Личный кабинет на сайте www.fkr-spb.ru

Время чтения: ~3 минут Автор: 1509
личный кабинет fkr-spb.ru

Некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» создана городом Санкт-Петербург. Фонд работает в соответствии с «Законом Санкт-Петербурга №690-120 от 4 декабря 2013 года» и «Жилищным кодексом РФ». Основная задача фонда – организация и проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории СПб.

Создание учреждения представляет собой один из эффективных инструментов управления жилищно-коммунальным хозяйством города, что позволяет централизованно учитывать жилищный фонд и контролировать процесс капитального ремонта нежилых помещений в многоквартирных домах. Для удобства населения разработан личный кабинет fkr-spb.ru, чтобы они могли отслеживать информацию по дому, начисления и взносы на капитальный ремонт по привязанным лицевым счетам (квартирам/помещениям).

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ФКР:

  1. Перейдите на вкладку «Личный кабинет» на сайте www.fkr-spb.ru.
  2. ссылка на лк
  3. Кликните на надпись «Регистрация».
  4. ссылка на регистрацию
  5. В форме введите имя пользователя, адрес электронной почты (с повторным вводом для подтверждения) и символы с картинки.
  6. Нажмите кнопку «Регистрация».
  7. форма регистрации
  8. На указанный адрес электронной почты придёт письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Откройте его и перейдите по указанной ссылке. Откроется страница сайта с подтверждением.
  9. письмо с регистрацией
  10. Для перехода к странице ввода пароля нажмите кнопку «Войти». Появится экран для ввода нового пароля. Следуйте подсказкам.
  11. форма регистрации
  12. Чтобы сохранить введённый пароль, нажмите кнопку «Сохранить» в левом нижнем углу экрана.
  13. создание пароля

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в учетной записи:

  1. Откройте вкладку «Войти».
  2. Введите имя пользователя или адрес электронной почты, использованный при регистрации, и пароль.
  3. Нажмите кнопку «Войти».
  4. форма авторизации

Восстановление доступа

Чтобы восстановить пароль:

  1. Перейдите на вкладку «Забыли пароль?».
  2. Введите имя пользователя или адрес электронной почты, а также символы с изображения.
  3. Нажмите кнопку «Выслать новый пароль».
  4. форма авторизации
  5. Проверьте почту, чтобы найти письмо с инструкциями по сбросу пароля. Откройте его. На открывшейся странице введите новый пароль дважды и сохраните изменения.

Функциональные возможности

В личном кабинете доступны следующие функции:

  • Получение информации в соответствии с жилищным кодексом.
  • Выбор адреса многоквартирного дома с помощью всплывающих подсказок.
  • Доступ к данным из региональной программы капитального ремонта.
  • Просмотр сведений о взносах и начислениях.
  • Скачивание квитанций и оплата взносов.
Обратите внимание!
У организации отсутствует мобильное приложение, однако все функции личного кабинета доступны через мобильный браузер.

Вопрос-ответ

Как подключить лицевой счёт?

Чтобы подключить квартиру или помещение (ЛС) к личному кабинету, нажмите на кнопку «Добавить». Появится страница «Добавление новой квартиры/помещения».

добавление объекта

Поиск объекта можно выполнить двумя способами: по лицевому счёту или по адресу дома.

Поиск объекта

Где найти информацию о начислениях и квитанциях?

После подключения квартиры к аккаунту станут доступны вкладки «Информация», «Начисления», «Взносы» и «Квитанции». Во вкладке «Информация» будут представлены общие сведения о квартире или помещении, доме и плане ремонта.

личный кабинет fkr-spb.ru

Как произвести оплату?

Оплату взносов в ЛК можно осуществить с помощью сервисов банка ПСКБ или ВТБ. Для этого выберите помещение, за которое вы хотите произвести оплату, и нажмите кнопку «Оплатить».

Есть два способа оплаты взносов:

  • По сумме баланса квартиры с возможностью ввода любой суммы.
  • По сумме квитанции.
оплата

Телефон горячей линии

Телефоны для связи:

  • +7 (812) 703-57-30.
  • +7 (812) 703-57-01.

График работы горячей линии:

  • Понедельник-пятница: с 09:00 до 21:00.
  • Суббота: с 09:00 до 18:00.

Вы также можете отправить обращение через сайт по ссылке: https://lk.fkr-spb.ru/questions/ask.

В форме необходимо указать следующую информацию:

  • ФИО.
  • Статус (физическое или юридическое лицо).
  • Адрес электронной почты.
  • Номер телефона.
  • Тему обращения.
  • Адрес.
Обращения

Опишите суть обращения и прикрепите необходимые документы, если они есть. Нажмите кнопку «Отправить».

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий