lanta.me.
- Введите логин и пароль, указанные в соглашении с провайдером.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль для входа, его можно легко восстановить. Для этого:
- В форме входа найдите ссылку «Я забыл(а) свой пароль», которая расположена внизу. Кликните по ней.
- Откроется новая форма, в которой потребуется ввести номер договора.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Затем система предложит инструкции, следуя которым можно быстро восстановить доступ к аккаунту.
Функциональные возможности
Личный кабинет абонента предоставляет удобные инструменты для быстрого доступа к различным услугам и поддержке. С помощью онлайн-чата можно легко получить квалифицированную помощь. Помимо этого, пользователи могут воспользоваться рядом дополнительных функций:
- Проверка баланса и мониторинг состояния счета.
- Мгновенное подключение новых услуг, а также возможность приостановки или отключения ненужных опций.
- Удобные способы оплаты через банковские карты.
- Доступ к подробной статистике по использованию трафика в рамках выбранного тарифного пакета.
- Информация о новинках, технологических обновлениях, новых тарифах, а также о бонусных программах и акциях компании.
Мобильное приложение
Фирма предоставляет своим пользователям удобный сервис под названием «LanTa Умный город» — единую экосистему, которая объединяет несколько современных технологий для улучшения комфорта и безопасности.
Программа предоставляет доступ к ряду сервисов компании, включая «Умный домофон», «Умный шлагбаум» и «Видеонаблюдение». Это предоставляет пользователям возможность управлять входом на территорию, контролировать безопасность и получать уведомления о происходящих событиях в режиме реального времени. Всё это доступно через мобильное приложение.
С помощью сервиса «Умный домофон» можно управлять доступом в подъезд и на территорию дома, а также отслеживать все видеовызовы без необходимости использования старых трубок. Функции, доступные через приложение:
- Удалённое открытие подъезда и калитки.
- Контроль доступа в подъезд и на территорию двора или жилого комплекса без использования ключей.
- Просмотр видеовызовов и история принятых, пропущенных и отклонённых звонков.
- Возможность использовать функцию «глазок».
- Режимы «Гостевой доступ» и «Белый кролик».
- Прямая трансляция с камеры домофона.
С помощью «Умного шлагбаума» можно управлять воротами и шлагбаумом на территории. Также предусмотрена функция гостевого доступа, что позволяет удобнее организовывать приезд гостей.
Система видеонаблюдения позволяет следить за происходящим вблизи дома и на территории комплекса. Среди ключевых функций:
- Контроль безопасности детей на игровой площадке.
- Отслеживание состояния автомобилей на парковке.
- Защита общедомового имущества и зелёных зон.
- Возможность просмотра видеотрансляций в реальном времени или на записи.
Приложение «LanTa Умный город» доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Ссылки на приложение:
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lanta.net.smartyard&hl=ru
- App Store: https://apps.apple.com/ru/app/ланта/id1507944475
Вопрос-ответ
Как подключить услугу «Домофония»?
Существует несколько вариантов подключения. Можно:
- Оформить заявку на сайте компании.
- Обратиться к специалистам через онлайн-чат.
- Позвонить в техническую поддержку по номеру 42-99-99.
- Написать сообщение в социальных сетях (VK, Facebook, Instagram).
- Использовать ЛК для подачи запроса.
- Посетить ближайший офис компании.
Как подключиться к LanTa Free Wi-Fi?
Для этого:
- Найдите в списке доступных сетей LanTa Free WiFi и выберите её.
- Откройте браузер и перейдите на любую страницу. Вы автоматически попадёте на страницу авторизации в сети. Если этого не произошло, просто откройте ссылку hotspot.lanta.me.
- В появившемся окне введите номер вашего телефона и нажмите «Подтвердить номер».
- После этого откроется финальная страница регистрации.
- Для подтверждения совершите бесплатный звонок с указанного вами номера на +7(4752)424-539. Вызов автоматически завершится, после чего вы получите доступ к сети.
Как узнать номер договора?
Если номер утерян, не стоит паниковать. Есть несколько простых способов его восстановить.
Проверьте документы, полученные при подключении. Обычно номер договора указан в верхней части бланка-заказа, который вы получали при оформлении услуг. Если у вас остались эти документы, откройте их и найдите нужную информацию.
Если доступ к документам невозможен, можно легко восстановить номер договора, обратившись к провайдеру. Для этого:
- Позвоните по телефону компании (429999).
- Напишите в чат поддержки на официальном сайте.
- Закажите обратный звонок — сотрудники свяжутся с вами и предоставят необходимую информацию.
Телефон горячей линии
Если у вас возникли вопросы или проблемы, позвоните на круглосуточный номер 42-99-99.
Также есть возможность обратиться к специалистам через онлайн-чат. Для этого нужно:
- Перейти на сайт https://lanta-net.ru.
- Прокрутить страницу вниз и нажать на ссылку «Есть вопрос? Пишите».
- Написать сообщение, при необходимости прикрепив файлы.
- Отправить запрос.
Ответ от службы поддержки будет дан в ближайшее время.
