«Свердловэнергосбыт» является Свердловским филиалом ОАО «Энергосбыт Плюс». Это одна из крупнейших энергоснабжающих организаций на территории страны. Она имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Свердловской области. Для взаимодействия с абонентами на сайте компании функционирует специальный электронный сервис. Через Личный кабинет Свердловэнергосбыта можно передавать показания со своего счетчика, оплачивать электроэнергию, просматривать детализацию начислений и многое другое. В статье описывается, как войти в него, зарегистрироваться, восстановить доступ. Приводятся инструкции для юридических и физических лиц.
Вход
Для входа в веб-кабинет физического лица выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://ekb.esplus.ru/ на сайт компании.
- В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
- Выберите вариант входа в ЛК – по номеру лицевого счета или по телефону (e-mail).
- Укажите ЛС (номер телефона, электронную почту), пароль и регион проживания.
- Нажмите «Войти».
Чтобы зайти в ЛК Свердловэнергосбыта, можете использовать ссылку https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual.
В ЛК Свердловэнергосбыта также можно войти через социальные сети (Facebook, Вконтакте, Одноклассники). Кликните на значок подходящего сайта (находятся внизу страницы, где происходит авторизация пользователей) и подтвердите вход.
Регистрация
Для создания учетной записи в электронном кабинете абонента выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://lkm.esplus.ru/registration/, что приведет к открытию регистрационной формы.
- Укажите номер лицевого счета, свою фамилию, регион, где находится объект недвижимости, номер мобильного телефона и e-mail. Придумайте надежный пароль.
- Кликните «Далее».
- Подтвердите свой телефон и электронную почту, придерживаясь полученных от системы инструкций.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК выполните следующее, чтобы восстановить доступ:
- Перейдите по ссылке https://lkm.esplus.ru/restore/.
- Укажите свой регион. Впишите номер телефона или e-mail.
- Нажмите «Отправить».
- Если указывали телефон, на него поступит специальный код, с помощью которого можно подтвердить операцию. Когда вписали e-mail, на него придет ссылка для сброса пароля.
- Придумайте новый пароль и сохраните изменения.
Вход для абонентов Юридических лиц
Свердловск Энергосбыт не лишает возможности и юридических лиц использовать ЛК абонента. Чтобы войти в указанный электронный сервис, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт https://ekb.esplus.ru/ и выберите вкладку «Для бизнеса».
- В правом углу кликните «Личный кабинет».
- Откроется специальная форма, где укажите свой логин (e-mail) и пароль.
- Кликните «Войти».
Чтобы начать пользоваться ЛК для юридических лиц, скачайте по ссылке https://ekb.esplus.ru/upload/doc/ekb/UL_Z.doc заявление, заполните его и предоставьте энергоснабжающей компании.
Возможности
LK Свердловэнергосбыта – это удобный онлайн-сервис для работы с ЛС абонента. Он отличается широкими функциональными возможностями:
- передача и изменение показаний приборов учета;
- оплата счетов без дополнительной комиссии;
- подключение автоплатежа;
- просмотр истории начислений, оплат, детализации расходов эл. энергии;
- управление несколькими ЛС;
- получение консультации службы поддержки и отслеживание статуса обращения;
- подключение электронной квитанции.
Передача показаний
Свердловэнергосбыт предлагает несколько способов передачи показаний со счетчиков:
- Через ЛК. После авторизации на главной странице веб-кабинета достаточно нажать «Передать показания». После ввода актуальных данных нажмите «Отправить».
- Через официальный сайт. На портале https://ekb.esplus.ru/ найдите «Онлайн-сервисы», раздел «Передача показаний онлайн». Укажите номер ЛС и введите значения, снятые со счетчика.
- Через офис компании. Посетите абонентский отдел и укажите ответственному сотруднику данные со своего прибора учета.
Мобильное приложение
Использовать все возможности ЛК Свердловэнергосбыта можно и через специальное мобильное приложение. Для его скачивания подойдут следующие ссылки:
| Для устройств Android | Для устройств с ОС iOS |
| https://play.goomp;utm_campaign=refTest | https://apps.apple.com/ru/apt=8 |
Вопрос-ответ
Как войти в старую версию ЛК Свердловэнергосбыта?
Перейдите по ссылке http://lkk-ekb.esplus.ru/Login и укажите необходимые авторизационные данные.
Как удалить ЛС, привязанный к веб-кабинету абонента?
Авторизуйтесь в своем ЛК и напишите через раздел «Обращения» с просьбой удалить учетную запись, связанную с конкретным лицевым счетом. Не забудьте указать причины такого действия.
Телефон горячей линии
Для решения любых вопросов, связанных с Свердловэнергосбытом, используйте следующую контактную информацию:
| Контакты и адреса офисов (в г. Серове, Алапаевске, Березовском, Ревде, Асбесте, Белоярском) | https://ekb.esplus.ru/offices/ |
| Телефон | 88007001032 |
| Помощь и поддержка | https://ekb.esplus.ru/clients/ |
