
Спортмастер – продавец спортивных товаров. Компания существует на рынке больше 20 лет. За это время появилось сотни розничных торговых точек на территории России и других стран. Также компания реализует свои товары и в интернет-магазине. Для удобства обслуживания клиентов разработан специальный Личный кабинет Спортмастер. В статье подробно узнаете, как войти и зарегистрироваться на интернет-площадке, как восстановить доступ и прочее.
Вход
Чтобы зайти в ЛК Спортмастера, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Спортмастера www.sportmaster.ru.
- Кликните на кнопку «Кабинет», находящуюся в верхней части страницы.
- В выпадающем меню выберите «Войти на сайт».
- Откроется окно, где укажите способ авторизации и следуйте дальнейшим инструкциям.


По e-mail | По номеру телефона | По номеру клубной карты |
1.Укажите адрес электронной почты и пароль. | 1.Напишите номер мобильного, который привязан к ЛК | 1.Выберите тип карты. |
2.Поставьте галочку возле «Я не робот». | 2.Укажите пароль. | 2.Впишите номер клубной карты. |
3.Кликните «Войти». | 3.Поставьте галочку возле надписи «Я не робот». | 3.Укажите пароль. |
4.Нажмите «Вход». | 4.Кликните «Я не робот». | |
5.Нажмите «Войти». |
В Личный кабинет можно войти и при помощи своей учетной записи в социальной сети. Чтобы это сделать, выберите подходящий значок (Фейсбук, Вконтакте или Одноклассники), после чего подтвердите авторизацию в аккаунте.
Для быстрого перехода на авторизационную страницу Спортмастера используйте ссылку https://www.sportmaster.ru/user/session/login.do.
Регистрация
Для регистрации в ЛК Спортмастера придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт Спортмастера https://www.sportmaster.ru/.
- Кликните на кнопку «Кабинет» и в выпадающем меню выберите «Зарегистрироваться».
- Заполните анкету для новых пользователей. Напишите свое имя, фамилию, укажите пол, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Придумайте пароль, который в последующем будет использоваться для входа в аккаунт.
- Кликните на кнопку «Выслать код». На указанный в регистрационной форме номер телефона придет комбинация цифр, которую нужно указать в соответствующем поле.
- Напишите свой фактический адрес.
- Поставьте галочку, что принимаете условия пользовательского соглашения.
- Нажмите на кнопку «Вступить в клуб».



Чтобы получить 500 бонусов на свою карту, зарегистрируйтесь в ЛК и обязательно укажите свою фамилию и подтвердите электронную почту, перейдя по ссылке в письме.
Чтобы сразу перейти на страницу, где происходит регистрация в ЛК, используйте ссылку https://www.sportmaster.ru/user/session/register.do?skipPopup=true.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК на авторизационной странице нажмите кнопку «Восстановить». Укажите электронную почту, номер телефона или номер карты (в зависимости от выбранного способа входа). Нажмите «Восстановить пароль».

На электронную почту придет ссылка, позволяющая восстановить доступ к кабинету
Изменение личной информации
Чтобы изменить личную информацию, вначале авторизуйтесь. Найдите раздел «Анкетные данные». В нем можно изменить номер телефона, адрес электронной почты, пароль и прочую информацию.

После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить»
Возможности
Личный кабинет содержит полную информацию о пользователе – его личные данные, номер и тип карты, количество бонусов. Клиенту открывается общая сумма покупок, которую он совершил за все время участия в клубной программе. Также указывается информация, сколько еще нужно получить бонусов для повышения статуса.
Участие в клубной программе обеспечивает хорошие скидки на последующие покупки:
- синяя карта – 5%;
- серебряная – 7%;
- золотая – 10%.
В период действия акций размер скидок может достигать 70%, что обязательно отображается в Личном кабинете.
При помощи бонусов разрешается оплатить до 30% от суммы покупки. 1 балл соответствует 1 рублю.

В ЛК можно не только проверить бонусы, но и узнать дату их зачисления и окончания срока действия
Бонусы в Спортмастере разделяются на регулярные и акционные. Первые начисляются за покупки в магазине, а другие – за выполнение специальных действий.
Через ЛК также можно совершать покупки в интернет-магазине. Клиенту достаточно перейти в раздел «Мои заказы». Нажмите кнопку «Начните покупки прямо сейчас», чтобы ознакомиться с ассортиментом Спортмастера. В интернет-магазине продаются следующие группы товаров:
- одежда и обувь для спорта и активного отдыха;
- тренажеры;
- велосипеды;
- спортивный инвентарь и аксессуары;
- товары для активного отдыха на природе.
Понравившиеся вещи добавьте в виртуальную корзину, после чего при желании их можно удалить или оформить покупку. В ЛК клиент выбирает способ доставки.

Приобретенные вещи можно забрать и в ближайшем магазине Спортмастера
Мобильное приложение
Для удобства клиентов Спортмастер разработал специальное мобильное приложение для использования ЛК. Его можно скачать по следующим ссылкам:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sportmaster.app | https://apps.apple.com/app/id1081336048 |
Чтобы начать использовать мобильное приложение, придерживайтесь следующей инструкции:
- Скачайте приложение на свое устройство.
- Откройте программу и кликните на изображение человека в нижней части экрана.
- Введите номер своего мобильного телефона и подтвердите его путем указания код с смс-сообщения.
- Нажмите кнопку «Войти» и внесите свои личные данные.
- Подтвердите согласие с условиями участия в программе. Кликните «Вступить в клуб».
- Получите временный пароль.

Если не получается создать новый аккаунт для входа в ЛК, авторизуйтесь при помощи профиля социальной сети
Вопрос-ответ
Я уже участвую в Клубной программе. Как мне войти в Личный кабинет?
Перейдите по ссылке https://www.sportmaster.ru/2F, чтобы получить пароль для входа в ЛК. В открывшемся окне выберите тип своей карты и укажите ее номер, после чего нажмите «Восстановить».
Как зарегистрироваться в ЛК Спортмастера, если у меня есть две клубные карточки?
Зарегистрируйтесь по одной из бонусных карточек. После этого обратитесь в ближайший магазин Спортмастера или позвоните на горячую линию магазина. Попросите, чтобы другую карту заблокировали и перечислили с нее бонусы на активную карточку.
Как удалить аккаунт в Спортмастере?
Чтобы удалить свой аккаунт в Спортмастере, клиенту достаточно обратиться с соответствующей просьбой в Службу клиентской поддержки.
Телефон горячей линии
Для получения ответов на интересующие вопросы относительно работы магазинов и ЛК Спортмастера используйте следующие контакты:
Телефон (Москва) | 8 495 777-777-1 |
Электронная почта | e-commerce@sportmaster.ru |
Обратная связь | https://www.sportmaster.ru/about/contacts/#tab_1 |
Адреса магазинов | https://www.sportmaster.ru/stores/moscow/ |