Личный кабинет на сайте Водоканала

АО «Мосводоканал» – крупнейшая водная компания России. Она обеспечивает жителей Московской области питьевой, технической водой и предоставляет услуги по водоотведению. Также компания уделяет должное внимание работе со своими клиентами. Для этого разработан Личный кабинет водоканала, где в дистанционном режиме происходит взаимодействие с абонентами. В статье подробно описывается, как выполнить вход и регистрацию на указанной электронной площадке, наводятся ответы на частые вопросы пользователей.

Вход

Чтобы выполнить вход в Личный кабинет, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Мосводоканала, используя ссылку https://www.mosvodokanal.ru/.
2. В верхней части страницы выберите вкладку «Абонентам». В выпадающем списке кликните «Личный кабинет».

3. Введите логин и пароль.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК Мособлводоканала, придерживайтесь инструкции:

1. В верхней части страницы на сайте https://www.mosvodokanal.ru/ нажмите «Абонентам», после чего выберите «Личный кабинет».
2. Откроется авторизационная страница. Кликните «Регистрация».
3. Выберите физическое или юридическое лицо желает зарегистрироваться в ЛК.

4. Для физического лица введите Ф. И. О., номер телефона, e-mail. Придумайте логин и пароль. Введите капчу и нажмите «Зарегистрироваться». Для юридического лица вводится аналогичная информация (данные представителя).

5. Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для активации ЛК.

Восстановление доступа

Если организация или физлицо потеряли пароль от ЛК, доступ к нему можно легко восстановить. Придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей – https://onewind.mosvodokanal.ru/.
2. Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
3. Введите логин, e-mail, после чего нажмите кнопку «Сменить пароль».

4. На электронную почту поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему.
5. Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения, которые станут актуальными для всех последующих входов в систему.

Возможности

Основные возможности ЛК Мосводоканала:

• передавать показания с водосчетчиков;
• просмотр статистических данных относительно расхода воды;
• оплата банковской картой согласно выставленному счету;
• отправка жалоб на неправильную работу счетчиков;
• формирование электронной квитанции;
• отправка на печать платежных документов;
• формирование заявок для вызова специалиста на дом для ремонта приборов учета или для их опломбирования;
• подготовка технических условий и прочей документации на водоснабжение и водоотведение;
• проверка состояния отправленных заявок;
• запись на личный прием к сотруднику компании;
• получение консультаций в онлайн-режиме.

Передать показания счетчиков легче всего через ЛК. Значения с приборов учета следует снять на последнее число текущего месяца, после чего загрузить все в соответствующем разделе электронной системы. Данные автоматически поступят на расчет, после чего сформируется задолженность, которую нужно погасить.

Вопрос-ответ

Как войти в ЛК Мосводоканала для юрлица?

Используйте ту же ссылку, что и для физических лиц – https://onewind.mosvodokanal.ru/.

Можно ли еще как-то передать показания со счетчиков воды, если я не зарегистрировался в ЛК?

На данный момент нет. Пройдите простую регистрацию в ЛК и без проблем передавайте показания со своих приборов учета.

Телефон горячей линии

Для связи с Мосводоканалом относительно работы в ЛК или по другому поводу используйте следующие контакты: