Жителей города Липецка в части обеспечения электроэнергией обслуживает Липецкая городская энергетическая компания. Кроме освещения жилых домов и общественных зданий, компания предоставляет и прочие коммунальные услуги:
- холодное и горячее водоснабжение;
- водоотведение;
- отопление.
Весь перечень услуг удобно отслеживать и контролировать через личный кабинет ЛГЭК, работу с которым будем рассматривать в предлагаемой статье нашего сайта.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется с главной страницы официального сайта ЛГЭК: https://www.lgek.ru/. На представленной страничке нужно щелкнуть по вкладке «Личный кабинет и регистрация». На следующей ниже картинке пункт выделен красным прямоугольником.
Переходим на стандартную для многих сайтов страницу авторизации.
Далее все просто:
- введите логин;
- введите пароль;
- проставьте галочку в окошке «запомнить меня» для последующего быстрого входа;
- нажмите клавишу «Войти».
Адрес страницы быстрого доступа к ЛК ЛГЭК - https://www.lgek.ru/users/home/.
Регистрация
Если вы еще не имеете регистрации в кабинете, выполните такие шаги:
1. На странице авторизации щелкните ссылку «сделайте это».
2. Заполните форму, на которую перейдете.
3. Нажмите «Зарегистрироваться».
4. Не забудьте поставить галочку в пункте «Согласен на обработку персональных данных».
5. Пройдите проверку на робота.
После этого на ящик электронной почты, указанный в регистрационной форме придет письмо со ссылкой для активации аккаунта.
Активированный аккаунт больше не затребует для входа иных данных кроме логина и пароля.
Восстановление доступа
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету АО ЛГЭК, снова обратимся к форме авторизации. Там нужно выбрать ссылку «восстановить».
Перейдя по ней, увидим окно, как на скриншоте ниже.
Далее выполняем такие действия:
- Вводим Лицевой счет и адрес электронной почты.
- Вводим символы Антиспама, капчи.
- Нажмите кнопку «поменять пароль».
Те же самые действия нужно будет выполнить при необходимости смены пароля.
Возможности
В личном кабинете жители Липецкой области могут контролировать состояние своего лицевого счета, он отображается на главной странице ЛК. Тут же будет находиться оповещение о задолженности, если таковая образовалась у клиента.
Кроме того, абоненты личного кабинета Липецкой городской энергетической компании могут:
- передать показания электросчетчиков и приборов учета горячего и холодного водоснабжения;
- проверять квитанции за выбранный период;
- оплачивать счета банковскими картами;
- гасить штрафы, пени, прочие задолженности по ЖКХ;
- распечатывать квитанции на оплату на бумажных носителях;
- проверять актуальные тарифные планы, расценки на коммунальные услуги;
- составлять заявки на вызов мастеров для починки энергосетей, холодного и горячего водоснабжения, отопления, ИПУ.
Также следует отметить, что зарегистрированным пользователям ЛК предоставляется круглосуточная помощь через техподдержку.
Дополнительные возможности
Кроме перечисленных функций, сайт ЛГЭК предоставляет такие возможности:
- Пользователи сайта смогут сообщить в компанию об открытом люке, перейдя по специальной ссылке.
- Переходить по прямой ссылке на страницу «Мои документы» для Липецкой области. https://umfc48.ru/
- Направить обращение в АО "ЛГЭК" по ссылке https://www.lgek.ru/requests/add/.
Юридическим лицам
Для юридических лиц ЛК не предусмотрен, спектр услуг раскрывается, если щелкнуть по вкладке «Организациям» на главной странице официального сайта.
Подзаголовок «Организации» содержит в себе пункты, отображенные на следующем скриншоте.
Для многих будет интересен подпункт «Анализ воды» из пункта «Услуги». На него можно перейти и по прямой ссылке: https://www.lgek.ru/business/services/lab_water/.
Мобильное приложение
У сайта Липецкой городской энергетической компании имеется мобильная версия личного кабинета.
Скачать можно по следующим ссылкам:
| Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lgek.lgek |
| iOS | https://apps.apple.com/us/app/lgek-lichnyy-kabinet-klienta/id1502133657 |
Функционал мобильной версии аналогичен десктопному варианту.
Вопрос-ответ
Можно ли передавать показания без регистрации в личном кабинете ЛГЭК?
Да, для этого нужно перейти по вкладке «Передать показания счетчика» на главной странице сайта.
Но в этом случае придется каждый раз заполнять анкету следующего вида.
Какие банки и сервисы принимают оплату квитанций ЛГЭК?
Список обслуживающих финансовых учреждений довольно обширен:
- Сбербанк;
- Альфабанк;
- Yandex.Деньги;
- Qiwi;
- МТС;
- Билайн;
- Мегафон;
- Евросеть;
- Связной.
Телефон горячей линии
Контактная информация по различным вопросам сведена в наглядную картинку внизу текста:
