Регистрация на рейс Аэрофлота

Длительное ожидание в очереди для регистрации на рейс утомляет каждого пассажира. С целью улучшения качества обслуживания и для облегчения процесса бронирования места в самолете данный процесс осуществляется в онлайн-формате. Зарегистрироваться на рейс Аэрофлот можно через компьютер или телефон в несколько кликов. Весь процесс происходит бесплатно через официальный сайт компании. Подробнее рассмотрим, как это сделать.

Особенности регистрации

Клиенты Аэрофлота, имеющие электронный билет, могут зарегистрироваться на нужный рейс следующими способами:

• На стойке или через специальные киоски. Последние присутствуют во всех основных аэропортах страны – Шереметьево, Внуково.
• Онлайн-регистрация через компьютер.
• Через мобильный телефон.
• Самостоятельная регистрация через компьютер или смартфон более удобна для пассажиров. Для большинства авиарейсов она открывается за сутки до вылета и закрывается за 45 минут (для некоторых случаев за час). Зарегистрироваться можно из дома, отеля или в дороге. Главное – иметь доступ до интернета.

Выполнив регистрацию через сайт Аэрофлота, пассажир получает посадочный талон, который можно самостоятельно распечатать. Также при необходимости его можно получить в аэропорту в специальных киосках или на стойке.

При онлайн-регистрации через мобильный посадочный талон предоставляется в виде 2D штрихкода

Недостатков в регистрации на рейс через компьютер или смартфон немного:

• обязательное наличие устройства с выходом в интернет;
• присутствие принтера для распечатки посадочного билета;
• багаж регистрируется только в аэропорту на специальных стойках (при выявлении перевеса необходимо доплачивать);
• не осуществляется для некоторых рейсов и категорий пассажиров.

Как зарегистрироваться через компьютер

Чтобы пройти регистрацию на самолет через компьютер, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт Аэрофлота – https://www.aeroflot.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите на раздел «Сервисы и услуги». Кликните «Онлайн-регистрация».

3. На открывшейся странице введите свою фамилию латиницей (как в заграничном паспорте или маршрутной квитанции) и одну из трех комбинаций – код бронирования, номер билета, номер карты Аэрофлота.

4. Откроется маршрутная квитанция электронного билета. Проверьте правильность указанных данных по всем пассажирам. Здесь же можете указать номер карты лояльности, если это не было сделано раньше.
5. Система переведет на страницу, где будет представлена схема салона. Можно выбрать любые места, кроме тех, что выделены серым цветом.
6. Завершите процедуру и получите готовый посадочный талон и распечатайте его.

Удобнее всего пользоваться всеми онлайн-сервисами через Личный кабинет Аэрофлота. Кроме регистрации на рейс в режиме реального времени, там можно бронировать билеты, следить за начислением бонусов и многое другое.

Мобильная регистрация

Чтобы зарегистрироваться онлайн через мобильный телефон, необходимо установить специальное мобильное приложение. Это можно сделать с помощью следующих ссылок:

После установки запустите приложение и перейдите к регистрации:

1. Перейдите в раздел «Регистрация на рейс». Введите код бронирования или номер FFP, свою фамилию. Кликните «Зарегистрироваться».

2. Выберите пассажиров.

3. Определитесь с местами для пассажиров. Выделенные серым цветом – уже заняты. Подтвердите выбор, нажать кнопку «Сохранить».

4. Получите посадочный талон. Загрузите его на свой телефон или отправьте по электронной почте, чтобы распечатать.
5. Распечатать мобильный посадочный талон можно и в аэропорту в специальных киосках. Поднесите код на экране к считывающему устройству, которое просканирует и распечатает документ.

Самостоятельная регистрация через стойки

Если пассажир не успел зарегистрироваться онлайн, он может это сделать самостоятельно через специальные стойки check-in. Они размещаются во многих аэропортах. Для ускорения процесса можно воспользоваться бонусной карточкой Аэрофлота или кредиткой. Это позволит автоматически списать данные пассажира, что сэкономит время на ввод информации.

При наличии электронного билета регистрацию на рейс через стойки check-in можно пройти следующим образом:

1. Найдите киоск check-in (окрашен в яркий оранжевый цвет).
2. Вставьте в специальный слот бонусную или кредитную карту.
3. Введите латиницей свою фамилию и код брони (PNR).
4. Проверить правильность указанной информации относительно всех пассажиров, которые планируют перелет.
5. Выберите подходящие места из доступных в салоне.
6. Завершите операцию и распечатайте посадочные талоны.

Нюансы самостоятельной регистрации

В определенных случаях самостоятельно зарегистрироваться не получится. Это касается пассажиров, которые летят:

• чартерными рейсами (в номере билета присутствует комбинация 195);
• из некоторых аэропортов (в Белгороде, Саратове и других городах);
• стыковочными рейсами, где основным перевозчиком выступает другая компания.

Также самостоятельная регистрация недоступна для пассажиров, которым необходимы специфические услуги:

• перевозящие особенно ценный или опасный груз;
• путешествующие с детьми до 2 лет;
• перевозившие домашних животных;
• нуждающиеся в особом обслуживании (дети, летящие без взрослых, люди с ограниченными возможностями);
• группы, путешествующие в количестве от 9 человек;
• при покупке билета через туристические компании.

Полезные советы

Совет №1

Ответственно относитесь к временным ограничениям, которые выставляет Аэрофлот для регистрации пассажиров. Если опоздать хоть на 2-3 минуты, компания откажет в перелете без возможности возврата стоимости билетов.

Совет №2

Учитывайте, что кроме регистрации перед посадкой в самолет, пассажирам необходимо пройти зону досмотра на входе, таможенный и паспортный контроль. Это требует времени. Поэтому отправляйтесь в аэропорт заблаговременно.

Частые вопросы

Можно ли самостоятельно зарегистрировать багаж?

Нет. Чтобы это выполнить, необходимо специальное оборудование.

Что делать, если во время самостоятельной регистрации обнаружилось, что в салоне отсутствуют свободные места?

Обычно во время самостоятельной регистрации пассажирам отображаются не все места в салоне. Поэтому не волнуйтесь и отправляйтесь в аэропорт. Пройдите регистрацию с помощью сотрудников аэропорта.

Я самостоятельно прошел регистрацию через сайт Аэрофлота. Что делать дальше?

Отправляйтесь в аэропорт. В маршрутной квитанции указывается терминал вылета. При наличии посадочного талона можете самостоятельно подойти к указанному выходу. При наличии багажа оставьте его на стойках Drop Off. Если он не укладывается в нормативы по весу, осуществите доплату.