Компания «Севастопольгаз» осуществляет газораспределение и газоснабжение сотен тысяч частных потребителей и юридических лиц. Предприятие снабжает «голубым топливом» как сам город Севастополь, так и пригородные территории.
Компания ПАО «Севастопольгаз» работает на рынке более 50 лет, она была создана в 1961 году.
Для удобства передачи показаний приборов учета и контроля расчетов за использованные энергоресурсы компания разработала интерактивную электронную платформу – личный кабинет Севастопольгаза.
Как зайти в личный кабинет
Вход в ЛК Севастопольгаз расположен на официальном сайте www.sevgas.ru (https://sevgas.ru).
При клике на соответствующую кнопку открывается форма ввода логина и пароля для авторизации в онлайн-сервисе.
Доступ к сервису могут получить только абоненты компании, которые зарегистрировались на сайте. Нужно знать номер лицевого счета и заполнить анкету, указав личные и адресные данные, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Перед отправкой анкеты проверьте корректность введенных данных. При наличии ошибок личный кабинет не будет создан. Если вы правильно ввели все данные, то сервис пришлет электронное письмо для подтверждения электронного адреса. Чтобы завершить процедуру, перейдите по ссылке из письма. После создания личного кабинета Севастопольгаз на ваш адрес придет письмо с логином и паролем входа.
Если письмо со ссылкой для подтверждения долго не приходит, проверьте папку Спам в почтовом клиенте.
Восстановление доступа
Пользователи нередко забывают или теряют пароли от электронных сервисов. В личном кабинете Севастопольгаз предусмотрена возможность восстановления доступа к сервису в автоматическом режиме. Чтобы получить новый пароль входа, нужно нажать соответствующую ссылку в форме входа и заполнить заявку. На электронную почту придет письмо с новым паролем.
Смена пароля и логина
Логином входа в личный кабинет Севастопольгаз служит номер лицевого счета, его изменить нельзя. Изменение пароля производится в настройках сервиса, при смене кодовой последовательности нужно будет ввести старый пароль и дважды указать новую комбинацию символов.
Функциональные возможности
Для удобства пользования все функции личного кабинета Севастопольгаза сгруппированы по пяти вкладкам.
| Функционал | Краткое описание |
| Инфо | В этом разделе пользователь может ознакомиться с текущей задолженностью, провести онлайн-оплату или сформировать квитанцию для платежа через банк. |
| Характеристики | На этой вкладке представлена информация о газовом оборудовании, которое числится за абонентом. |
| Счетчики | В данном разделе можно передать показания газового счетчика и просмотра сведений о ранее поданных показаниях расхода газа. |
| История платежей | На данной странице пользователь может проконтролировать историю поступления денег на свой счет. Здесь собрана информация о денежных средствах, переведенных любым способом. Это позволяет контролировать оплаты, сделанные через банк или терминал. |
| Настройки | На этой вкладке можно изменить персональные данные и пароль входа в сервис. |
Не забывайте подавать показания счетчика расхода газа до 28 числа текущего месяца. В противном случае неизбежны переплаты.
Мобильное приложение
Специализированное мобильное приложение Севастопольгаз пока находится в стадии разработки. Владельцы гаджетов на базе Android и iOS могут зайти в веб-версию личного кабинета через браузер. Страницы корректно отображаются на мобильных устройствах благодаря адаптивной верстке.
Полезные советы
Совет №1
В личном кабинете можно контролировать и оплачивать несколько лицевых счетов, что очень удобно для владельцев нескольких объектов недвижимости.
Совет №2
Если вы меняете пароль входа в настройках личного кабинета, используйте взломостойкие комбинации символов. В пароле должны присутствовать большие и маленькие буквы, цифры и символы.
Совет №3
Если вы не помните пароль входа в личный кабинет Севастопольгаза и не имеете доступа к ящику электронной почты, то для восстановления доступа обратитесь в службу технической поддержки по телефону или через сайт.
Совет №4
На официальном сайте компании «Севастопольгаз» собрано большое количество полезной информации, которая находится в открытом доступе. Пользователи могут ознакомиться с тарифами и ценами на услуги, порядком расчетов за потребленный газ, образцом договора на поставку «голубого топлива» и другими документами.
Частые вопросы
У меня два лицевых счета в «Севастопольгазе» в двух квартирах. Мне надо регистрироваться два раза?
Нет, можно зарегистрировать только один лицевой счет, а потом в личном кабинете будет возможность переключаться между своими счетами.
Где найти номер лицевого счета?
Эти данные есть в любой квитанции на оплату.
Как удалить личный кабинет Севастопольгаза?
Удалить ЛК действующего абонента невозможно. Если вы расторгли договор с компанией, то для решения вопроса отправьте заявку в службу технической поддержки.
Контакты
Поддержка пользователей осуществляется:
- по телефонам контакт-центра +7 (8692) 41-77-10, +7 (8692) 41-77-11;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете.
Адреса, телефоны и график работы подразделений компании можно найти на официальном сайте.
Комментарии
Владимир Эуардо... 15.02.24
Прошу уточнить оплату за тех.обслуживание в сумме 3314.00 от 01.11.2023г. платежное поручение № 141542303370 адрес г.Севастополь ул.Новороссийская дом 38 кв.3 л/с 00151428