Личный кабинет на официальном сайте Аэрофлота

Аэрофлот – национальная российская авиакомпания. Осуществляет как внутренние, так и международные рейсы. Авиаперевозчик ценит всех своих клиентов, обеспечивая их безупречным сервисом. Также предлагает участвовать в бонусных программах и различных акциях. Личный кабинет Аэрофлота – онлайн-площадка, где можно воспользоваться всеми преимуществами, которые предлагает компания. В статье описывается, как войти и зарегистрироваться в указанном сервисе. Приводятся ответы на частые вопросы пользователей и полезные рекомендации.

Вход

Для входа в Личный кабинет Аэрофлота Бонус придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании Аэрофлота, используя ссылку https://www.aeroflot.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет» и выберите «Программа Аэрофлот Бонус».

3. В верхней строчке авторизационной формы укажите номер участника, электронную почту или мобильный телефон. Ниже введите пароль.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Для регистрации в ЛК необходимо стать участником бонусной программы. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт компании, используя ссылку https://www.aeroflot.ru/.
2. На главной странице нажмите «Личный кабинет» и выберите «Программа Аэрофлот Бонус».
3. Кликните на кнопку «Стать участником программы».

4. Откроется анкета клиента компании. Заполните все поля, помеченные звездочкой. Следует указать контакты для связи, паспортные данные и прочее.

5. Поставьте отметку возле «Я не робот». Дайте согласие на обработку персональных данных и подтвердите, что ознакомлены с правилами бонусной программы.
6. Нажмите «Зарегистрироваться».
7. На электронную почту, указанную во время регистрации, поступит письмо от Аэрофлота. Оно будет содержать ссылку, которая позволит активировать учетную запись. Перейдите по ней.
8. После выполнения указанных манипуляций появится кнопка, с помощью которой можно перейти в свой аккаунт на сайте аэрофлот.ру.

Регистрация в ЛК для действующих участников бонусной программы

Если пользователь уже участвует в бонусной программе от Аэрофлота, для регистрации своей учетной записи в онлайн-сервисе ему нужно выполнить следующее:

1. Перейдите по ссылке https://www.aeroflot.ru/lk/app/ru-ru/activate или нажмите «Активировать Личный кабинет» на странице, где происходит авторизация в электронной системе.
2. Заполните поля, обозначенные звездочкой. Укажите номер участника, фамилию, номер мобильного, e-mail и прочее. Придумайте пароль.

3. Поставьте отметку возле «Я не робот».
4. Кликните возле «Я согласен…», чтобы подтвердить свое согласие с правилами программы лояльности.
5. Нажмите «Продолжить».
6. На электронную почту, указанную во время регистрации, поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней, чтобы получить доступ к своему ЛК.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК Аэрофлота выполните следующее, чтобы восстановить доступ к системе:

1. Нажмите «Забыли пароль?» на странице, где происходит авторизация в ЛК.
2. В первой строчке укажите номер карты «Аэрофлот Бонус» или e-mail. В следующей – фамилию.

3. Укажите текст с картинки, чтобы пройти защиту от роботов.
4. Нажмите «Подтвердить».
5. На эл. почту поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
6. Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения.

Возможности

ЛК Аэрофлота открывает перед пользователями множество возможностей:

• просмотр количества накопленных миль и прогресса, чтобы достигнуть следующего уровня;

• изменение персональных данных клиента компании;
• просмотр истории авиаперелетов;
• ознакомление со статистикой накопления и траты миль;
• оформление премиального авиабилета;
• бронирование билетов и их оплата;
• ознакомление с акциями и специальными предложениями компании;
• табло в режиме реального времени;
• перевод накопленных миль другому пассажиру;
• добавление попутчика по номеру карты, электронной почте или телефону.

Участники бонусной программы от Аэрофлота за все полеты получают специальные баллы – мили. В последующем их можно использовать для оплаты билетов, покупки определенных товаров и прочего. При этом постоянные клиенты компании получают бонусы в виде повышения класса обслуживания.

Онлайн-сервисы

На сайте Аэрофлота доступны различные онлайн-сервисы:

• покупка билета;
• онлайн-регистрация;
• онлайн-табло;
• управление бронированием;
• направления и рейсы;
• бронирование отеля;
• аренда автомобиля;
• дополнительные сервисы.

Для их использования не обязательно регистрироваться в ЛК. Например, через онлайн-сервисы можно без проблем купить билет или изменить данные бронирования. Также узнайте, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота, основные правила и ограничения на данный счет.

Мобильное приложение

ЛК Аэрофлота доступен и в виде мобильного приложения. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Как проверить состояние своего счета?

Авторизуйтесь в ЛК Аэрофлота, после чего перейдите в раздел «Состояние счета». Там можно проверить баланс и транзакции.

Как удалить свою учетную запись на сайте Аэрофлота?

Это сделать невозможно. Чтобы хотите просто выйти из ЛК, нажмите кнопку «Выход».

Телефон горячей линии

Чтобы связаться с колл-центром Аэрофлота, используйте следующие контакты: