Личный кабинет в ВТБ Путешествия

ВТБ – один из самых популярных коммерческих банков России, который разработал для своих клиентов различные программы лояльности. За покупку определенных продуктов начисляются бонусы на специальный счет. В дальнейшем их можно использовать, чтобы оплачивать другие товары и услуги. В результате клиенты получают огромную выгоду и экономят на покупках.

Личный кабинет ВТБ путешествий отображает информацию о бонусах, которые называются мили. Они накапливаются при оплате покупок авиабилетов, брони отелей и прочего. Полученные бонусы можно использовать для оплаты услуг и товаров, связанных с путешествиями. В статье подробно описана схема работы данной программы лояльности. Наводятся инструкции для входа и регистрации в ЛК, восстановлению доступа и прочее.

Вход

Ранее вход в ЛК ВТБ Тревел осуществлялся через страницу, которая находится по адресу https://travel.vtb.ru/. В указанном ЛК можно было просмотреть информацию по заказам, которые оформлены до 26.06.2019. На данный момент электронная площадка прекратила свою работу. Все клиенты банка, которые присоединились к этой программе лояльности, выбрав опцию «Путешествия», должны пользоваться сервисом «Мультибонус».

Вход в личный кабинет осуществляется по следующей схеме:

1. Перейдите на сайт бонусной программы, используя ссылку https://multibonus.ru/.
2. В верхней строчке введите номер мобильного телефона, который сообщали банку при оформлении карты.
3. Введите пароль из смс от банка (при первом входе) или укажите комбинацию, которую задали самостоятельно при настройке ЛК.

4. Нажмите «Войти».

Подключение услуги

Чтобы стать участником программы «Мультибонус» и экономить на поездках, нужно иметь карту банка и подключить к ней бонусную опцию. Это можно сделать следующим образом:

1. Перейдите в интернет-банк ВТБ онлайн, используя ссылку https://online.vtb.ru/login?$backPath=//?$.
2. Авторизуйтесь в сервисе ВТБ 24, используя номер телефона, карты или логин. Также войти в банкинг можно через мобильное приложение.

3. После авторизации в ВТБ онлайн перейдите в раздел «Бонусы».
4. Подключите к свой карте ВТБ бонусную опцию Трэвел (Путешествия).
5. В течение трех рабочих дней на мобильный телефон клиента поступит смс с временным паролем от ЛК.

Оформление карты

Чтобы участвовать в бонусной программе «Путешествия», необходимо оформить карту ВТБ с возможностью подключения подобной опции. Для подачи заявки на получение банковского продукта придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт банка по ссылке ttps://www.vtb.ru/.
2. Выберите раздел «Карты», после чего «Дебетовые карты».

3. Выберите подходящую карту из предложенных банком вариантов. Нажмите «Заказать карту».
4. Укажите личные данные для оформления карты. Впишите Ф. И. О., дату рождения, номер мобильного и электронную почту. Поставьте отметку, что соглашаетесь с обработкой персональных данных. Кликните «Следующий шаг».

5. Продолжите оформление заявки. Укажите данные паспорта и прочую информацию, которую запросит банк.

Регистрация в ЛК при наличии архивной карты Мира

Доступ к программе лояльности «Путешествия» и ЛК «Мультибонус» доступен и для владельцев архивных карт, перевыпуск которых не происходит. В частности, это касается карты Мира. Она перестала выпускаться с 2017 года. Также таким способом могут пройти регистрацию в ЛК владельцы других карт.

1. Перейдите на страницу https://multibonus.ru/registration.
2. Укажите личную информацию, которую запрашивает банк. Впишите фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного, адрес электронной почты.

3. Поставьте галочку, что ознакомились с Правилами и даете согласие на обработку персональных данных.
4. Нажмите «Регистрация».
5. Дождитесь смс от банка с временным паролем.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК придерживайтесь следующей инструкции, чтобы восстановить доступ в систему:

1. На странице входа в ЛК программы «Мультибонус» нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите номер мобильного телефона, который зарегистрирован в программе.

3. Нажмите «Получить код».
4. На телефон придет код, с помощью которого можно восстановить пароль в ЛК.

Возможности

ЛК Мультибонус позволяет просматривать начисления, которые поступили за участие в бонусной программе «Путешествия». Через электронную площадку можно контролировать количество баллов и следить за сроком их действия. Также с помощью ЛК осуществляются покупки с использованием скидки. Одна миля соответствует одному рублю.

Размер вознаграждения зависит от суммы покупок, совершенных по Мультикарте. В среднем он составляет 1-1,5%. Начисление баллов не происходит за переводы в интернет-банкинге. Мили поступают на бонусный счет в конце месяца, который следует за месяцем осуществления покупок.

Чтобы накопить больше баллов, обратите внимание на партнеров программы «Мультибонус». За такие покупки можно получить до 15% бонусов.

Максимальная сумма на месяц, на которую начисляются бонусы по стандартному тарифному плану (1%), составляет 30000 р. При выборе расширенного пакета (1,5%) – 75000 р.

Мобильное приложение

Сервис «Мультибонус» доступен для клиентов и в виде мобильного приложения. В нем реализованы те же функции, что и в десктопной версии ЛК. Для скачивания мобильного приложения используйте ссылки:

Вопрос-ответ

Почему исчезли накопленные мной мили?

Срок действия бонусов составляет 1 год. Но если не пользоваться картой на протяжении 6 месяцев, мили также обнуляются.

Если недостаточно баллов для покупки, можно доплатить?

Да. Разницу всегда можно доплатить Мультикартой ВТБ.

Я сменил номер телефона и не могу войти в ЛК ВТБ Путешествия. Что делать?

Позвоните в контактный центр и сообщите сотруднику банка о смене мобильного телефона.

Телефон горячей линии

Чтобы решать вопросы относительно ЛК Мультибонус, используйте следующие контакты: