Ozon — крупнейший интернет-магазин в России, который начинал свою деятельность как книжный интернет-магазин. Сегодня маркетплейс предлагает своим клиентам по всей России и за рубежом широкий выбор товаров и услуг. В 2010 году компания запустила мобильное приложение, что сделало покупки в магазине еще более удобными и быстрыми.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете продавца на маркетплейсе Ozon, выполните следующие шаги:
- Зайдите на страницу Ozon Seller и нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить».
- Получите код подтверждения через SMS и введите его в соответствующее поле для подтверждения.
- Укажите необходимые данные о себе и вашей компании (если вы юридическое лицо или ИП).
- Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и политикой конфиденциальности, поставьте галочку о согласии.
- После регистрации вам будет предложено загрузить документы, необходимые для активации аккаунта. Перечень документов зависит от типа вашей организации (ИП, юридическое лицо или самозанятый).
- Ozon проверит ваши данные, что может занять от 15 минут до суток. После успешной проверки ваш аккаунт будет активирован.
Регистрация
Убедитесь, что вы используете свой личный номер телефона для регистрации, так как он будет необходим для последующих входов в систему.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на маркетплейсе Ozon можно воспользоваться двумя способами: через Ozon ID или через Госуслуги. В первом случае необходимо перейти по ссылке https://seller.ozon.ru/app/registration/signin, нажать кнопку «Войти», ввести номер телефона, связанный с Ozon ID, и подтвердить вход кодом из СМС или звонка.
Вход в личный кабинет
Во втором случае на странице входа нужно выбрать «Вход через Госуслуги», ввести данные для авторизации на Госуслугах и также подтвердить вход кодом из СМС.
Восстановление доступа
Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами. Самый простой — использовать номер телефона, к которому был привязан аккаунт. Для этого на странице восстановления пароля нужно ввести номер телефона и следовать инструкциям. Если номер телефона недоступен, можно восстановить доступ через электронную почту, указанную в профиле. В случае отсутствия доступа к телефону и почте необходимо обратиться в службу поддержки.
Восстановление доступа
Возможности
Личный кабинет представляет собой мощный инструмент для управления продажами и оптимизации бизнес-процессов. Он позволяет продавцам регистрировать свои компании, создавать и редактировать карточки товаров, управлять ценами и акциями, а также отслеживать заказы и взаимодействовать с клиентами.
Важным аспектом является наличие аналитических инструментов, которые помогают анализировать динамику продаж, целевую аудиторию и финансовые показатели. Продавцы могут управлять ассортиментом товаров, добавляя новые позиции или изменяя существующие, а также контролировать уровень запасов и проводить массовую загрузку товаров через шаблоны.
Кроме того, личный кабинет предоставляет доступ к разделу "Финансы", где можно отслеживать доходы, комиссии и выплаты, а также формировать отчеты для дальнейшего анализа. В интерфейсе предусмотрены различные разделы, такие как "Главная", "Товары и цены", "Финансы". С ними легко ориентироваться в функционале и быстро находить необходимые инструменты для работы. Также имеется возможность настройки доставки и общения с покупателями через встроенные мессенджеры.
Мобильное приложение
Ozon Seller — это мобильное приложение, созданное специально для продавцов, работающих на платформе Ozon. Оно подходит как для начинающих предпринимателей, так и для опытных бизнесменов. С его помощью можно пройти регистрацию в качестве продавца, указав данные о своей компании, такие как ИНН, адрес и номер расчетного счета.
Приложение
Приложение позволяет создавать карточки товаров, добавляя описания, изображения и другую необходимую информацию. Продавцы могут выбирать удобный способ работы — размещать товары на своем складе или воспользоваться складами Озон. Ozon Seller предоставляет удобный интерфейс и интуитивно понятные функции, что делает его идеальным решением для управления продажами на Ozon прямо со своего мобильного устройства.
Скачать на Android
Скачать на iOS
Вопрос-ответ
Что такое маркетплейс Озон?
Маркетплейс Ozon — это онлайн-платформа, где продавцы могут размещать свои товары, а покупатели находить и приобретать их. Площадка объединяет большое количество товаров от различных продавцов, что позволяет клиентам сравнивать предложения и делать покупки в одном месте.
Как начать продажи?
Для начала продаж необходимо зарегистрироваться на платформе. Продавцы могут выбрать статус самозанятого, ИП или юридического лица в зависимости от типа бизнеса. После регистрации следует загрузить информацию о товарах и пройти модерацию, прежде чем товары станут доступны для покупателей.
Как маркетплейс Ozon помогает продавцам?
Маркетплейс предоставляет продавцам доступ к широкой аудитории, готовую систему логистики и хранения товаров, а также инструменты для продвижения.
Телефон горячей линии
Для связи с горячей линией в настоящее время доступен только один рабочий номер: +7 (495) 232-10-00. Но стоит отметить, что этот номер не функционирует как полноценный кол-центр; звонящий получает автоинформатор, который предлагает перейти к другим каналам связи, таким как онлайн-чат или служба поддержки на сайте Озон.
