Личный кабинет на сайте pesc.ru

Время чтения: ~5 минут Автор: Алексей Шипунов 454
Петербургская Сбытовая Компания

Петербургская Сбытовая Компания предоставляет свои услуги клиентам из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С помощью интернет-сервиса можно узнавать подробности о начислениях, оплачивать услуги и так далее. Сегодня мы поговорим о том, как зарегистрироваться в личном кабинете pesc.ru.

Важно!
Сервис предоставляет право пользоваться личным профилем как физическим, так и юридическим лицам.

Регистрация ЛК

Начнем с процедуры создания ЛК для физического лица:

  • Откройте ссылку https://ikus.pesc.ru/login и нажмите на кнопку «Регистрация» возле формы авторизации.
  • Заполните появившуюся форму, состоящую из мобильного номера и придуманного пароля. Обратите внимание на требования к защитной комбинации, которые представлены немного ниже анкеты.
  • Поставьте галочку в пункте согласия с лицензионными правилами. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  • Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения и введите его на сайте.
Регистрация на сайте pesc.ru

После этого вы будете автоматически авторизованы в личном кабинете. Чтобы выполнить процедуру входа самостоятельно, сделайте следующее:

  1. Снова перейдите по ссылке https://ikus.pesc.ru/login.
  2. Введите номер телефона, являющийся логином.
  3. Впишите пароль и нажмите «Войти».
Вход на сайт pesc.ru
На заметку:
Если через настройки онлайн-сервиса вы привязали социальную сеть или электронную почту, то сможете авторизоваться с их помощью.

Восстановление пароля

Если вы забыли комбинацию для авторизации в личном кабинете, то воспользуйтесь специальной функцией восстановления пароля:

  1. На странице входа, упомянутой выше, нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
  2. Укажите мобильный номер, являющийся логином.
  3. Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте.
  4. Придумайте новый пароль и укажите его дважды. Сохраните изменения.
Восстановление пароля на сайте pesc.ru

При входе через ВКонтакте, Facebook или учетную запись Google вам не потребуется пароль от песк.ру, а нужен доступ к аккаунтам в социальных сетях для подтверждения.

Возможности кабинета

После первой авторизации придется выполнить ряд базовых настроек перед тем, как приступить к полноценному использованию ЛК:

  1. На приветственном экране укажите имя и фамилию клиента.
  2. Введите электронную почту для получения уведомлений и авторизации в сервисе.
  3. Нажмите кнопку «Сохранить» и подтвердите изменения через ссылку в письме на Email.
Сайт pesc.ru

После этого необходимо добавить абонента, чтобы в ЛК стали доступны основные функции. На странице «Абоненты и группы» нажмите кнопку добавления нового участника и выберите поставщика услуг, тип услуги и впишите уникальный номер.

Настройка аккаунта на сайте pesc.ru

Передача показаний

Для передачи показаний необходимо открыть вкладку «Счетчики» и в списке найти нужного абонента. Напротив каждого прибора может отображаться от 1 до 3 полей – зависит от типа счетчика. Вам нужно ввести данные с приборной панели и нажать «Отправить новые показания».

Личные данные на сайте pesc.ru

Оплата

Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.

Личный кабинет на сайте pesc.ru

Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.

Важно!
Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.

Мобильное приложение

Для удобства использования сервиса с мобильных устройств компания предусмотрела специальные приложения. Они полностью дублируют возможности полноценных личных кабинетов для юридических лиц и бытовых потребителей. В таблице представлены ссылки на загрузку обоих вариантов для актуальных мобильных платформ.

Для физических лиц Для юридических лиц
Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk
iOS - https://apps.apple.com/ru/app/пск-пэс/id1443538180 iOS - https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069

ЛК для юридических лиц

Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:

  1. Откройте страницу https://lk.pesc.ru/login/register.
  2. Введите Email и придуманный пароль.
  3. Примите лицензионное соглашение.
  4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите процедуру с помощью письма на почте.
ПСК бизнес
На заметку:
Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.

Полезные советы

Совет №1

При утере или взломе пароля придумывайте новую защитную комбинацию, которая будет отличаться от старого варианта по последовательности цифр, букв и регистру.

Совет №2

На страницах авторизации в обоих видах ЛК есть ссылки на подробные руководства по регистрации, авторизации и всем функциям сервиса. Скачать файл в формате PDF можно по кнопке «Инструкция пользователя».

Инструкция пользователя на сайте ПСК

Частые вопросы

Когда следует передавать показания счетчиков?

Каждый клиент обязан снимать и передавать показания на 1-е число каждого месяца.

Возможна ли работа в ЛК без подключения договора?

Без добавления абонента и начальной группы вы сможете только просматривать разделы, но никакой личной информации, сведений по приборам указано не будет.

Контактная информация

На официальном сайте https://www.pesc.ru/ вы найдете все необходимые номера телефонов и формы для обращения в службу поддержки. Сначала вам нужно перейти по ссылке и выбрать версию сайта для бытового потребителя или юридического лица – от этого поменяются контактные сведения.

Физическим лицам следует обращаться в компанию так:

  • по номерам 8-812-678-96-00 для Санкт-Петербурга и 8-813-787-08-89 для Ленинградской области;
  • по электронной почте office@pesc.ru;
  • через сервис отправки сообщений https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/ (не требуется регистрация);
  • в Центр обслуживания клиентов.

На странице https://pesc.ru/contacts/customer-service/ вы найдете адреса Центров обслуживания для физических и юридических лиц с помощью интерактивной карты и фильтра по районам области.

Петербургская Сбытовая Компания

Отдельно упомянем средства связи с компанией по вопросам услуг, предоставляемым юридическим лицам:

  • Единый контактный центр 8-812-303-69-69.
  • Справочная служба 8-800-100-69-96.
  • Электронная почта office@pesc.ru.
  • Почтовое отправление на адрес 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).

По ссылке https://pesc.ru/contacts/contacting-company/ вы найдете правила составления письменного обращения, специальный бланк, список необходимых документов для отправки в организацию.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Комментарии

Если не приходит код с подтверждением? Как тогда поступать?

Имею л/сч. 71100033013 на ikus.pesc.ru а передать показания счетчиков коммунальных услуг жилого помещения не могу! Помогите!!!

Жду ответ на вопрос.

Продолжаю ждать.

Добавить комментарий