Личный кабинет на сайте Тенета Телеком

Тенета Телеком – популярный провайдер, предоставляющий свои услуги в Калужской области. Компания обеспечивает своим клиентам доступ к интернету скоростью до 100 МБ/с с помощью оптоволоконной сети. Провайдер предоставляет услуги как частным, так и корпоративным пользователям. Личный кабинет Тенета Телекома это индивидуальная страница клиента провайдера. С его помощью происходит взаимодействие с компанией, оплачиваются услуги и прочее. Разберемся, как происходит вход в учетную запись клиента, какие возможности в указанном электронном сервисе.

Вход

Тенета Телеком Малоярославец предлагает своим клиентам доступ к ЛК. Для авторизации в электронном сервисе выполните следующее:

1. Перейдите на портал провайдера, используя ссылку https://teneta.info/.
2. В строчке с разделами портала кликните «Личный кабинет».

3. Откроется авторизационная форма. В верхней строчке впишите логин или номер договора. Ниже укажите пароль.

4. Кликните «Вход».

Регистрация и восстановление доступа

Самостоятельно зарегистрироваться в ЛК провайдера невозможно. За каждым клиентом компании автоматически закрепляется его учетная запись. Данные для входа в аккаунт пользователи получают в момент подписания договора. В нем указывается логин и пароль для открытия личной страницы.

Через портал Тенета Телекома можно лишь подать заявку на подключение выбранной услуги. Чтобы это сделать, придерживайтесь следующей схемы:

1. Перейдите на портал http://teneta.info/.
2. В верхней части страницы кликните на кнопку «Заявка».

3. Заполните заявку на подключение услуг. Впишите номер мобильного телефона, свое имя, адрес подключения, e-mail.

4. При необходимости добавьте какие-то примечания.
5. Кликните «Отправить».
6. Дождитесь звонка сотрудника компании, который назначит дату визита мастера для подключения интернета и подписания договора.

При потере пароля от ЛК самостоятельно восстановить к нему доступ также не получится. В такой ситуации рекомендуется сразу же обратиться за помощью на горячую линию провайдера. Объясните сотруднику техподдержки ситуацию и запросите новые данные для входа в ЛК.

Возможности

Войдя в ЛК Тенета Телекома, перед пользователем открывается множество возможностей:

• проверка баланса;
• пополнение своего ЛС с использованием банковских карт;
• подключать дополнительные услуги (родительский контроль, антивирус);
• проверка скорости интернета, которая предоставляется от провайдера;
• ознакомиться со всеми доступными тарифами и подключить более выгодный вариант;
• приостановить получение услуг (например, на время отпуска);
• ознакомиться с последними новостями компании;
• получить информацию об акциях.

Вопрос-ответ

Какие услуги предлагает провайдер для корпоративных клиентов?

Корпоративным, как и частным клиентам, провайдер предлагает подключить высокоскоростной интернет. Также Тенета Телеком для юридических лиц предоставляет ряд дополнительных услуг – сетевое хранилище, модернизация сетей, обслуживание компьютеров.

Как войти в ЛК Тенета Телекома клиенту из Малоярославца?

Для клиентов провайдера разработан единый ЛК, находящийся по ссылке https://lk.teneta.info/user/login.

Телефон горячей линии

Контакты для связи с компанией: