![личный кабинет Спортмастер](https://compfaq.ru/files/sportmaster-lickab1.jpg)
Спортмастер – продавец спортивных товаров. Компания существует на рынке больше 20 лет. За это время появилось сотни розничных торговых точек на территории России и других стран. Также компания реализует свои товары и в интернет-магазине. Для удобства обслуживания клиентов разработан специальный Личный кабинет Спортмастер. В статье подробно узнаете, как войти и зарегистрироваться на интернет-площадке, как восстановить доступ и прочее.
Вход
Чтобы зайти в ЛК Спортмастера, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Спортмастера www.sportmaster.ru.
- Кликните на кнопку «Кабинет», находящуюся в верхней части страницы.
- В выпадающем меню выберите «Войти на сайт».
- Откроется окно, где укажите способ авторизации и следуйте дальнейшим инструкциям.
![Страница сайта](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab2-650x321.jpg)
![Форма авторизации](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab3-650x516.jpg)
По e-mail | По номеру телефона | По номеру клубной карты |
1.Укажите адрес электронной почты и пароль. | 1.Напишите номер мобильного, который привязан к ЛК | 1.Выберите тип карты. |
2.Поставьте галочку возле «Я не робот». | 2.Укажите пароль. | 2.Впишите номер клубной карты. |
3.Кликните «Войти». | 3.Поставьте галочку возле надписи «Я не робот». | 3.Укажите пароль. |
4.Нажмите «Вход». | 4.Кликните «Я не робот». | |
5.Нажмите «Войти». |
В Личный кабинет можно войти и при помощи своей учетной записи в социальной сети. Чтобы это сделать, выберите подходящий значок (Фейсбук, Вконтакте или Одноклассники), после чего подтвердите авторизацию в аккаунте.
Для быстрого перехода на авторизационную страницу Спортмастера используйте ссылку https://www.sportmaster.ru/user/session/login.do.
Регистрация
Для регистрации в ЛК Спортмастера придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт Спортмастера https://www.sportmaster.ru/.
- Кликните на кнопку «Кабинет» и в выпадающем меню выберите «Зарегистрироваться».
- Заполните анкету для новых пользователей. Напишите свое имя, фамилию, укажите пол, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Придумайте пароль, который в последующем будет использоваться для входа в аккаунт.
- Кликните на кнопку «Выслать код». На указанный в регистрационной форме номер телефона придет комбинация цифр, которую нужно указать в соответствующем поле.
- Напишите свой фактический адрес.
- Поставьте галочку, что принимаете условия пользовательского соглашения.
- Нажмите на кнопку «Вступить в клуб».
![Страница сайта](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab4-650x351.jpg)
![анкета для новых пользователей](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab5-603x386.jpg)
![домашний адрес](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab6-900x406.jpg)
Чтобы получить 500 бонусов на свою карту, зарегистрируйтесь в ЛК и обязательно укажите свою фамилию и подтвердите электронную почту, перейдя по ссылке в письме.
Чтобы сразу перейти на страницу, где происходит регистрация в ЛК, используйте ссылку https://www.sportmaster.ru/user/session/register.do?skipPopup=true.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК на авторизационной странице нажмите кнопку «Восстановить». Укажите электронную почту, номер телефона или номер карты (в зависимости от выбранного способа входа). Нажмите «Восстановить пароль».
![Восстановление доступа](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab7-637x415.jpg)
На электронную почту придет ссылка, позволяющая восстановить доступ к кабинету
Изменение личной информации
Чтобы изменить личную информацию, вначале авторизуйтесь. Найдите раздел «Анкетные данные». В нем можно изменить номер телефона, адрес электронной почты, пароль и прочую информацию.
![Изменение данных](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab8-475x333.jpg)
После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить»
Возможности
Личный кабинет содержит полную информацию о пользователе – его личные данные, номер и тип карты, количество бонусов. Клиенту открывается общая сумма покупок, которую он совершил за все время участия в клубной программе. Также указывается информация, сколько еще нужно получить бонусов для повышения статуса.
Участие в клубной программе обеспечивает хорошие скидки на последующие покупки:
- синяя карта – 5%;
- серебряная – 7%;
- золотая – 10%.
В период действия акций размер скидок может достигать 70%, что обязательно отображается в Личном кабинете.
При помощи бонусов разрешается оплатить до 30% от суммы покупки. 1 балл соответствует 1 рублю.
![Мои богусы](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab9-489x264.jpg)
В ЛК можно не только проверить бонусы, но и узнать дату их зачисления и окончания срока действия
Бонусы в Спортмастере разделяются на регулярные и акционные. Первые начисляются за покупки в магазине, а другие – за выполнение специальных действий.
Через ЛК также можно совершать покупки в интернет-магазине. Клиенту достаточно перейти в раздел «Мои заказы». Нажмите кнопку «Начните покупки прямо сейчас», чтобы ознакомиться с ассортиментом Спортмастера. В интернет-магазине продаются следующие группы товаров:
- одежда и обувь для спорта и активного отдыха;
- тренажеры;
- велосипеды;
- спортивный инвентарь и аксессуары;
- товары для активного отдыха на природе.
Понравившиеся вещи добавьте в виртуальную корзину, после чего при желании их можно удалить или оформить покупку. В ЛК клиент выбирает способ доставки.
![Способ получения](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab10-733x290.jpg)
Приобретенные вещи можно забрать и в ближайшем магазине Спортмастера
Мобильное приложение
Для удобства клиентов Спортмастер разработал специальное мобильное приложение для использования ЛК. Его можно скачать по следующим ссылкам:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sportmaster.app | https://apps.apple.com/app/id1081336048 |
Чтобы начать использовать мобильное приложение, придерживайтесь следующей инструкции:
- Скачайте приложение на свое устройство.
- Откройте программу и кликните на изображение человека в нижней части экрана.
- Введите номер своего мобильного телефона и подтвердите его путем указания код с смс-сообщения.
- Нажмите кнопку «Войти» и внесите свои личные данные.
- Подтвердите согласие с условиями участия в программе. Кликните «Вступить в клуб».
- Получите временный пароль.
![Варианты авторизации](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/sportmaster-lickab11-705x425.jpg)
Если не получается создать новый аккаунт для входа в ЛК, авторизуйтесь при помощи профиля социальной сети
Вопрос-ответ
Я уже участвую в Клубной программе. Как мне войти в Личный кабинет?
Перейдите по ссылке https://www.sportmaster.ru/2F, чтобы получить пароль для входа в ЛК. В открывшемся окне выберите тип своей карты и укажите ее номер, после чего нажмите «Восстановить».
Как зарегистрироваться в ЛК Спортмастера, если у меня есть две клубные карточки?
Зарегистрируйтесь по одной из бонусных карточек. После этого обратитесь в ближайший магазин Спортмастера или позвоните на горячую линию магазина. Попросите, чтобы другую карту заблокировали и перечислили с нее бонусы на активную карточку.
Как удалить аккаунт в Спортмастере?
Чтобы удалить свой аккаунт в Спортмастере, клиенту достаточно обратиться с соответствующей просьбой в Службу клиентской поддержки.
Телефон горячей линии
Для получения ответов на интересующие вопросы относительно работы магазинов и ЛК Спортмастера используйте следующие контакты:
Телефон (Москва) | 8 495 777-777-1 |
Электронная почта | e-commerce@sportmaster.ru |
Обратная связь | https://www.sportmaster.ru/about/contacts/#tab_1 |
Адреса магазинов | https://www.sportmaster.ru/stores/moscow/ |