Компания Ренессанс предоставляет услуги по страхованию автомобилей, техники, собственной жизни, недвижимости и так далее. Как и в случае с интернет-банками, у страховой организации есть официальный сервис для быстрого доступа к услугам и настройкам. В данной статье мы разберем личный кабинет Ренессанс Страхования, к которому можно перейти с официального сайта.
Для полиса туриста и ОСАГО
У данной компании есть несколько подразделений, занимающихся разными направлениями страхования. Мы рассмотрим основные возможности аккаунтов, позволяющих управлять страховыми полисами ОСАГО и КАСКО – у каждого из них отдельный кабинет.
Регистрация
Начнем с регистрации учетной записи для тех, чьи автомобили застрахованы по ОСАГО. Перейти к нужной странице можно через официальный сайт:
1. Откройте ссылку https://www.renins.ru/ и нажмите кнопку «Электронное ОСАГО».
2. Нажмите кнопку покупки полиса для физических лиц.
3. Теперь кликните по ссылке «зарегистрироваться», расположенной внизу формы для авторизации.
4. Заполните форму, в которой нужно указать электронную почту, мобильный телефон, ФИО, дату рождения, паспортные данные и придуманный пароль. Защитная комбинация должна состоять из букв разного регистра и цифр (не менее 8 символов). Введите код с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».
5. Теперь дождитесь письма или SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте и завершите активацию учетной записи.
Авторизация
Переходим к процедуре входа в личный кабинет для владельцев страховых полисов ОСАГО и для тех, кто только планирует обзавестись данной услугой:
- Открывайте ссылку https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm.
- Вписывайте логин (телефон или почту, используемые при регистрации) и пароль.
- Жмите кнопку «Войти». При желании можно сохранить данные в памяти браузера, если вы пользуетесь личным компьютером.
Альтернативный вариант входа – использование аккаунта Госуслуг. Он несколько упрощает процедуру, поскольку вам не придется вводить ФИО и паспортные данные, а только контактные сведения. Для использования этого метода на странице авторизации нажмите «Войти через госуслуги».
Возможности ЛК
Начнем с основных функций, которые не меняются в зависимости от услуг. С помощью кнопки «Профиль» вы можете открыть раздел для редактирования личной информации. Здесь вы можете поменять контактные данные (телефон и электронная почта), ФИО, удостоверение личности.
Если у вас еще нет оформленных услуг от компании Ренессанс Страхование, то через вкладку «Полисы» вы можете перейти к расчету стоимости страховки ОСАГО, КАСКО и туристической.
После указания всех данных о транспортном средстве или поездке вы можете оформить документ соответствующей кнопкой. Внимательно проверьте все пункты и стоимость заказа.
После отправки заявки на оформление в разделе «Заказы» появится соответствующая позиция.
Через раздел «Страховые случаи» можно оформлять заявку о страховом событии с указанием номера полиса, контактов и подтверждающих документов. Статус обращения также будет отображаться в списке заказов.
Если у вас уже есть страховой полис этой компании, то после регистрации он появится в личном кабинете, поскольку вы указываете личные данные паспорта. Вы сможете получить доступ ко всей информации через раздел «Мои договоры». Также информация о застрахованных водителях и других лицах, данные транспортного средства указаны в соответствующих разделах.
Для полиса КАСКО
Теперь рассмотрим отдельную учетную запись Ренессанс Страхование для держателей страховых полисов КАСКО. Данный тип документов не привязывается к аккаунту автоматически, поэтому вам придется сделать это вручную.
Регистрация
Рассмотрим процедуру создания профиля на специальной странице:
1. Откройте ссылку https://online.renins.com/#register. Впишите свои ФИО и дату рождения. Также процедура требует указания телефона и электронного адреса. Поставьте галочку в пункте согласия на обработку данных и нажмите «Зарегистрировать».
2. Дождитесь письма на Email с кодом активации или ссылкой для перехода к личному кабинету. Если вы не перейдете по ссылке в течение 30 дней, то придется регистрироваться заново.
3. После подтверждения вы получите SMS c логином и паролем. С их помощью можно авторизовываться в данном интернет-сервисе.
Авторизация
После получения логина и пароля необходимо авторизоваться:
- Открывайте в браузере страницу https://online.renins.com/#login.
- Впишите логин и пароль, присланные вам в SMS-сообщении. Не сохраняйте их в браузере, если входите с чужого компьютера!
- Нажмите на стрелочку напротив строки с паролем.
Через главную страницу личного кабинета вы также можете восстановить доступ, если кликните по кнопке «Забыли пароль?» в нижней части интерфейса. Затем вам нужно ввести электронную почту, которая является логином. На нее придет письмо с ссылкой для подтверждения. Перейдите по ней и назначьте новый пароль.
Возможности ЛК
После авторизации вы сразу же окажетесь во вкладке «Профиль», где можно изменить пароль, мобильный телефон, электронную почту и адрес проживания. Каждое изменение должно подтверждаться вводом защитной комбинации. И также вы можете включить или отключить уведомления на номер или Email.
После настройки личных данных перейдите к разделу «Полисы», куда нужно добавить документы страхования по их номеру и вашим паспортным данным. Заполните два обязательных поля и нажмите «Добавить полис». После этого все операции и изменения, относящиеся к данной страховке, будут отображаться в онлайн-сервисе.
В разделе «Сообщения» будут отображаться все входящие и исходящие письма. После регистрации вас ждет приветственное письмо.
Через вкладку «Календарь» клиент может записываться на прием в любое отделение компании в рамках Москвы и Санкт-Петербурга. Выберите город, адрес и дату для записи. Так вы сможете избежать живой очереди и траты огромного количества времени.
Раздел «Страховые случаи» становится активным только после добавления хотя бы одного полиса. Через данную вкладку вы сможете подавать заявления о страховых случаях и отслеживать их статус.
Мобильное приложение
Компания Ренессанс Страхование предлагает всем владельцам полисов КАСКО специальное приложение – Ренессанс.Авто. Установить программу можно на устройства с Android по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renins.auto&hl=ru и на девайсы с iOS через эту ссылку https://apps.apple.com/ru/app/%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%81-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE/id1456449980. В приложении можно авторизоваться через аккаунт, который вы зарегистрировали с помощью нашей инструкции ранее. Программа предоставляет все те же функции, что и полная версия личного кабинета для полисов КАСКО. Плюс к этому здесь есть полезные инструкции по правильным действиям в различных экстренных ситуациях (авария, угон автомобиля, поломка на дороге и прочее).
Страхование жизни
Мы рассмотрели учетные записи для владельцев автомобилей, а теперь переходим к сервису для клиентов, желающих застраховать жизнь.
Регистрация и авторизация
Для тех, кто уже оформил один из видов страхования жизни, у компании Ренессанс есть отдельный сервис с соответствующим названием.
Для него требуется другой личный кабинет, который можно зарегистрировать так:
- Зайдите на сайт https://lk.renlife.com/auth и нажмите кнопку «Впервые в личном кабинете».
- Впишите паспортные данные (серия, номер и дата выдачи).
- Нажмите кнопку «Войти».
Теперь необходимо изменить временные данные через настройки личного кабинета. Для этого авторизуйтесь на сайте и откройте раздел «Персональные …». Здесь укажите мобильный номер (логин) и новый пароль через кнопку «Изменить».
Для подтверждения введите код, присланный в SMS на ваш телефон. Затем останется снова открыть https://lk.renlife.com/auth и авторизоваться, но уже с новыми логином и паролем.
Если вы забыли данные авторизации, то вернуть доступ к аккаунту можно с помощью ссылки «Восстановить пароль». Если у вас возникли другие проблемы со входом или возможностями сервиса, то нажмите на ссылку «Не удается авторизоваться? Напишите нам». После этого откроется форма для составления обращения в службу поддержки.
Возможности ЛК
Через личный кабинет Ренессанс Жизнь вы сможете управлять всеми услугами и договорами, которые уже оформлены на вас. Они автоматически отображаются в разделе «Информация о договорах», поскольку регистрируетесь через паспортные данные.
На главной странице можете ознакомиться с подробной информацией о страховых полисах. Если вы еще не внесли оплату за какой-либо из договоров, то напротив номера полиса появится кнопка «Оплатить». Кликнув на нее, откроете форму для заполнения (ФИО, размер взноса, электронная почта). После подтверждения всей информации сервис загрузит страницу банка-партнера для проведения транзакции. Здесь вы должны вписать данные банковской карты и подтвердить процедуру.
Во всех остальных разделах вас ждут следующие опции:
- Налоговый вычет. Через данную вкладку можно запрашивать возврат начального взноса после 5 лет страхования в Ренессанс Жизнь.
- Персональные данные. Здесь клиент меняет контактную информацию, паспортные данные, адрес и так далее.
- Документы, запрошенные в СК. В этом разделе находятся запросы компании о передаче каких-либо важных документов. Их можно загрузить в цифровом формате.
- Раздел «Инвестор». Данный блок появляется только при оформлении страховки по одноименной программе.
Личные кабинеты Ренессанс Страхование и Жизнь будет полезны всем, кто отдал предпочтение услугам компании. Зарегистрируйтесь за несколько минут и легко управляйте полисами, подавайте заявления, узнавайте о новых предложениях и так далее. А при возникновении проблем с сайтом или функциями вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-333-8-800 или через форму для обратной связи на официальном сайте.
