Личный кабинет на сайте УК «Академический»

Управляющая компания «Академический» расположена в Екатеринбурге. Она обслуживает многоквартирные дома жителей этого города, а также работает с поставщиками ресурсов и подрядчиками. После заключения договора с организацией можно зарегистрироваться на ее официальном сайте, создав личный кабинет УК «Академический». Читатели нашей статьи узнают, как справиться с этой задачей.

Регистрация

Руководствуйтесь нижеописанной инструкцией:

1. Посетите сайт, расположенный по ссылке: https://uk-akadem.ru/.
2. Ознакомьтесь с информацией во всплывающем окне, находящемся в нижней части экрана. Если вас все устраивает, нажмите на кнопку «Принять».
3. Прокрутите веб-страницу вниз.
4. Кликните «Личный кабинет».
5. Жмите «Зарегистрироваться».
6. Заполните текстовые поля формы. Указывайте достоверные регистрационные реквизиты. Смотрите наш скриншот:

7. Поставьте галочку рядом со словами «Согласен на обработку персональных данных».
8. Снова нажмите «Зарегистрироваться».
9. Активируйте свой аккаунт, перейдя по контрольной ссылке из автоматически сгенерированного и отправленного вам email-сообщения.
10. Внесите сведения о вас в пользовательскую анкету. Это можно сделать в разделе «Настройки».

Если с подключением к системе возникли проблемы, обратитесь в службу технической поддержки uk-akadem.ru.

Вспомнили, что ранее уже регистрировались? Кликните на надпись «Войдите».

Вход в личный кабинет

Авторизуйтесь, пройдя через следующие шаги:

1. Откройте любой браузер.
2. Введите в адресную строку URL-запрос: https://uk-akadem.ru/.
3. Согласитесь с приемом файлов cookie, нажав на соответствующую кнопку.
4. Прокрутите полосу прокрутки вниз.
5. Найдите кнопку «Личный кабинет». Жмите на нее.
6. Внесите в строки, отображенные на экране, запрашиваемые сервисом данные. Можете активировать демонстрацию символов.

7. Нажмите «Войти».

Отметим важный момент: указанные номер мобильного телефона и пароль должны быть прикреплены к вашему личному кабинету. Иначе пройти аутентификацию не получится.

Контактный телефон является одновременно и логином учётной записи.

Убедитесь в отсутствии опечаток и ошибок перед тем, как нажать на финальную кнопку.

Функционал для незарегистрированных пользователей

Портал разбит на большое количество разделов. Все они выполняют различные функции. Содержимое некоторых из них, возможно, будет полезно незарегистрированным посетителям. Перечислим такие вкладки:

• «Главная». Здесь хранится набор основных функций: передачи показаний прибора учёта, оплаты жилищно-коммунальных услуг, открытия других разделов. Имеется блок «Новости», «Информация по дому», «Наши дома», «Фото», «Газета», баннер с рекламой мобильного приложения. В нижней части продублирован перечень вкладок.
• «Онлайн-оплата квитанции за ЖКУ». Опция, позволяющая быстро оплатить ЖКУ и услугу видеонаблюдения без авторизации на сайте.
• «Передача показаний приборов учёта». Форма для моментальной передачи показаний счётчиков. Регистрация показаний осуществляется по лицевому счёту потребителя ЖКУ.
• «Новости». Перечисление событий управляющей компании «Академический». Имеется возможность сортировки по теме публикаций.
• «Информация по дому». Хранилище информации о различных жилищных комплексах, обслуживаемых УК.
• «Полезная информация». Ответы на самые часто задаваемые вопросы посетителей портала. Представлена поисковая строка, перечисление категорий статей.
• «Телефонный справочник». Список номеров телефонов, полезных жителям микрорайона «Академический».
• «Вакансии». Раздел для соискателей. Показано большое количество разнообразных вакансий.
• «Услуги». Здесь можно заказать дополнительные услуги, например, вызов сантехника или электрика.
• «Наши дома». Каталог сведений о жилищных комплексах: «РИО», «Академик», «Аксиома» и других.
• «Газеты». Каталог газет. Есть возможность читать их онлайн.
• «О компании». Тут содержится краткое описание управляющей компании. Рассказывается о задачах, миссии УК, цели, принципах работы. Представлено Ф.И.О. генерального директора.
• «Инструменты работы». Название раздела говорит само за себя. Он представляет собой перечисление различных методов управления ЖК.
• «Медиа». В данный раздел объединены несколько информационных блоков: «Фото», «Видео», «Газета», «СМИ о нас». Пользователь может выбрать из выпадающего списка интересующую его тему статей.
• «Сотрудники». В этой вкладке перечислены руководители и специалисты различных отделов организации, а также управляющие домами. Показан график работы клиентского отдела.
• «Реквизиты». Собрание юридических и банковских реквизитов. Размещена выписка из государственного реестра юридических лиц, свидетельство о постановке на налоговый учёт.
• «Система безопасности». Тут приведено общее описание микрорайона. Рассказывается об инструментах обеспечения безопасности жильцов.
• «Контакты». Веб-страница с контактными реквизитами клиентского отдела, диспетчерской службы, центрального офиса УК «Академический».

Главное меню, представляющее собой список всех имеющихся разделов, размещено в правом верхнем углу и в конце веб-страницы. Там же расположена кнопка «Личный кабинет».

Для того чтобы закрыть меню основных функций, необходимо активировать одноименную опцию.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги

Выполните нижеприведенный алгоритм:

1. Загрузите официальный сайт предприятия.
2. Обратите внимание на главное меню. Выберите пункт «Онлайн-оплата квитанции за ЖКУ».
3. Введите в текстовые поля улицу, где вы живёте, номер вашего дома, номер квартиры или помещения, 8-значный номер лицевого счёта.
4. Кликните «Узнать баланс».
5. Следуйте подсказкам на экране.

После завершения платежа можете скачать на компьютер электронную квитанцию.

Как передать показания счётчиков

Действуйте в соответствии со следующей инструкцией:

1. Перейдите на https://uk-akadem.ru/.
2. Найдите кнопку «Передать», расположенную рядом с заголовком «Передача показаний приборов учёта».
3. Дождитесь полной загрузки страницы.
4. Укажите номер вашего лицевого счета. Он напечатан в договоре, заключенном вами с компанией.
5. Напишите номер своего мобильного телефона без цифры 8 или 7.
6. Нажмите «Перейти к передаче показаний».

Система постарается найти ЛС в базе данных. В случае успешного поиска откроется окно с формой для ввода показаний.

Как посмотреть информацию о многоквартирном доме

Рекомендуемый порядок действий таков:

1. Откройте uk-akadem.ru.
2. Немного прокрутите сайт вниз.
3. Под заголовком «Информация по дому» есть выпадающий список. Выберите в нем улицу, где вы живёте. Также уточните номер своего дома.
4. Жмите «Найти».
5. Ознакомьтесь с результатами поиска. Вы увидите общие сведения об объекте недвижимости, Ф.И.О. управляющего домом, планировочную схему блока, технические характеристики зданий, договор управления, правила проживания, тарифные планы.

Восстановление доступа

К сожалению, мы так и не нашли функционал восстановления доступа на uk-akadem.ru. Судя по всему, сбросить забытый пароль можно только с помощью сотрудников службы технической поддержки. Возможность самостоятельного восстановления, вероятно, отсутствует потому, что разработчики проекта хотели повысить безопасность пользовательских конфиденциальных данных.

Клиентский отдел работает со вторника по субботу. Контакты смотрите в нашей рубрике «Техническая поддержка».

Возможности личного кабинета

Личный кабинет жителя позволяет выполнять следующие действия:

• оплачивать ЖКУ, дополнительные услуги;
• передавать показания приборов учёта;
• просматривать архив переданных показаний;
• смотреть историю платежей;
• заказывать детализацию платежей;
• загружать квитанции на оплату и квитанции, подтверждающие финансовые операции;
• общаться со специалистами диспетчерской службы;
• оставлять заявки, обращения, отзывы, предложения;
• смотреть статистику по потреблению ресурсов;
• просматривать статусы опубликованных заявок;
• заказывать дополнительные сервисы;
• скачивать отчетную документацию;
• подключать автоматический платеж;
• отслеживать исполнение заявок;
• просматривать новости, уведомления, объявления;
• добавлять, удалять ЛС;
• просматривать обращения других жильцов;
• просматривать описание счётчиков;
• просматривать записи с камер видеонаблюдения.

Мобильное приложение

В интернете размещено мобильное приложение «Академический».

По своему интерфейсу оно мало чем отличается от сайта.

Программа функционирует на смартфонах под управлением операционной системы Android либо iOS. Ссылка на скачивание опубликована в магазинах Google Play и AppStore.

Используйте URL из таблицы ниже:

Вопрос-ответ

Возможно, какие-то нюансы были упущены при написании данной статьи. Нижеперечисленные вопросы часто задают владельцы личного кабинета УК «Академический». Они приведены вместе с ответами:

Нужно ли указывать логин при входе в ЛК?

Вместо него, вводят номер мобильного телефона.

Я столкнулся с аварийной ситуацией. Куда следует позвонить?

В диспетчерскую службу.

Как узнать даты общих собраний?

Зайти во вкладку «Новости».

Техническая поддержка

Нельзя сказать о рассмотренном нами интернет-ресурсе, что он всегда работает стабильно и без перебоев. Иногда какие-то неполадки или неисправности могут возникать. Поэтому пользователям время от времени приходится обращаться к специалистам техподдержки.

Вот контактные реквизиты работников:

• Горячая линия: 8 343 227 1010.
• Email: klient@uk-akadem.ru.
• Местонахождение главного офиса: г. Екатеринбург, проспект Академика Сахарова, д. 70.

Личный кабинет жителя ЖК «Академический» — это онлайн-инструмент для взаимодействия с управляющей компанией, контроля ее деятельности. Ещё в нем можно передавать показания счётчиков и оплачивать ЖКУ.