Московский кредитный банк (МКБ) функционирует на рынке финансовых услуг с 1992 года. Он относится к числу системно значимых организаций, что подтверждено решением Банка России. Организация обслуживает клиентов в 22 регионах страны. Основные направления деятельности банка: предоставление займов на приобретение недвижимости, транспортных средств и решение других потребительских задач, а также привлечение средств во вклады. Для удобства управления финансами клиентам необходимо войти в личный кабинет mkb online.
Регистрация
Чтобы создать ЛК, вам потребуется действующий договор с банком. Дальнейший процесс регистрации:
- Зайдите на официальный сайт МКБ, используя адрес https://mkb.ru.
- В верхней правой части экрана найдите и кликните по кнопке «МКБ Онлайн».
- На открывшейся странице кликните по разделу «Регистрация».
Система предлагает два способа регистрации: с использованием банковской карты или расчетного счета.
Регистрация через карту:
- Введите 16-значный номер вашей пластиковой карты.
- Пройдите проверку безопасности, указав символы с изображения.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Придумайте логин и пароль.
- Кликните по кнопке «Продолжить».
На ваш мобильный номер, привязанный к карте, придет сообщение с временным кодом. Введите его в специальную форму, чтобы завершить процесс создания аккаунта.
Регистрация через счет:
- Укажите номер вашего банковского счета (20 цифр).
- Введите код с картинки.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Создайте логин и пароль для входа.
- Кликните на «Продолжить».
На номер телефона, привязанный к счету, придет проверочный код. Введите его в специальное поле на сайте, чтобы активировать аккаунт.
Вход в личный кабинет
Чтобы осуществить вход в личный кабинет mkb online:
- Откройте официальную страницу входа в систему, перейдя по адресу https://online.mkb.ru/login.
- В специальные поля интерфейса введите учетные данные (логин и пароль), которые вы создали во время регистрации аккаунта.
- Нажмите кнопку «Войти», расположенную под полями ввода.
Если все данные были заполнены правильно, система автоматически перенаправит вас в защищенный персональный раздел.
Восстановление доступа
Если вы потеряли доступ к личному кабинету, существует три простых способа восстановить пароль:
- С помощью банковской карты.
- Через расчетный счет.
- С использованием паспортных данных.
Чтобы восстановить доступ через карту:
- Введите 16-значный номер карты в соответствующее поле.
- Укажите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Укажите символы с картинки.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
После выполнения этих действий на ваш номер мобильного телефона, привязанный к карте, придет SMS с временным кодом. Введите его в специальное поле в интерфейсе системы, чтобы задать новую комбинацию для входа.
Если у вас есть расчетный счет:
- Введите уникальный номер расчетного счета (20 цифр).
- Укажите дату рождения.
- Введите символы с изображения для проверки.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
На привязанный к счету номер телефона будет отправлен проверочный код. После его подтверждения останется только создать новый пароль.
Также вы можете восстановить доступ, используя паспортные данные:
- Заполните поле с датой рождения.
- Укажите полные ФИО, как в документе.
- Введите серию и номер паспорта (10 цифр без пробелов).
- Добавьте код подразделения и дату выдачи документа.
- Пройдите проверку CAPTCHA.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
На номер, прикрепленный к карте или счету, придет SMS-код. Введите его в специальную форму, чтобы установить новый пароль для вашего аккаунта.
Функциональные возможности
В персональном разделе клиенты могут воспользоваться следующими возможностями:
- Контроль финансовых операций в режиме реального времени через интернет из любой точки мира.
- Оплата различных услуг, включая телекоммуникационные и образовательные.
- Отслеживание состояния счетов и истории транзакций за выбранный период.
- Открытие депозитных счетов на выгодных условиях с гибкими сроками.
- Оплата жилищно-коммунальных услуг без необходимости посещения офиса.
- Переводы между счетами без комиссионных сборов.
- Проведение платежей в бюджет, погашение штрафов за нарушение правил дорожного движения и исполнение судебных решений.
- Активация функции автоматического списания средств по заданному расписанию.
- Запрос детализированной выписки по банковскому счету в формате PDF или Excel.
- Ознакомление с предложениями по инвестиционным продуктам МКБ и условиями их подключения.
- Онлайн-заявки на получение кредитных средств с мгновенным рассмотрением.
- Досрочное или плановое погашение действующих кредитов через удобный интерфейс.
Все операции осуществляются в защищенном цифровом пространстве, что обеспечивает конфиденциальность ваших данных.
Мобильное приложение
Программа для смартфонов от «МКБ Банка» предлагает своим клиентам широкий спектр возможностей для эффективного управления финансами. Рассмотрим ключевые функции платформы:
- Детальная информация обо всех подключенных услугах, включая карты, счета и страховки.
- Полная история транзакций с возможностью повторить платеж одним нажатием.
- Пополнение мобильной связи, интернета, телевидения, ЖКХ, а также штрафов ГИБДД и налогов через сканирование QR-кода в уведомлениях.
- Мгновенные переводы между своими счетами, на карты других клиентов банка или в сторонние финансовые организации по указанным реквизитам.
- Открытие, пополнение, частичное снятие процентов и закрытие депозитов по вкладам.
- Актуальная информация по действующим договорам.
- Просмотр условий займов, графика погашения, данных о задолженности и процентных ставках.
- Досрочное погашение или частичное внесение средств по кредитам.
- Онлайн-заявка на кредит.
- Мгновенная блокировка карт при утере, смена PIN-кода и восстановление доступа.
- Персонализированные предложения по продуктам банка, основанные на анализе финансовой активности.
- Актуальные котировки валют в режиме реального времени.
- Возможность прямого обращения в службу поддержки через чат-бот.
- Программа лояльности «Привилегии» с конвертацией баллов в рубли (1:1) для оплаты товаров и услуг.
- Выбор темы оформления, настройка быстрого доступа по PIN или Face ID.
- Поиск ближайших банкоматов и офисов с учетом геолокации пользователя.
- Интеграция с Apple Pay с возможностью подключения карт Visa и MasterCard для бесконтактных платежей.
Приложение доступно для загрузки в магазинах App Store, Ru Store, Nash Store, Galaxy Store и App Gallery.
Ссылки на приложение:
- App Store: https://apps.apple.com/ru/app/id1135404935
- Ru Store: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.mkb.mobile
- Nash Store: https://store.nashstore.ru/store/62adde02fb3ed3e95e6f0f98
- Galaxy Store: https://galaxystore.samsung.com/detail/ru.mkb.mobile
- App Gallery: https://appgallery.huawei.com/app/C103143989
Вопрос-ответ
Как оплатить кредит в нерабочий период?
Если срок платежа выпадает на нерабочий период, вы можете произвести оплату в первый рабочий день. Это правило распространяется как на потребительские, так и на ипотечные займы. Клиенты, которые оформили запрос на досрочное погашение (полное или частичное), также могут ожидать списания средств в первый рабочий день. Актуальный график платежей можно посмотреть в личном кабинете сервиса «МКБ Онлайн».
Что такое налог на процентный доход по вкладам?
Это налоговое обязательство, которое применяется к доходам физических лиц, полученным от банковских депозитов (включая остатки на счетах). Налог взимается с суммы, превышающей необлагаемый лимит. Этот лимит рассчитывается как годовой доход по вкладу в 1 000 000 рублей, исходя из среднерыночной ставки.
Продолжают ли начисляться проценты на остаток средств по картам?
Начисление процентов на собственные средства клиента, хранящиеся на карточных счетах, осуществляется в последний календарный день месяца. Процедура остается неизменной, поэтому проценты будут зачислены в стандартном порядке.
Телефон горячей линии
Чтобы получить консультацию или решить возникающие вопросы, вы можете воспользоваться следующими контактными данными:
- Физические лица могут позвонить на номер 8 800 100-48-88 (звонок по России бесплатный).
- Юридические лица могут обратиться на линию 8 800 200-34-74. Служба поддержки работает ежедневно с 6:00 до 21:00 по московскому времени.
- Общие обращения и жалобы принимаются на адрес info@mkb.ru.
- Представители СМИ могут направить запросы на pr@mkb.ru.
Специалисты службы поддержки оперативно реагируют на обращения клиентов, обеспечивая своевременное решение проблем.
