Личный кабинет на сайте m-road.ru

Www.m-road.ru — это официальный сайт открытого акционерного общества «Новое качество дорог». Другое распространенное название — «Главная дорога». Компания занимается строительством платного участка трассы М1 «Москва — Минск», а также инвестирует в уставные капиталы. Пользователям сайта открыт доступ к личному кабинету m-road.ru. Зарегистрировать ЛК можно за считаные минуты, если руководствоваться нашей пошаговой инструкцией, приведенной в статье.

Регистрация

Действуйте следующим образом:

1. Запустите любую программу-обозреватель.
2. Найдите адресную строку. Введите в нее URL-запрос: https://m-road.ru/.
3. Нажмите на клавишу Enter.
4. Подождите, когда загрузится веб-страница.
5. Дайте согласие на прием и обработку файлов cookie. Для этого нажмите на кнопку «Хорошо», размещённую во всплывающем окне в нижней части сайта.
6. Кликните на кнопку, расположенную в правом верхнем углу. Она представляет собой изображение двери со стрелкой, направленной вправо.
7. Выберите пункт «Регистрация», последний в перечне доступных функций.
8. Заполните текстовые поля анкеты, помеченные пиктограммой в виде красной звёздочки. Вам потребуется указать свой действующий номер мобильного телефона и имя. В число дополнительных сведений входят адрес электронной почты и пароль для защиты учётной записи. Номер телефона вводите без восьмёрки или семёрки. Что касается электронной почты, то подойдут только почтовые сервера РФ. Придумайте достаточно сложный пароль оптимальной длины, соответствующий всем заявленным требованиям. Используйте буквы, цифры и специальные знаки. Подобрав регистрационные реквизиты, сохраните их в надёжном месте, скрытом от третьих лиц.
9. Если вы являетесь юридическим лицом, то установите галочку рядом с соответствующей фразой.
10. Жмите «Зарегистрироваться».
11. При желании дополните ваши личные данные, указав дату рождения, город проживания и так далее.
12. Активируйте аккаунт, перейдя по ссылке из отправленного вам email-сообщения. Если письмо не пришло, свяжитесь с администрацией проекта. Актуальные контакты смотрите в одноименной рубрике.

Порядок действий одинаков для физических и юридических лиц.

Допустимо в любое время отменить процедуру. Просто нажмите на логотип организации в верхнем левом углу. Вновь загрузится раздел «Главная».

В случае возникновения каких-либо проблем с созданием профиля просим незамедлительно обратиться в службу технической поддержки. Специалисты постараются быстро обработать вашу заявку.

Вход в личный кабинет

Аутентификация выполняется в той же вкладке, что и подключение к системе.

Вход в личный кабинет возможен несколькими способами. Какой из них выбрать — решать вам. Советуем внимательно изучить оба метода.

Быстрый вход с помощью номера мобильного телефона

Возьмите на заметку подсказки ниже:

1. Посетите одноименный сервис, введя в адресную строку браузера URL: https://m-road.ru/.
2. Согласитесь на прием cookie-файлов, нажав «Хорошо».
3. Кликните на изображение веб-профиля справа сверху. Значок выглядит как стрелка, направленная вправо.
4. Заполните поле «Телефон». Указанный контактный номер должен быть прикреплен к вашему персональному кабинету.
5. Нажмите «Получить код в SMS».
6. Получите сообщение со специальным проверочным кодом. Передайте его онлайн-платформе. SMS не пришло? Оповестите об этом менеджера контакт-центра.
7. Дождитесь загрузки личной страницы. Ожидание займет не больше нескольких секунд.

Обращаем ваше внимание на то, что код подтверждения может не прийти, если память телефона переполнена.

Авторизация с использованием email и пароля

Пройдите через следующие шаги:

1. Зайдите на «м-роад.ру».
2. Загрузите раздел «Личный кабинет».
3. Активируйте опцию «Войти с помощью почты и пароля».
4. Впишите в строки, отображенные на экране, email и пароль, зарезервированный за аккаунтом. Можете включить показ символов, кликнув на «глаз». Убедитесь в отсутствии ошибок и опечаток.
5. Нажмите «Войти».

Передумали авторизоваться таким способом? Тогда вам будет полезна функция «Войти с помощью телефона».

Вспомнили, что ещё не зарегистрированы? Обратите внимание на опцию «Регистрация».

Не заинтересованы в подключении к системе? Хотите просто пополнить свой лицевой счёт? В таком случае жмите «Пополнить без авторизации».

Отметим ещё один важный момент: логин и пароль к ЛК обычно указываются в договоре оказания услуг с использованием транспондера.

Как пополнить счёт без входа в личный кабинет

Рекомендуемый порядок действий таков:

1. Откройте в браузере веб-площадку «Главной дороги».
2. Подтвердите, что вы согласны с приемом и обработкой файлов cookie.
3. Посетите раздел «Аутентификация».
4. Нажмите на кнопку «Пополнить без авторизации».
5. Выберите подходящий вариант: «Телефон», «Лицевой счёт» или «PAN Транспондера».
6. Напишите свой контактный мобильный телефон, номер лицевого счета, состоящий из латинских букв, либо 19-значный PAN транспондера. PAN начинается с 6372195.
7. Кликните «Далее».
8. Внесите денежные средства, руководствуясь экранными рекомендациями. Не забудьте указать реквизиты вашей банковской карты.

Если вам нужно изменить лицевой счёт, жмите на надпись вверху «Пополнить другой лицевой счёт».

Желаете вернуться на страницу с блоком авторизации? Выберите «Вход».

Восстановление доступа

Единственный недостаток аутентификации с помощью логина и пароля заключается в том, что пользователь может забыть конфиденциальные данные. Хорошо, что ему всегда доступна процедура восстановления доступа. Она позволяет сбросить забытый пароль буквально за несколько минут. Вот пошаговая инструкция:

1. Перейдя на «мроад», загляните в раздел «Личный кабинет».
2. Подтвердите ваше желание войти, используя электронный адрес и пароль. Просто активируйте одноименную опцию.
3. Остановите выбор на пункте «Восстановить пароль».
4. Внесите в строку формы ваш email. Убедитесь в том, что он актуален и привязан к учётной записи. Если адрес неактуален, придется обратиться к службе технической поддержки, так как самостоятельно восстановить доступ у вас не получится.
5. Кликните «Отправить код восстановления», когда будете готовы проверить содержимое введённого почтового ящика.
6. Найдите письмо от авторов проекта. Оно должно содержать автоматически сгенерированный запрос, который необходимо открыть в программе-обозревателе. Сделайте это. Ещё запишите логин, содержащийся в сообщении. Возможно, он понадобится вам позднее.
7. Обновите пароль. Постарайтесь подобрать сложную комбинацию знаков. Не используйте общеупотребительные фразы, пробелы и буквы кириллицы. Никому не сообщайте придуманные данные. Запомните их, а лучше запишите на листке бумаги.

Ранее форма заявки на смену пароля выглядела так:

Возможности личного кабинета

Покажем фрагмент ЛК:

Функционал аккаунта делает возможным выполнение нижеперечисленных действий:

• оплата проезда по платной дороге;
• просмотр актуальных уведомлений, новостей, объявлений;
• заказ транспондера — бортового устройства, обеспечивающего безостановочный скоростной проезд на платных дорогах;
• отслеживание баланса ЛС;
• пополнение баланса;
• прикрепление банковской карты к кабинету;
• активация автоматического платежа;
• расчет стоимости маршрута с помощью калькулятора;
• прочтение статей блога;
• заказ дополнительных услуг;
• поиск ближайших пунктов взимания платы;
• ознакомление с перечнем автомобильных дорог, являющихся платными;
• просмотр адресов пунктов взимания платы;
• вызов службы аварийных комиссаров;
• инвестирование в проект;
• ознакомление с историей финансовых операций;
• загрузка и распечатка квитанций об оплате;
• подписка на email-рассылку, информирующую о выгодных предложениях;
• отписка от рассылки;
• изменение пользовательских сведений;
• общение с сотрудниками техподдержки;
• просмотр списка тарифных планов, способов оплаты;
• продление действия транспондера;
• редактирование деталей поездок;
• изменение статуса транспондера;
• просмотр информации о ранее совершенных поездках;
• поиск поездок в архиве;
• участие в программе лояльности;
• заказ номерных знаков;
• просмотр карты платных дорог;
• ознакомление с заключёнными договорами;
• просмотр активных обращений.

Обзор интерфейса m-road.ru

В предыдущей рубрике были рассмотрены опции, находящиеся в распоряжении авторизованного посетителя портала. Что касается интерфейса в целом, то получить общее представление о нем можно, ознакомившись с перечисленными далее разделами:

• «Главная». Содержит список онлайн-сервисов, рекламу транспондера, программы лояльности, калькулятор для расчета стоимости поездки, модуль «Новости и события», «Полезный блог». В правом верхнем углу представлены кнопки открытия центра уведомлений и личного кабинета. Внизу страницы приведен перечень дополнительных разделов, кнопка «Помощь». Также здесь можно увидеть рекламу мобильного приложения.
• «Платные дороги». Тут находится общая информация о платных трассах, перечисление автомобильных дорог, за проезд по которым взимается плата, список пунктов приема платежей, документ «Правила пользования СОО», «Правила пользования Проспект Багратиона (СДКП)». Ещё тут имеются контакты службы аварийных комиссаров.
• «Тарифы и оплата». Хранилище актуальных тарифных планов, способов оплаты, категорий транспортных средств.
• «Транспондер». Здесь содержатся ответы на вопросы: «Что такое транспондер?», «Как это работает?», «Каковы преимущества проекта?», «Где можно использовать транспондер?», «Сколько он стоит?», «Как получить транспондер?». Также в этот раздел включены правила пользования системой, пороговые значения и статусы, адреса офисов обслуживания.
• «Оператор». В данную вкладку объединены несколько блоков: «Справка об Операторе», «Порядок приема обращений», «Защита данных», «Результаты СОУТ», «Вакансии», «Контакты».
• «Пресс-служба». Библиотека новостей, фото- и видеоматериалов.
• «Подрядчикам». Тут расположены сведения о закупках и продажах. Имеется поисковая строка, функция сортировки, фильтрации. Показана ссылка, открывающая документы, полезные подрядчикам.
• «Финансирование». Место, где хранится справка о проекте, информация о концессионных облигациях, существующих методах финансирования, порядке возврата средств инвесторам.
• «Уведомления». Каталог уведомлений об изменениях системы.
• «Оплатить проезд». Функция, с помощью которой можно внести плату за проезд по проспекту Багратиона. Как именно это сделать, мы уже выяснили.
• «Заказать транспондер». Форма для заказа автономного бортового устройства, обеспечивающего возможность оплаты поездки.
• «Рассчитать маршрут». Функционал для получения информации о цене поездки.
• «Вопросы и ответы». Список самых часто задаваемых вопросов.

Напоминаем читателям: главное меню показано в левом верхнем углу. Оно скрыто за изображением квадратов. Для закрытия формы нужно нажать на «крестик».

Помимо перечисления имеющихся в системе вкладок, в меню есть строка поиска материалов, ссылка на блок «Вопросы и ответы», наименование предприятия, номер телефона контакт-центра.

Как заказать транспондер

Эта задача под силу даже новичку. Перечислим наши рекомендации:

1. Откройте официальный сайт «Нового качества дорог».
2. Нажмите «Заказать транспондер».
3. Просмотрите содержимое страницы, включая видеоурок «Как это работает?».
4. Кликните «Получить».
5. Выберите один из вариантов: «Для физических лиц», «Для юридических лиц» или «Перейти в магазин». Первые две кнопки откроют окно с подсказками по получению устройства в офисе обслуживания. Последняя кнопка переведет пользователя в интернет-магазин транспондеров.

Чтобы оформить договор на получение транспондера, вы должны предоставить данные документа, удостоверяющего личность, контактные реквизиты и заявление установленного образца.

Имейте в виду: минимальная сумма первоначального платежа, вносимого на лицевой счёт устройства, составляет 1 000 р.

Как рассчитать маршрут

Разберем подробный алгоритм:

1. Загрузите в программу-обозреватель, используемую вами, следующий URL: https://m-road.ru/.
2. Жмите Enter.
3. Дождитесь загрузки сервиса.
4. Найдите надпись «Рассчитать маршрут». Чуть ниже расположены поля «Откуда», «Куда», «Класс автомобиля». Внесите в них требуемую информацию. Чтобы открыть подсказки, кликните на картинку в виде вопросительного знака.
5. Выберите время поездки.
6. Отметьте подходящее значение: будни либо выходные.
7. Нажмите «Рассчитать».
8. Ознакомьтесь с результатами расчета. Они отобразятся на экране через несколько секунд.

Мобильное приложение

Официальное программное обеспечение АО «Новое качество дорог» называется «Главная дорога». Программа полностью идентична интернет-платформе.

Скачать приложение можно на смартфон с операционной системой Android либо iOS. Откройте одну из этих ссылок для быстрой загрузки:

Вопрос-ответ

Большую часть пользователей интересуют следующие вопросы:

Что означает термин «главная дорога»?

Дорога с приоритетным правом проезда по отношению к второстепенным дорогам.

Назовите начальный и конечный пункты трассы М1?

Москва — Минск.

Как расшифровывается аббревиатура СДКП?

Северный дублёр Кутузовского проспекта.

Техническая поддержка

Служба технической поддержки работает ежедневно, с восьми утра до восьми часов вечера. Качество клиентского обслуживания находится на высоком уровне. Сотрудники успешно справляются с разного рода вопросами, решают технические проблемы, консультируют посетителей портала.

Сохраните в надёжном месте их контактные данные:

• Горячая линия: 8 800 333 5454.
• Форма обратной связи: https://m-road.ru/contact/.
• Email: feedback@m-road.ru, cr@m-road.ru.
• Местонахождение главного офиса: г. Москва, проезд Научный, д. 17.

Все автомобилисты оценят описанный нами веб-ресурс. Даже если вы не собираетесь покупать проезд по платной дороге, на всякий случай сохраните в закладках браузера m-road.ru.