Vilmed.ru — это официальный сайт федерального государственного бюджетного учреждения «Поликлиника №1» Управления делами Президента Российской Федерации. Данная компания оказывает медицинские услуги премиального качества. В ней работают ведущие специалисты.
Пациентам клиники рекомендуется создать аккаунт «Випмед». У некоторых пользователей могут возникнуть сложности с тем, чтобы осуществить вход в личный кабинет vipmed.ru. Предлагаем с помощью нашей статьи разобраться в деталях этого процесса.
Регистрация
Функционал онлайн-регистрации на сайте, доступном по ссылке: https://www.vipmed.ru/, отсутствует. Зарегистрировать учетную запись самостоятельно нельзя. Необходимо обратиться в офис компании.
Вам придется пройти через следующие шаги:
- Посетить любое отделение медицинского центра.
- Заполнить специальную анкету, внеся в ее поля достоверную информацию о себе. Потребуются данные вашего паспорта.
- Получить код активации от менеджера.
- Дождаться регистрации ЛК. Оповещение об успешном создании кабинета придет вам по email. В сообщение также будет контрольная ссылка. Нужно пройти по ней.
- Указать полученный ранее код активации.
- Выполнить первоначальную настройку веб-профиля.
Обратите внимание, пароль для защиты конфиденциальности вам не выдадут, так как авторизация производится по принципу двухфакторной аутентификации.
В случае возникновения каких-либо проблем при выполнении вышеприведенных действий советуем связаться со службой технической поддержки.
Как подать заявку на прием
Прежде чем посетить медцентр, нужно записаться на приём. Вот как это сделать:
- Перейдите по URL-адресу: https://vipmed.ru/.
- Согласитесь с приемом файлов cookie.
- Найдите кнопку «Заявка для записи на прием». Нажмите на нее.
- Заполните поля, показанные на скриншоте. Строки, помеченные «звездочкой», можно оставить пустыми.
- Решите математический пример, чтобы доказать, что вы не робот.
- Жмите «Отправить».
Проверка запросов осуществляется по будням с 08:30 до 17:00.
Мы только что разобрали первый способ публикации заявки. Второй описан ниже:
- Зайдите на «випмед.ру».
- Кликните «Отправьте сообщение». Это зелёная кнопка, находящаяся слева.
- Пообщайтесь с сотрудником кол-центра через мессенджер. Сообщите ему о своем желании получить консультацию врача. Приготовьтесь назвать дату и время посещения «Поликлиники №1».
Еще одна форма обратной связи находится здесь: https://vipmed.ru/feedback.
Полезные разделы
Существует большая вероятность, что вам принесет пользу содержимое таких вкладок, как:
- «Регистратуры отделений». Каталог номеров регистратуры.
- «Вызов скорой помощи». Тут можно узнать телефон службы экстренной помощи.
- «Вызов врача на дом». В этом разделе размещены номера медиков.
- «Аптека: заявка на изготовление». Каталог лекарственных средств. Имеется возможность запросить изготовление лекарства.
- «Сведения об оплате». Справочные материалы, описывающие методы оплаты. Портал принимает платежи с банковских карт.
- «Расписание». Информация о графике работы врачей.
- «Услуги». Полный перечень услуг, в том числе дополнительных.
Вход в личный кабинет
Рекомендуемый порядок действий для успешного прохождения авторизации таков:
- Загрузите платформу «Випмед».
- Выберите пункт главного меню «Личный кабинет». Напоминаем: меню следует искать вверху.
- Напишите email-адрес и пароль, зарезервированный за учётной записью.
- Нажмите «Войти».
Передумали выполнять аутентификацию? Закройте всплывающее окно, нажав на «крестик».
Нужны подсказки по активации аккаунта? Кликните «Как активировать личный кабинет?».
Если в вашем браузере есть функция запоминания пароля, используйте ее. Тогда вам больше не придется заполнять поля вручную.
Восстановление доступа
Разработчики проекта позаботились о пользователях. Они добавили опцию восстановления доступа в интерфейс сервиса. Забыв пароль, возьмите себе на заметку руководство далее:
- Откройте блок «Личный кабинет».
- Кликните на надпись «Забыли пароль?».
- Передайте сайту то, что он запрашивает.
- Жмите «Выслать новый пароль».
- Получите email-сообщение с новым паролем.
Для отмены нажмите «Войти».
«Но как быть в случае утраты актуальности прежнего email?» — спросите вы. Отвечаем: это нестандартная ситуация, выход из которой знают только сотрудники отдела клиентского обслуживания.
Чтобы как можно реже приходилось запускать восстановление доступа, храните пароли в надёжном месте, например, на бумаге.
Возможности личного кабинета
Веб-профиль применяют для таких действий:
- записи на консультацию;
- просмотра активных, неактивных записей;
- оплаты услуг медцентра;
- отслеживания совершенных платежей;
- скачивания чеков, подтверждающих внесение денежных средств;
- ознакомления со списком докторов;
- отмены записей на прием;
- редактирования деталей записей;
- изменения пользовательских настроек;
- просмотра уведомлений;
- подписки на рассылку рекламных писем;
- публикации отзывов;
- общения с технической поддержкой;
- просмотра прайс-листа;
- ознакомления с вакансиями;
- получения информации о графике работы докторов;
- получения информации о правилах посещения консультаций;
- публикации запросов на лабораторные исследования;
- вызова докторов на дом;
- изготовления препаратов на заказ;
- просмотра результатов анализов.
Вопрос-ответ
Поискав самые часто задаваемые пользователями вопросы, приводим их в данной рубрике. Надеемся, что хоть немного поможем нашим читателям.
Производится ли регистрация медработников, сотрудничающих с «Поликлиникой №1»?
Да, ее порядок просим уточнять у вашего руководства.
Есть ли аналог веб-сайта в виде мобильного приложения?
Нет.
Можно ли отменить прием по телефону?
Да.
Не подскажете номер для вызова терапевта?
8 499 241 5363, 8 499 241 0770.
Техническая поддержка
Вы можете смело обращаться в службу техподдержки, так как в ней работают ответственные трудолюбивые сотрудники. С какой бы проблемой вы ни столкнулись, они быстро с ней разберутся. Положитесь на их опыт и профессионализм. Завершаем статью их контактами:
- Форма обратной связи: https://vipmed.ru/feedback.
- Горячая линия: 8 495 620 8101.
- Почта: info@vipmed.ru.
- Местонахождение главного офиса: г. Москва, пер. Сивцев Вражек, д. 26/28.
К большому сожалению, никто не застрахован от проблем со здоровьем. Этот факт известен всем. «Випмед» даёт шанс улучшить самочувствие, заручившись помощью высококвалифицированных медиков.