Райффайзенбанк – крупнейший банк в России, который обслуживает физических и юридических лиц. Он входит в одноименную австрийскую группу. В своей работе банк придерживается высоких стандартов качества и активно использует разнообразные инновации. Личный кабинет юридического лица Райффайзенбанка – это популярный онлайн-сервис, с помощью которого представители бизнеса могут выполнять множество финансовых операций, не посещая отделение. В статье подробно описывается, как войти в ЛК, как зарегистрироваться и восстановить доступ.
Вход
Для входа в интернет-банк для юридических лиц выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.raiffeisen.ru/.
- Выберите подходящий раздел – Малому бизнесу, Корпоративному бизнесу.
- В правой части страницы сверху нажмите на кнопку «Интернет-банк».
- В выпадающем меню выберите версию ЛК, которую использует компания. Доступны две – Райффайзен Бизнес Онлайн или Эльбрус Интернет.
- Для входа в систему укажите свой логин или адрес электронной почты. Введите пароль.
- Нажмите «Войти».
Прямая ссылка для перехода в ЛК для юр. лиц – https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin.
Регистрация
Для регистрации ЛК и настройки электронного сервиса юридическое лицо должно выполнить следующее:
- Обратитесь в отделение банка, в котором обсуживаетесь как юридическое лицо. Выберите оптимальный тариф для интернет-банкинга и подпишите «Соглашение об условиях предоставления банковских услуг с помощью банк-клиент». Получите в отделение запечатанный конверт с логином и паролем от ЛК.
- Проверьте, соответствует ли ваш компьютер техническим требованиям, чтобы использовать его для входа в ЛК.
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей в интернет-банке (https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin). Введите логин и пароль, полученный в конверте. Кликните «Войти».
- При первом входе система автоматически предложит изменить пароль. Сделайте это, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности.
- После завершения процедуры подключения убедитесь, что все работает. Создайте, подпишите и отправьте в банк письмо, в котором сообщите, что подключение к интернет-сервису прошло успешно. Убедитесь, что оно дошло до адресата. Статус письма должен быть «Принят».
Подача заявки на подключение в онлайн-режиме
Подать заявку на подключение ЛК можно и онлайн. Для этого нужно открыть счет в Райффайзенбанке, после чего в любом отделении подписать дополнительное соглашение об использовании ДБО.
На сайте банка в разделе для бизнеса нужно подобрать оптимальный тариф и заполнить небольшую анкету клиента
В заявке юридическое лицо должно указать следующую информацию:
- номер мобильного телефона;
- название компании (для ИП Ф. И. О.);
- ИНН;
- город, где юридическое лицо планирует обслуживаться;
- отделение, с которым удобнее всего взаимодействовать.
Под формой заявки также нужно поставить галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК юридического лица доступ в электронный сервис можно без проблем восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на страницу https://sso.rbo.raiffeisen.ru/password-recovery.
- Укажите электронную почту, которую сообщали во время регистрации.
- Кликните «Отправить».
- На e-mail поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
- Придумайте новую комбинацию символов в качестве пароля. Сохраните изменения и войдите в систему.
Возможности
Для юридических лиц Райффайзенбанк разработал две версии ЛК. Райффайзен Бизнес Онлайн – это более простая система, с помощью которой можно выполнять стандартные финансовые операции. Эльбрус – более продвинутый сервис.
Райффайзен Бизнес Онлайн
Функционал данной версии интернет-банка довольно внушительный:
- просмотр остатков по счетам;
- осуществление платежей;
- использование шаблонов для выполнения самых частых операций;
- получение выписок.
Райффайзен Бизнес Онлайн в большей степени ориентирован на индивидуальных предпринимателей, представителей малого и микробизнеса. Обычно таким клиентам не нужно выполнять сложные операции. Упрощенный интерфейс ЛК делает использование интернет-банкинга комфортным.
ELBRUS
ELBRUS – это полноценный интернет-банк с широким набором функций. Доступ к нему предоставляется всем корпоративным клиентам, включая представителей малого бизнеса. С помощью системы Эльбрус юридическое лицо может осуществлять следующие операции:
- просмотр остатков по счетам юридического лица;
- запрос выписок и при необходимости их экспорт в системы бухгалтерского учета;
- осуществление платежей в рублях и в иностранной валюте;
- создание и отправка в банк документов по валютному контролю;
- выплата заработной платы сотрудникам компании;
- подача заявок на получение кредитов;
- управление корпоративными картами;
- получение актуальных новостей от банка;
- подключение дополнительных сервисов, специально разработанных для бизнеса.
SMS-OTP
Интернет-банкинг для юридических лиц работает с соблюдением всех требований безопасности. Поэтому ЛК подключены к услуге SMS-OTP, которая предполагает подтверждение всех операций с помощью одноразовых кодов. Они направляются на мобильный телефон клиента банка, когда он хочет осуществить какую-либо операцию. В результате пользователь онлайн-банка защищается от мошенников, которые могут получить доступ к его аккаунту.
Преимущества услуги:
- за использование сервиса отсутствует плата;
- не нужно устанавливать дополнительного ПО;
- не зависит от работы мобильного телефона или компьютера;
- коды имеют ограниченный срок действия и действуют лишь для определенных операций;
- при каждой попытке подтверждения операции смс-кодом система проверяет, не менялась ли SIM-карта (при выявлении данного факта сообщение не отправляется);
- дневной лимит на отправку смс-кодов – 3 млн р.
Если у пользователя интернет-банка изменилась SIM-карта, услугу SMS-OTP необходимо переподключить.
USB-токен
USB-токеном называют специальное устройство, на котором хранится электронная подпись пользователя. Его использования значительно повышает уровень безопасности. Без физического присутствия данного устройства войти в интернет-банкинг и осуществлять какие-либо операции невозможно. Но при использовании такого способа подписания документов нужно учитывать ряд нюансов:
- USB-токены не работают на мобильных устройствах и на компьютерах с ОС не Windows;
- для использования устройства необходимо наличие свободного порта на компьютере;
- для функционирования данного метода подписания документов клиенту нужно установить специальное ПО – плагин Крипто Про.
Настройка плагина происходит по следующей схеме:
- Скачайте актуальную версию плагина Крипто Про. Используйте ссылку http://cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.
- Используйте загруженный файл для установки программы на свой компьютер.
- Осуществите установку плагина.
- После появления сообщения об успешной настройке ПО перезагрузите браузер.
- После повторного его запуска появится сообщение о появлении нового расширения. Нажмите «Включить расширение».
- Проверка работоспособность плагина, перейдя по ссылке http://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/simple.html. После открытия страницы появится сообщение, что Крипто Про запрашивает доступ к ключам. Разрешите его. После этого появится информация об установленном плагине.
Интернет-эквайринг
Представителям бизнеса, которые открыли счет в Райффайзенбанке и используют ЛК, доступна услуга интернет-эквайринга. Она предполагает, что юридическому лицо может добавить на свой сайт специальную форму. Функция доступна для всех ИП и компаний. С ее помощью клиенты предпринимателя могут быстро и удобно оплачивать товары и услуги.
Интернет-эквайринг от Райффайзенбанка отличается высоким уровнем удобства. Он поддерживает оплату картами различных платежных систем.
Для получения услуги достаточно заполнить заявку на сайте банка. Специалисты Райффайзенбанка помогут подключить платежную форму к вашему сайту. Также банковские работники осуществят настройку интернет-эквайринга с онлайн-кассой. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Банк берет комиссию с оборота через платежную систему, которая составляет 2,7%.
Мобильное приложение
Райффайзенбанк предоставляет своим клиентам, представителям бизнеса, возможность использовать специальный мобильный банк. Это полезный сервис, позволяющий получать актуальную информацию по счетам своей компании в любое удобное время. Он открывает перед пользователями следующие возможности:
- быстрые переводы и платежи;
- формирование реквизитов для отправки партнерам в виде смс или письмом на e-mail;
- осуществление платежей в рублях на счета и карты других банков;
- отображение информации по операциям на счету;
- обращение в службу поддержки;
- получение смс-уведомлений обо всех изменениях;
- вход по коду, отпечатку пальца или скану лица;
- использование специального сервиса для проверки надежности контрагентов;
- отображение информации по тарифу, остатков по лимитам.
Для скачивания мобильного банка для бизнеса используйте следующие ссылки:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store.android.rbo | https://apps.appess/id1295021523 |
Вопрос-ответ
Почему перестало корректно работать мобильное приложение для бизнеса от Райффайзенбанка?
Попробуйте обновить приложение через Google Play Store или App Store (в зависимости от операционной системы, установленной на вашем телефоне).
Могу ли я одновременно использовать ЛК для физических лиц и для бизнеса (по одному номеру телефона)?
Да, конечно.
Сколько стоит обслуживание юридических лиц в Райффайзенбанке?
Стоимость обслуживания юридического лица зависит от выбранного им тарифа и подключенных сервисов. Для расчета примерных затрат ознакомьтесь с информацией на странице https://www.raiffeisen.ru/business/rko/accounts/ или обратитесь в службу поддержки клиентов.
Телефон горячей линии
Чтобы получить ответы на любые вопросы, связанные с ЛК от Райффайзенбанка для юридических лиц, используйте следующие контакты:
Телефон | 8 800 700 46 46 |
Офисы и банкоматы | https://www.raiffeisen.ru/offices/ |