Www.nsp25.ru — это URL-адрес компании Nature's Sunshine Products, производящей качественные косметические средства и биоактивные добавки. В распоряжении организации находится официальный интернет-магазин и уже упомянутый нами сайт, оснащенный формой авторизации. В данной статье вы найдете подробное описание личного кабинета nsp25.ru, предназначенного для сотрудников сервисного центра и партнёров бренда. Мы поможем вам войти в ЛК.
Регистрация
Самостоятельно зарегистрироваться могут только партнёры Nature's Sunshine Products. Сотрудников сервисного центра регистрирует вышестоящее руководство.
Вот подробная пошаговая инструкция, которой нужно руководствоваться желающему подключиться к системе:
- Запустите любую программу-обозреватель.
- Введите в адресную строку ссылку: https://nsp25.ru/.
- Нажмите на клавиатуре Enter.
- Подождите, когда страница полностью загрузится.
- Измените при необходимости язык интерфейса. Список всех доступных языков приведен в правом верхнем углу. Просто нажмите на надпись ru и выберите язык из выпадающего списка.
- Кликните «Вход для партнёров».
- Выберите опцию «Регистрация».
- Заполните текстовое поле «Номер Id», «Адрес email». Указывайте достоверную информацию, действительно принадлежащую вам. Уникальный идентификатор должен знать ваш работодатель. Обращаем ваше внимание на то, что вводить адреса иностранных почтовых серверов нежелательно. Они не гарантируют стабильное функционирование ЛК.
- Поставьте галочку напротив фразы «Иностранный партнёр» (необязательно).
- Прикрепите к заявке файл jpeg, jpg или png, содержащий четкую фотографию-скрин вашего паспорта. Размер документа не должен превышать пять мегабайт.
- Жмите «Отправить».
- Следуя подсказкам на экране, уточните вашу личную информацию: Ф.И.О., дату рождения, город проживания и другие сведения.
- Выполните активацию учётной записи. Для этого, проверив содержимое вашего почтового ящика email, найдите в нем сообщение от авторов проекта. Загрузите контрольный URL-запрос. Вам не отправили письмо? В такой ситуации уместно обратиться к специалистам отдела клиентского обслуживания.
Процесс регистрации разрешается прервать в любое время. Допустимо вернуться к разделу «Авторизация», нажав на соответствующую кнопку.
Отметим важный момент: обработка заявок осуществляется исключительно в период работы офиса контакт-центра.
Если вы забыли персональный идентификатор, нажмите на подчеркнутую и напечатанную мелким шрифтом надпись «Забыл Id».
В случае утери конфиденциального пароля от личного кабинета кликните «Забыл пароль».
При возникновении какой-либо другой проблемы с открытием кабинета советуем нашим читателям взглянуть на «Инструкцию по регистрации» — полезное руководство, размешенное в разделе «Главная». Инструкция не принесла пользы? В таком случае незамедлительно обратитесь в службу технической поддержки. Специалисты всегда готовы оказать посильную помощь. Ссылка на форму обратной связи с сотрудниками расположена внизу.
Комфортная работа в личном кабинете возможна только при условии использования браузера Chrome, FireFox либо Opera. Если вы используете другую программу-обозреватель, рекомендуем сменить ее на одну из перечисленных нами.
Как создать новый пароль
Запросить генерацию нового пароля может любой пользователь, не указавший пароль при регистрации. В данной процедуре нет ничего сложного. Возьмите на заметку наши подсказки:
- Откройте «нсп25.ру».
- Выберите пункт «Установить пароль», входящий в перечень доступных опций.
- Напишите свой идентификационный номер.
- Если вы проживаете в другой стране, установите галочку рядом со словами «Иностранный партнёр».
- Жмите «Продолжить».
- Проверьте содержимое вашего электронного адреса, привязанного к ЛК. Получите письмо с паролем. Если оно не пришло, оповестите об этом службу технической поддержки.
- Сохраните в надёжном месте, скрытом от третьих лиц, регистрационные реквизиты, которые отобразит экран. Никому не передавайте их.
Передумали выполнять генерацию пароля? Тогда вам пригодится кнопка «Авторизация». Нажмите на нее. Вас перенаправят в раздел «Вход в личный кабинет». Альтернативный вариант — кликнуть на изображение крестика для возврата на «Главную».
В случае утраты актуальности прежнего почтового ящика остановите выбор на функции «Регистрация Email».
Как заполнить форму обратной связи
Действуйте следующим образом:
- Зайдите сюда: https://nsp25.ru/.
- Выберите вашу категорию: партнёр или представитель сервисного центра. Кликните на соответствующую кнопку.
- Прокрутите полосу прокрутки браузера вниз.
- Найдите опцию «Обращение в техподдержку». Активируйте ее.
- Прочтите предупреждение: «Техподдержка рассматривает только обращения, связанные с работой сайтов nsp25.ru и www.nsp25.com».
- Внесите информацию в поля «Номер Id», «Email для ответа», «Тема». В строку «Тема» впишите описание беспокоящей вас проблемы. Будьте внимательны: чем точнее вы определите тему, тем быстрее вы получите ответ на ваш вопрос. Сообщения рассматриваются в рабочие часы Представительства.
- Опубликуйте обращение, кликнув на пиктограмму, изображающую квадрат. Вы также можете отменить запрос, нажав на «крестик» в правом верхнем углу.
- Дождитесь ответа менеджера. В случае его отсутствия самостоятельно свяжитесь с кол-центром.
Как получить реферальную ссылку
Рекомендуемый порядок действий таков:
- Перейдите по ссылке: https://nsp25.ru/.
- Остановите выбор на функции «Реферальная ссылка для партнеров других рынков». Эта надпись показана в нижней части страницы.
- Уточните свой номер Id и страну проживания. Убедитесь в отсутствии ошибок и опечаток.
- Нажмите «Продолжить».
- Сохраните запрос, который появится на экране. Он пригодится вам для онлайн-подписания различных электронных документов.
Вход в личный кабинет
Так как в системе существует несколько категорий пользовательских веб-профилей, каждый из них характеризуется уникальным алгоритмом аутентификации.
Сервисный центр
Пройдите шаги ниже:
- Загрузите веб-страницу, находящуюся здесь: https://nsp25.ru/.
- Кликните «Вход сервисного центра».
- Отметьте номер центра, больший либо равный нулю, код вашего филиала, а также пароль, прописанный в настройках аккаунта. Можете включить экранную демонстрацию введенных символов, нажав на «перечеркнутый глаз».
- Активируйте пункт «Запомнить пароль». Допустимо пропустить этот этап, но мы так делать не рекомендуем. Данная функция очень полезна. Пользователям, включившим автоматическую авторизацию, не придется в следующий раз вручную указывать регистрационные реквизиты.
- Войдите, кликнув по финальной кнопке.
Во избежание ошибок вводите, пожалуйста, правильный пароль, без ошибок и опечаток. Если он утерян, нажмите «Забыл пароль».
Партнер
Вам поможет такое подробное руководство:
- Посетите одноименный интернет-ресурс.
- Поменяйте язык интерфейса, выбрав нужный элемент перечня вверху (необязательно).
- Выберите «Вход для партнёров».
- Заполните специальную форму, состоящую из нескольких строк: «Номер Id», «Пароль». Все поля обязательны для заполнения. При необходимости нажмите на значок в виде перечеркнутого глаза, чтобы включить показ символов на экране.
- Отметьте галочками пункты: «Иностранный партнёр», «Запомнить пароль». Это необязательно, но желательно.
- Жмите «Войти».
Вспомнили, что ещё не зарегистрированы? К вашим услугам опция «Регистрация», приведенная внизу.
Пока не получили секретный пароль? Кликните «как его получить».
Вот скриншот в помощь тем, у кого возникли сложности с авторизацией:
Восстановление доступа
Сложно переоценить пользу процедуры восстановления доступа. Без нее не обойтись в тех случаях, когда забыт пароль от личного кабинета. Она позволяет сбросить его за считаные минуты.
Особенности процесса определяются категорией профиля.
Сервисный центр
Рекомендации для вас таковы:
- Перейдите на https://nsp25.ru/.
- Кликните «Вход сервисного центра».
- Нажмите «Забыл пароль». Опция размещена чуть ниже кнопки «Войти».
- Внесите в форму запрашиваемые данные. От вас потребуют Id и код филиала.
- Подтвердите свое желание продолжить операцию.
- Получите письмо на email с проверочной ссылкой. Загрузите её в программу-обозреватель.
- Обновите пароль. Подберите достаточно сложную комбинацию знаков оптимальной длины, соответствующую заявленным требованиям. Запомните пароль, а лучше запишите на бумажном листке. Никому не сообщайте его.
- Запросите сохранение изменений.
Теперь остаётся лишь войти, используя обновленные реквизиты. Постарайтесь больше не терять пароль. Но даже если вы снова его забудете, никто не запретит вам повторно запустить восстановление доступа.
Возможно, вы спросите: как быть в случае утери ранее актуального электронного адреса? Отвечаем: только служба технической поддержки в состоянии решить ваш вопрос.
Разрешается отменить заявку, нажав на «крестик». Для просмотра страницы со всеми вашими обращениями кликните на изображение квадрата.
Партнёр
Партнёру Nature's Sunshine Products тоже не составит труда сбросить забытый пароль. Следуйте подсказкам ниже:
- Зайдите в раздел «Главная» официального сайта одноименной компании.
- Остановите выбор на пункте «Вход для партнёров».
- Нажмите «Забыл пароль».
- Передайте порталу ваш идентификатор.
- Укажите, что вы являетесь иностранным партнёром, если это действительно так.
- Отправьте введенную в строки информацию.
- Перейдите по ссылке из сообщения, полученного вами по email.
- Придумайте новый пароль. Постарайтесь, чтобы он был не менее сложным, чем прежний, и соответствовал всем системным требованиям. Введите его на сайте. Советуем записать пароль на листок бумаги.
- Включите обработку изменений.
Находясь на любом из вышеперечисленных этапов, операцию можно прервать. Достаточно лишь нажать на «крестик» справа сверху либо кликнуть «Авторизация».
Как изменить электронную почту
Ранее описанный нами функционал может не принести результатов пользователю, поменявшему когда-то актуальный адрес электронной почты.
Вот как изменить email:
- Разверните вкладку «Вход для партнёров».
- Жмите «Изменить email».
- Укажите номер своего идентификатора, адрес нового почтового ящика.
- Ответьте на вопрос: являетесь ли вы иностранным партнёром или нет.
- Загрузите на сервер файл с фото фрагмента документа, удостоверяющего вашу личность. Принимаемые форматы: jpg, jpeg, png. Максимально допустимый размер каждого документа — пять мегабайт.
- Передайте сайту форму.
- Дождитесь реакции на ваш запрос. При успешной обработке вам поступит сообщение на новый email.
Убедитесь в том, что фото паспорта достаточно четкое.
Что делать, если забыт Id
Номер Id тоже можно восстановить. Вот как это сделать:
- Разверните форму авторизации в системе.
- Кликните «Забыл Id».
- Оставьте свой действующий email, прикрепленный к учётной записи.
- Жмите «Продолжить».
- Зайдите в электронный почтовый ящик. Вы найдете в нем сообщение с утерянным идентификатором.
Возможности личного кабинета
Начнем с демонстрации интерфейса ЛК:
Персональное виртуальное пространство позволяет выполнять различные действия. Какие конкретно, вы узнаете, ознакомившись с нижеприведённым перечнем:
- участие в программе лояльности;
- запрос помощи сотрудников техподдержки;
- публикация отзывов о качестве клиентского обслуживания в том или ином сервисном центре, размещение жалоб и предложений;
- трата бонусных баллов на разнообразные товары и услуги;
- передача бонусных баллов другим пользователям;
- редактирование личных сведений;
- доступ к истории покупок;
- поиск ближайших офисов фирмы;
- распространение реферальной ссылки, рекомендация продукции знакомым;
- проверка наличия продуктов в магазинах;
- общение со специалистами сервисного центра;
- ознакомление со списком всех работающих сервисных центров;
- ведение переписки с партнёрами и вышестоящими спонсорами;
- изменение пароля, электронной почты;
- оформление заказов;
- отслеживание баланса дисконтной карты;
- ознакомление с режимами работы, контактными реквизитами сервисных центров;
- ознакомление с маркетинг-планом;
- вывод вознаграждения, полученного за работу в компании;
- очистка личных сообщений;
- добавление понравившихся продуктов в «Избранное»;
- просмотр структуры;
- контроль роста и движения партнёров по определенному промоушену;
- отслеживание эффективности работы новичков, партнёров;
- заказ отчётов по структуре, начисленным баллам;
- регистрация новых партнёров;
- загрузка и распечатка соглашения для новых партнёров;
- доступ к инструкциям, руководствам и подсказкам;
- формирование резервных запасов баллов;
- включение VIP-расчета;
- расторжение договора.
Администрация сайта удаляет личные кабинеты, которые долго не используются.
Мобильное приложение
К сожалению, нам не удалось найти программное обеспечение для дистрибьюторов Nature's Sunshine Products. Единственное, что мы нашли, — это приложение «NSP интернет-магазин в России». Программа представляет собой онлайн-каталог разнообразных товаров. Имеется также блог, содержащий большое количество статей, автором которых является врач-профессионал.
Приложение позволяет делать покупки не выходя из дома. Оно оснащено удобной формой оплаты и доставки.
Партнёры бренда могут рассчитывать на щедрую скидку.
«NSP интернет-магазин в России» функционирует на смартфонах под управлением операционной системы Android, iOS.
А вот и ссылки на скачивание:
Платформа | Ссылка |
Google Play | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nsp.sun&hl=ru |
AppStore | https://apps.apple.com/ru/app/nsp96/id1663236654 |
Интернет-магазин для жителей России
Представляем вашему вниманию официальный русскоязычный каталог: https://ru.e-naturessunshine.com/. Товары размещены в разделе «Магазин». Чтобы перейти в данный раздел, необходимо нажать на его название в главном меню, расположенном в верхнем левом углу. Затем нужно указать желаемую категорию продукции. Представлены такие варианты: «Биологически активные добавки», «Косметика», «Скидочные наборы», Brochures and Leaflets, «Аксессуары», Bremani care, «Природные эфирные масла». Каждая категория, в свою очередь, разделена на подгруппы — в зависимости от назначения продуктов. Для добавления продукта в корзину требуется кликнуть на его изображение, потом выбрать опцию «Добавить в корзину».
Значок корзины размещен в нижней части страницы. Когда пользователь готов оформить заказ, он жмет «Перейти к корзине». Открывается список добавленной продукции. Чтобы удалить какой-либо товар, следует нажать на пиктограмму крестика. Тут же можно указать количество продуктов, установить предпочитаемый способ доставки, ввести код скидки, ознакомиться с итоговой суммой, стоимостью доставки, размером скидки.
В блок «Данные для отправки» вносятся контакты покупателя и его адрес проживания. Форма «Платеж» хранит сведения о банковской карте.
Помимо вкладок «Магазин» и «Корзина», на веб-площадке есть такие разделы, как: «Новости», «О компании», «Возможности».
Кнопка изменения языка интерфейса приведена в том же главном меню.
Интернет-магазин оформлен достаточно минималистично. Однако веб-интерфейс можно охарактеризовать как довольно удобный. Платформа содержит все необходимое для быстрых и комфортных покупок.
Вопрос-ответ
Часто от пользователей можно услышать такие вопросы:
Как выглядит аббревиатура бренда, распространенная в России?
НСП.
В какой стране находится главный офис организации?
В США.
В каком году Nature's Sunshine Products начала свою деятельность?
В 1972.
Техническая поддержка
Порой без общения со службой технической поддержки nsp25.ru не обойтись. Специалисты приходят на выручку, когда не работает какая-то функция сервиса или раздел. Они трудятся в будние дни.
Рассмотрим актуальные контактные реквизиты:
- Горячая линия: 8 800 223 8225.
Вы уже оценили качество продукции Nature's Sunshine Products? Возможно, вам следует поучаствовать в партнёрской программе. Став представителем бренда, вы сможете покупать косметику и БАДы по сниженным ценам. Не упустите столь уникальное выгодное предложение.