Личный кабинет Netts.ru

Компания Netts.ru предоставляет доступ к высокоскоростному интернету физическим и юридическим лицам в таких населенных пунктах, как Лыткарино, Красково, Марусино, Мотяково, Машково и Октябрьский. Кроме того, у клиентов есть возможность подключить интерактивное ТВ и телефонию.

У компании много тарифных планов, которые подойдут для различных нужд. Удобная система оплаты и качественная техническая поддержка делают взаимодействие с провайдером простым и комфортным. Качество предоставляемых услуг гарантируется современным оборудованием от ведущих мировых производителей, а также опытными специалистами, которые регулярно обслуживают и поддерживают сеть.

Кроме того, для упрощения процесса управления услугами на сайте доступен личный кабинет netts.ru.

Регистрация

Чтобы создать аккаунт, пользователям не нужно проходить стандартный этап регистрации. ЛК будет создан в автоматическом режиме после заключения соглашения на предоставление услуг. После того как пользователь оформит соглашение, и компания подключит его к услугам, ему предоставят данные для входа в личный кабинет.

Заявку на подключение можно подать при личном посещении офиса и онлайн. Чтобы оформить заявку дистанционно:

1. Перейдите на сайт https://www.netts.ru.
2. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Подключиться».

3. Заполните форму заявки: укажите имя, телефон и @mail.
4. Выберите адрес подключения: город, улицу, дом и квартиру.
5. Добавьте дополнительную информацию (если есть).
6. Если подключение производится по акции, выберите соответствующее предложение из списка.
7. Согласитесь с условиями обработки персональных данных.
8. Нажмите «Отправить».

Кроме того, заявку можно оформить и по-другому. Например, вы можете ознакомиться с картой подключения на сайте, проверить, подходит ли ваш адрес для подключения, а затем позвонить по номеру 8-499-579-89-00. Служба работает ежедневно с 9:00 до 21:00.

Также заявку можно подать с помощью раздела «Тарифы и услуги» на сайте:

1. Перейдите на главную страницу сайта и кликните по «Тарифы и услуги».

2. Выберите необходимую услугу либо тариф.
3. Ознакомьтесь с условиями и нажмите на зеленую стрелку.

4. Нажмите кнопку «Подключиться».

5. Заполните форму и отправьте заявку.

После того как заявка будет обработана, сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать дату подключения. На этом этапе также будет предложено подписать соглашение и получить логин и пароль для входа в ЛК.

Вход в личный кабинет

Для авторизации:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера.
2. В правом верхнем углу найдите кнопку «Личный кабинет» и нажмите на неё.

3. На появившейся странице введите логин и пароль, которые были предоставлены в соглашении.
4. Подтвердите вход, кликнув кнопку «Войти».

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль:

1. Перейдите на страницу https://lk.netts.ru/login.
2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

3. Введите ваш логин и номер телефона.
4. Нажмите «Далее», чтобы продолжить процесс восстановления.

Кроме того, есть другие способы вернуть доступ к аккаунту:

• Посетите офис поставщика услуг и напишите заявление на восстановление.
• Позвоните по номеру 8-499-579-89-00 и предоставьте операторам следующую информацию: логин и паспортные данные человека, заключившего соглашение.

После того как ваша заявка будет обработана, сотрудники поменяют пароль, и вы сможете войти в свой аккаунт.

Функциональные возможности

Пользователи провайдера Netts.ru могут легко управлять своими услугами через личный кабинет. Этот удобный инструмент предлагает ряд полезных функций, которые помогают следить за состоянием счетов и услуг.

Основные возможности интерфейса:

• Контроль активных услуг и их настройка.
• Получение данных о текущем тарифном плане.
• Смена тарифа.
• Возможность подключать или отключать как основные, так и дополнительные услуги.
• Просмотр состояния лицевого счета и отслеживание баланса.
• Мониторинг транзакций по счету и выявление задолженности.
• Получение электронных квитанций для оплаты.
• Получение уведомлений и важной информации от провайдера.
• Отслеживание актуальных новостей, таких как обновления услуг, новые тарифы, а также информация об акциях и бонусных программах.

Кроме того, через ЛК можно оплачивать услуги, что упрощает процесс расчетов.

Мобильное приложение

У провайдера нет отдельной программы для смартфонов, но все возможности личного кабинета можно использовать через мобильный браузер.

Вопрос-ответ

Как оплатить услуги?

Оплатить услуги можно несколькими способами, в зависимости от предпочтений абонента.

Способы оплаты:

• Банковские карты: для оплаты без комиссии можно использовать карты большинства банков.
• «Сбербанк Онлайн».
• Электронные кошельки: для перевода средств можно воспользоваться Webmoney или «Яндекс.Деньги».
• Наличные: оплатить можно также наличными в филиалах ЛПТУС («Экспресс-связь»).
• Обещанный платеж: в случае временных финансовых трудностей можно использовать опцию «Обещанный платеж», которая поможет решить проблему с оплатой.

Чтобы произвести оплату через интернет:

1. Зайдите в раздел «Оплата услуг» по следующей ссылке: https://netts.ru/payment/.
2. В открывшейся форме введите логин абонента и сумму платежа.
3. После этого нажмите кнопку «Оплатить».

Завершите процедуру оплаты, следуя инструкции.

Как поменять тариф?

Изменить тарифный план можно несколькими способами:

• Через личный кабинет. Для смены тарифного плана зайдите в раздел «Управление услугами» вашего персонального аккаунта. Выберите новый тариф и активируйте его.
• По телефону. Также можно позвонить по номеру 84995798900. Оператор поможет выбрать и подключить нужный тарифный план.

Как переоформить или расторгнуть договор?

Если необходимо расторгнуть договор, отправьте на электронную почту support@netts.ru заявление о расторжении договора об оказании услуг связи. К заявлению приложите копию паспорта.

Образец можно скачать на сайте компании в разделе «О нашей компании» в подразделе «Документы».

Для получения дополнительной информации по вопросу расторжения или переоформления договора воспользуйтесь следующими способами:

• Позвоните по телефону: +7 (499) 579-89-00.
• Отправьте письмо в свободной форме на @mail: support@netts.ru.

При обращении предоставьте следующую информацию: логин и паспортные данные владельца договора.

Телефон горячей линии

Netts.ru предоставляет несколько удобных способов для связи со службой поддержки:

• Телефон: 8 (499) 579-89-00.
• Электронная почта: support@netts.ru.

Телефон технической поддержки работает круглосуточно, включая праздники и выходные дни. Если нужно обратиться в офис, информация о ближайшем пункте обслуживания есть в разделе «Контакты» на официальном сайте: https://netts.ru/company/contacts/.