Личный кабинет на сайте Волгоградэнергосбыт

ОАО «Волгоградэнергосбыт» является энергосбытовой компанией в Волгоградской области. Учреждение работает с абонентами как физическими, так и юридическими лицами. Акционерное общество является гарантирующим поставщиком, поэтому обязуется заключать договора со всеми потребителями, которые к нему обращаются. Для облегчения взаимодействия с клиентами создан Личный кабинет Волгоградэнергосбыта. В статье подробно описывается, как войти и зарегистрироваться в электронном сервисе. Также приводятся ответы на частые вопросы пользователей и полезные рекомендации.

Вход в ЛК для физлиц

Чтобы войти в ЛК ПАО «Волгоградского Энергосбыта», физическому лицу нужно выполнить следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.energosale34.ru/.
2. В правой части страницы кликните на надпись «Личный кабинет физического лица».

3. В открывшейся авторизационной форме впишите номер лицевого счета и пароль.

4. Поставьте галочку возле «Я не робот».
5. Нажмите «Войти».

Регистрация

Для регистрации в ЛК Волгоградэнергосбыта выполните следующее:

1. Перейдите на страницу https://lk.energosale34.ru/page.php?page=lk-reg-nach, чтобы открыть регистрационную форму.
2. Впишите номер лицевого счета, мобильный телефон и электронную почту.

3. Кликните «Получить код подтверждения».
4. На телефон придет смс с кодом. Впишите его в соответствующем поле, чтобы подтвердить мобильный.
5. На e-mail поступит письмо с логином и паролем от ЛК. Используйте полученные данные для дальнейшей авторизации в системе.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК Волгоградэнергосбыта выполните следующее, чтобы восстановить доступ:

1. Перейдите по ссылке https://lk.energosale34.ru/page.php?page=recover_password.
2. Укажите ЛС и адрес электронной почты.

3. Кликните «Восстановить».
4. На почту абонента придет письмо с новым паролем от ЛК.

Вход в ЛК юрлица

Для юридических лиц на сайте Волгоградэнергосбыта разработан отдельный ЛК. Для входа на указанный электронный сервис выполните следующее:

1. На сайте https://www.energosale34.ru/ в правой части страницы кликните на надпись «Личный кабинет юридического лица».
2. Укажите логин и пароль.

3. Кликните «Войти».

Регистрация и восстановление доступа

Регистрация в ЛК юридического лица не происходит в дистанционном режиме. Чтобы получить логин и пароль, представителю компании необходимо обратиться в Волгоградэнергосбыт и предоставить соответствующие документы.

При потере доступа от электронной площадки восстановить его можно онлайн:

1. По ссылке https://ul.energosale34.ru/ перейдите на авторизационную страницу.
2. Нажмите «Забыли пароль?».
3. Укажите логин своего аккаунта и нажмите кнопку «Получить новый пароль».

4. На e-mail, связанный с учетной записью, придет письмо с новым паролем от ЛК.

Возможности

ЛК Волгоградэнергосбыта является персональной страницей абонента, с помощью которой он может выполнять следующие манипуляции:

• передавать показания со счетчиков электроэнергии;
• оплачивать коммунальные услуги с помощью банковской карты;
• использовать тарифный калькулятор для самостоятельного расчета платежей;
• ознакомиться с показаниями счетчиков и оплатами за последние несколько месяцев;
• подписаться на получение электронных квитанций;
• ознакомиться с последними новостями компании, с актуальными тарифными планами.

Передача показаний

Чтобы передать показания со счетчиков через ЛК, выполните следующее:

1. Перейдите во вкладку «Ввод показаний».
2. Отобразится таблица, где будет размещаться информация с доступными приборами учета и последние переданные пользователем показания. Новые значения вносятся в последнюю графу. Впишите показания, округленные до целого числа.

3. Нажмите «Внести показания».
4. Если все сделано правильно, на зеленом фоне снизу появится сообщение, подтверждающее успешность операции.

Оплата услуг

Чтобы оплатить электроэнергию через ЛК Волгоградэнергосбыта, выполните следующее:

1. Перейдите в раздел «Оплата счета».
2. Из выпадающего списка выберите ЛС, с которым хотите работать. Вручную впишите сумму к оплате.

3. После заполнения всех полей нажмите «Оплатить».
4. Система перенаправит на страницу, где необходимо указать реквизиты банковской карты (номер, CVV-код, фамилию владельца).
5. Для подтверждения платежа на телефон, который связан с картой, придет одноразовый код. Впишите его в соответствующее поле, чтобы завершить операцию.

Мобильное приложение

Пользоваться ЛК Волгоградэнергосбыта можно и через специальное мобильное приложение. Оно обладает таким же функционалом, как и десктопная версия сервиса. С его помощью можно передавать показания со счетчиков, оплачивать услуги, просматривать детализацию начислений, формировать электронную квитанцию и прочее.

Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Как оплатить электроэнергию без регистрации в ЛК?

Переходите по ссылке https://lk.energosale34.ru/page.php?page=lk-psbank&ls=. Укажите номер своего ЛС и все данные, необходимые для проведения оплаты.

Купили квартиру. Как переоформить ЛС на нового владельца?

Это можно сделать только через абонентский участок гарантирующего поставщика. Необходимо предоставить специальное заявление, документы, удостоверяющие личность и право собственности. Также нужен акт ввода в эксплуатацию прибора учета. При отсутствии такого документа подойдет и фото счетчика.

Телефон горячей линии

Чтобы связаться с Волгоградэнергосбыта для решения различных вопросов, используйте следующие контакты компании: