Личный кабинет на сайте ТГК-1

ПАО «ТГК-1» – поставщик электрической и тепловой энергии в Северо-Западном регионе России. Компания предлагает свои услуги для физических и юридических лиц на территории Мурманской, Ленинградской области и республики Карелия. Личный кабинет TGK-1 – это специальный электронный сервис для абонентов. С его помощью они могут узнавать важную информацию, обращаться за помощью в техподдержку, управлять своим лицевым счетом и многое другое. В статье приводятся инструкции для входа и регистрации в ЛК.

Вход

Для входа в ЛК ТГК-1 для физических лиц выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.tgc1.ru/.
2. Во вкладке «Клиентам» кликните на раздел «Личный кабинет».

3. В открывшейся авторизационной форме введите логин и пароль от ЛК.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы создать учетную запись на сайте ТГК-1, выполните следующее:

1. Перейдите на сайт компании, используя ссылку https://www.tgc1.ru/. В блоке «Клиентам» кликните «ЛК».
2. Запустится авторизационная форма, где нажмите «Зарегистрироваться».
3. Выберите, кем являетесь – владельцем жилого помещения или юридическим лицом.

4. Если являетесь физическим лицом, введите адрес своей электронной почты, номер телефона. Также впишите желаемый пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».

5. Если являетесь юридическим лицом, нужно будет ввести дополнительные данные. В частности, номер своего филиала, ИНН, КПП. Также поставьте отметку, что согласны на обработку персональных данных.

6. На электронный ящик поступит письмо, подтверждающее регистрацию в ЛК. Перейдите по ссылке, чтобы завершить создание учетной записи.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК нужно действовать по следующему алгоритму:

1. На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
2. В открывшейся форме введите имя пользователя или адрес электронной почты.

3. Кликните «Сбросить пароль».
4. На e-mail, связанный с учетной записью пользователя, поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
5. Укажите новую комбинацию в качестве пароля.

Возможности

После выполненной регистрации в ЛК абонент может осуществлять следующие манипуляции:

• передача показаний с приборов учета;
• оплата использованных услуг (электрической и тепловой энергии) с помощью банковской карты;
• просмотр истории платежей, начислений и оплат;
• подключение дополнительных ЛС;
• связь с технической поддержкой;
• просмотр актуальных новостей компании;
• обращение в службу технической поддержки;
• подача заявки на обслуживание приборов учета;
• получение различных электронных документов – актов сверок, извещений о сроках поверки счетчиков и прочих.

Передача показаний

Для передачи показаний со своих счетчиков выполните следующее:

1. После входа в ЛК в боковом меню нажмите на кнопку «Показания».
2. При необходимости впишите номер своего ЛС или выберите подходящий вариант с уже привязанных к аккаунту.
3. Введите код с картинки.
4. Укажите прибор учета.
5. В поле «Текущие показания» введите нужное значение.
6. Кликните «Передать».

Оплата услуг

Для оплаты услуг через ЛК необходимо выполнить следующее:

1. Авторизуйтесь в ЛК и в боковом меню выберите раздел «Платежи».
2. Отобразится сумма к оплате. Ознакомьтесь с начислениями. Если готовы погасить ее, нажмите «Оплатить».
3. Введите необходимые платежные реквизиты и подтвердите операцию.

Вопрос-ответ

Можно ли оплачивать за электроэнергию без регистрации в ЛК?

Да. Перейдите по ссылке https://lk.tgc1.ru/public/reading и введите необходимые реквизиты.

Какие еще дополнительные функции присутствуют в ЛК для юридических лиц?

Кроме передачи показаний со своих счетчиков и оплаты услуг, юрлица через ЛК могут в дистанционном режиме заключать с компанией договора, подключать системы теплоснабжения, пользоваться услугой электронного документооборота.

Телефон горячей линии

Для связи с ТГК-1 используйте следующие контакты: