Через специальный интернет-сервис можно крайне быстро оплачивать ЖКХ, получать квитанции и поддержку от администрации. Сегодня мы подробно рассмотрим личный кабинет esplus.kvp24, а также сопутствующие сервисы.
Интернет-сервис Квартплата 24 предоставляет единый ЛК для клиентов, которых обслуживает компания ЭнергоСбыт Плюс. Также для каждого подконтрольного региона есть отдельный портал с личным кабинетом.
Вход в ЛК
Процедура регистрации в сервисе Квартплата 24 осуществляется не самым традиционным способом. Для этого вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию с просьбой выдачи логина и пароля от личного кабинета esplus.kvp24.ru.
Подайте заявку при личном визите в офис компании, по телефону или электронной почте – узнать контактные сведения вы сможете на сайте конкретной организации. Затем вы получите пароль для входа по почте или на квитанции в следующем месяце:
Логином является номер лицевого счета, а пароль для авторизации будет указан на квитанции. Разберемся, как войти в ЛК через официальный сайт:
- Откройте страницу https://esplus.kvp24.ru/login.
- Впишите логин (номер ЛС) и пароль.
- Кликните по кнопке «Войти».
Вы можете сохранить данные входа в браузере, если пользуетесь личным компьютером или телефоном. При повторной авторизации не придется вписывать логин и пароль заново.
Восстановление пароля
Вернуть доступ к учетной записи можно с помощью формы восстановления на официальном сайте:
- На странице авторизации кликните по ссылке «Я не помню пароль».
- Введите электронную почту, привязанную к аккаунту.
- Получите письмо и перейдите по вложенной ссылке.
- Придумайте новый пароль и сохраните изменения.
Возможности сервиса
Две основные функции, предлагаемые интернет-сервисом – это передача показаний и оплата коммунальных услуг. Также на главной странице вы увидите таблицу с установленными приборами учета, переданными данными, сведения об адресе, лицевой счет и прочую информацию.
Необходимо ввести число в правом поле таблицы для регистрации показаний счетчика. Отправка информации осуществляется после нажатия на кнопку «Передать показания». Для оплаты используется банковская карта VISA или MasterCard.
В поле автоматически указывается номер лицевого счета. Вам следует ввести сумму, платежные реквизиты и подтвердить транзакцию с помощью SMS-сообщения или мобильного приложения вашего банка.
Мобильное приложение
Для удобства использования сервиса на мобильных устройствах предлагаем скачать официальное приложение для одной из двух актуальных платформ:
- версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kvp24&hl=ru;
- версия для iOS https://apps.apple.com/ru/app/квартплата-24-личный-кабинет/id1501315958.
Мобильная программа полностью повторяет функции личного кабинета на официальном сайте.
Филиалы ЭнергоСбыта
Если вариант с описанным сервисом вам не подходит, протестируйте личный кабинет на сайте регионального подразделения компании ЭнергоСбыт. Ниже представлена таблица с актуальными ссылками.
Свердловская область | https://ekb.esplus.ru |
Удмуртская республика | https://udm.esplus.ru |
Оренбургская область | https://oren.esplus.ru |
Кировская область | https://kirov.esplus.ru |
Владимирская область | https://vladimir.esplus.ru |
Республика Чувашия | https://chuvashia.esplus.ru |
Самарская область | https://samara.esplus.ru |
Саратовская область | https://saratov.esplus.ru |
Остальные ссылки вы найдете на странице https://esplus.ru/, если нажмете по кнопке с названием филиала.
В каждом из представленных сервисов процедура регистрации и входа отличаются. Например, в Самарском филиале достаточно ввести лицевой счет и получить пароль по номеру телефона.
А вот в Свердловском филиале придется зарегистрироваться вручную. Для этого потребуется лицевой счет, полный адрес, мобильный номер, придуманный пароль и подтверждение по специальному коду.
Полезные советы
Совет №1
Никогда не передавайте свой пароль и логин от личного кабинета третьим лицам. Если к аккаунту привязаны платежные средства, то злоумышленники смогут воспользоваться ими в корыстных целях.
Совет №2
При смене пароля постарайтесь придумать комбинацию, которая существенно отличается от утерянного или взломанного варианта. Комбинируйте буквы разного регистра с цифрами.
Частые вопросы
Можно ли авторизовываться в региональных сервисах с помощью аккаунта Квартплата 24?
Несмотря на то что через оба сайта можно оплачивать ЖКХ, вам придется создавать разные учетные записи.
Почему в личном кабинете не отображаются или не открываются квитанции?
Попробуйте очистить кэш-файлы и историю браузера. Также протестируйте рекомендуемые обозреватели Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.
Почему не получается зайти в ЛК с актуальным паролем и логином?
Проверьте правильность ввода защитной комбинации с помощью иконки отображения символов. Система чувствительна к регистру букв. Если после проверки авторизоваться не получается, выполните процедуру восстановления или обратитесь в службу поддержки.
Контактная информация
Если вы хотите задать вопрос по поводу работы сервиса Квартплата 24, то обратитесь по следующим контактным сведениям:
- бесплатный звонок на телефон 8-800-333-23-40;
- письмо на электронную почту client@mvp24.ru;
- онлайн-чат на официальном сайте в разделе помощи https://kvp24.ru/ (кнопка «Поддержка»).
На странице https://kvp24.ru/contacts/ представлены адреса, номера телефонов и местоположение на интерактивной карте всех подразделений компании в разных регионах страны. Если вы хотите обратиться непосредственно в ЭнергоСбыт, то зайдите на страницу https://esplus.ru/?type=m, выберите конкретный филиал и заполните заявку через раздел «Помощь и поддержка». Также во вкладке «Офисы» можно узнать часы работы и адреса отделений в вашем регионе.
Комментарии
Валентина Борис... 29.03.23
надеюсь получать квитанции на эл. почту