Личный кабинет на сайте Мособлэнергосбыт

АО «Мосэнергосбыт» является крупнейшей в России энергосбытовой компанией. Это гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Москвы и Московской области. Для дистанционного взаимодействия с абонентами разработан Личный кабинет Мособлэнергосбыта. С его помощью можно передавать показания со счетчиков, следить за новостями компании и в онлайн-режиме обращаться в службу поддержки. В статье описывается, как войти и зарегистрироваться в электронном сервисе, как восстановить доступ и прочее.

Вход в ЛК физлица

Для входа в Личный кабинет клиента физическое лицо должно придерживаться такой схемы:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.mosenergosbyt.ru/.
2. Кликните на кнопку «Личный кабинет».

3. Укажите свой телефон (e-mail) и пароль.

4. Нажмите «Войти».

Войти в кабинет клиента можно и через портал Мос.ру. Достаточно нажать на ссылку в нижней части авторизационной страницы. Для подтверждения входа необходимо указать логин и пароль от учетной записи официального портала Москвы.

Регистрация

Для создания учетной записи для входа в ЛК Мосэнергосбыта используйте такую инструкцию:

1. На сайте https://www.mosenergosbyt.ru/ нажмите «Личный кабинет», после чего в открывшемся окне – «Регистрация».
2. Заполните все поля регистрационной формы. Укажите мобильный телефон, e-mail, Ф. И. О., дату рождения, пол, придумайте пароль.

3. Поставьте галочку, что соглашаетесь на получение рекламно-информационных рассылок (необязательно).
4. Поставьте отметку возле «Я не робот».

5. Кликните «Продолжить».
6. На указанный во время регистрации телефон поступит смс с кодом. Впишите его в открывшемся окне, чтобы подтвердить операцию.
7. Проверьте электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой, перейдя по которой получится завершить регистрацию в системе.

Восстановление доступа

Если потеряли пароль от ЛКК Мосэнергосбыта, доступ в систему можно легко восстановить:

1. Откройте страницу, где происходит авторизация в системе. Используйте прямую ссылку https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
2. Внизу страницы нажмите «Восстановить пароль».
3. Укажите телефон или e-mail.

4. Поставьте отметку возле «Я не робот».
5. Нажмите «Восстановить».
6. Если указывали номер мобильного, войдите по разовому паролю. Если почту – перейдите по ссылке в письме.
7. Придумайте новый пароль, который в последующем будете использовать для авторизации в ЛК.

Вход в ЛК юрлица

Юридическим лицам для входа в ЛК необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Перейдите по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login, чтобы открыть авторизационную форму.
2. Укажите свой e-mail и пароль.

3. Нажмите «Войти».

Регистрация

Для регистрации юридического лица в ЛК Мосэнергосбыта выполните следующее:

1. Перейдите по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup, что приведет к открытию регистрационной формы.
2. Укажите Ф. И. О. ответственного лица, e-mail, придумайте пароль.

3. Поставьте отметку «Я не робот».
4. Нажмите «Зарегистрироваться».
5. На указанный e-mail придет письмо со ссылкой, перейдя по которой можно завершить регистрацию в системе. Она действительна на протяжении 72 часов.

Восстановление доступа

Для восстановления доступа в ЛК Мосэнергосбыта для юридических лиц воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Перейдите по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recovery.
2. Укажите свой e-mail и кликните «Выслать».

3. На почту придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
4. Придумайте новую комбинацию и в дальнейшем используйте ее для входа в систему.

Возможности

ЛК Мосэнергосбыта порадует своих пользователей широким функционалом:

• передача показаний с приборов учета абонента;
• оплата услуг энергосбытовой компании;
• подключение автоплатежа;
• просмотр состояния лицевого счета;
• заказ дополнительных услуг;
• добавление нескольких счетов;
• получение актуальной информации по тарифам, льготам;
• ознакомление с историей начислений и оплат;
• формирование электронных квитанций.

Мобильное приложение

Клиенты Гарантирующего поставщика в Московской области также могут использовать мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт». Он обладает тем же функционалом, что и версия ЛК на компьютере. Для скачивания приложения используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Можно ли войти в ЛК Мосэнергосбыта для юридических лиц через мобильное приложение?

Нет. Указанный сервис функционирует только в компьютерной версии.

Можно ли удалить ЛС, привязанный к кабинету клиента?

Да, можно. В списке «Ваши счета» выделите ненужный ЛС. Справа от него нажмите на вертикальное троеточие. В сплывающем меню выберите значок с мусорным баком и надписью «Удалить».

Телефон горячей линии

Чтобы решать вопросы, связанные с ЛК Мосэнергосбыта, используйте следующие контакты: