
Как и большинство современных компаний, предоставляющих услуги, Аэрофлот предлагает своим клиентам бонусную систему. Авиапассажиры могут накапливать мили на виртуальном счете, а затем тратить их на покупку новых билетов. Количество бонусных миль складывается из расстояния маршрута и зависит от класса обслуживания. Контролировать баланс Aeroflot Bonus можно через личный кабинет. А также аккаунт пассажира позволяет регистрироваться онлайн, отслеживать рейсы, бронировать билеты и многое другое. В данной инструкции мы подробно разберем личный кабинет Аэрофлот Бонус.
Процедура регистрации
Официальный сайт компании предоставляет несколько способов регистрации аккаунта. Один из них доступен абсолютно каждому пользователю, поэтому начнем с него. Два следующих метода предполагают соблюдение условия, поэтому подойдут не всем.
Создание аккаунта на сайте
Начнем с простого метода регистрации – стандартное заполнение формы на официальном сайте. Чтобы создать аккаунт таким способом, следуйте инструкции:
1. В браузере откройте официальный ресурс по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru.
2. Зайдите в раздел «Аэрофлот Бонус». Затем кликните по кнопке «Войти в программу».
3. Перед вами появится форма для авторизации в ЛК. Поскольку у вас еще нет аккаунта, обратите внимание на 3 кнопки внизу. Необходимо кликнуть на «Стать участником программы».
4. После этого загрузится форма для заполнения. По умолчанию вы можете создать учетную запись с минимумом сведений (Ф. И. О., электронный адрес, телефон и дата рождения). Чтобы сразу вписать всю информацию о себе, нажмите «Перейти на полную форму регистрации».
5. Заполните все поля (обязательные пункты отмечены красной звездочкой), поставьте галочку в пункте согласия и нажмите «Зарегистрироваться». После этого на ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения. Введите его на сайте и нажмите «Подтвердить».
6. Следующий этап подтверждения – это письмо на электронной почте. Зайдите на свой адрес, откройте сообщение от Аэрофлота и перейдите по ссылке.
7. Вас перекинет на официальный сайт, где нужно кликнуть кнопку «Вход».
Привязка временной карты
Временная карта распространяется в офисах авиакомпании. Кроме этого, её можно получить на борту самолета. С ее помощью еще проще пройти регистрацию и получить доступ к бонусной программе. Разберем процесс создания аккаунта этим способом:
- Снова откройте сайт по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru.
- Зайдите в «Аэрофлот Бонус» и выберите «Вступить в программу».
- Под формой авторизации (где вы выбирали первый вариант с предыдущей инструкции) нажмите «Активировать временную карту».
- Теперь заполните основные поля. Внимательно перепишите номер временной карты, введите Ф. И. О., дату рождения, пол, пароль и так далее.
- Подтвердите, что вы не робот, и поставьте галочку в пункте согласия с правилами. Нажмите «Зарегистрироваться».

После заполнения последует стандартная процедура подтверждения через СМС и письмо на электронную почту. Затем вы получите полноценный доступ к личному кабинету.
Обратите внимание на то, что в форме регистрации есть и дополнительные поля. Их вы сможете заполнить в дальнейшем через настройки ЛК.
Регистрация с помощью карточки банка-партнера
Еще один способ, позволяющий зарегистрироваться в бонусной программе – это использование продукта банка-партнера. При оформлении банковской карты вы должны выбрать партнерское предложение от Аэрофлота. Например, Сбербанк предлагает стандартную и золотую карточки Visa с привязкой к бонусной программе. Альфа-Банк, СМП Банк, Открытие Банк и Citibank также имеют уникальные предложения, с которыми вы можете ознакомиться на официальных сайтах организаций.
Разберем действия при регистрации аккаунта третьим методом:
- Как и в предыдущих случаях, откройте сайт и зайдите в раздел регистрации.
- Нажмите на кнопку «Активировать личный кабинет».
- Введите номер участника, полученный при создании банковской карты. Затем впишите остальные данные для регистрации. Поставьте галочку в пунктах подтверждения и нажмите «Продолжить».
- Теперь подтвердите процедуру создания аккаунта с помощью письма на Email.
Если вы регистрируете аккаунт первым методом (только на сайте), то временную карту можете распечатать из личного кабинета самостоятельно. Она пригодится в дальнейшем при регистрации на рейсы и прочих операциях с услугами Аэрофлота.
Авторизация и восстановление
Итак, теперь у вас есть полноценный и подтвержденный аккаунт в системе Аэрофлот Бонус. Осталось разобраться в авторизации и восстановлении доступа. Начнем со входа в ЛК:
- Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на сайт по данной ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru и нажмите на кнопку в правом верхнем углу.
- Перед вами появится уже знакомая страница для авторизации. Впишите логин (почта, номер участника или телефон) и пароль, придуманный при регистрации.
- Нажмите кнопку «Вход» и дождитесь загрузки ЛК.
При первом входе в личный кабинет браузер предложит сохранить сведения в менеджере паролей. Если вы планируете пользоваться сайтом через данную программу, то согласитесь на сохранение, чтобы в дальнейшем не вводить логин и пароль каждый раз.
Если вы потеряли или забыли пароль от аккаунта, то его можно легко восстановить на той же странице, где происходит авторизация. Вам необходимо не заполнять поля, а нажать кнопку «Забыли пароль?». Затем впишите номер карты или электронный адрес, а также свою фамилию. Кликните «Отправить», что система прислала на вашу почту письмо с кодом подтверждения. Затем впишите комбинацию на сайте и укажите новый пароль.
Описание ЛК
Теперь переходим к возможностям, которые становятся доступны после регистрации и авторизации. На главной странице отображаются мили, накопленные на вашей карте. И также здесь присутствует шкала, которую нужно заполнить для перехода к следующему уровню бонусной программы.
Нажав на кнопку со знаком вопроса, вы можете ознакомиться со всеми подробностями. Ниже расположены кнопки для перемещения по основным разделам.
В основной вкладке «Мой профиль» доступна общая информация аккаунта. Здесь доступно редактирование персональных, паспортных и контактных данных. Для удобства регистрации и поиска билетов можно привязать домашние аэропорты и параметры питания.
Ниже представлено описание остальных вкладок личного кабинета:
• «Мой счет». С помощью этого раздела можно отслеживать баланс карты, сегменты, прочие активности, список трат и так далее.
• «Начислить мили»/«Потратить мили». С помощью этих разделов пользователь осуществляет контроль миль за перелеты. Вы можете тратить накопленные бонусы на покупку билетов, улучшение обслуживания, расчет за товары, бронирование гостиницы.
• «Мои бронирования». Сюда автоматически помещаются все позиции, которые забронировал пользователь. Предоставляется полная информация о билете и рейсе.
• «Попутчики». Возможности этого раздела позволяют легко бронировать билеты для других пользователей. Вы можете отправлять приглашения как участникам бонусной программы, так и обычным пассажирам.
• «Обратная связь». В этой вкладке представлены возможности для общения со службой поддержки. Вы можете создать запрос, в котором описывается конкретная тема или задается вопрос, а затем отслеживать его статус в таблице. После рассмотрения и принятия решения вам придет ответное сообщение. В разделе есть ссылка на форум, где можно отыскать ответы на многие вопросы.
• «SMS-Информирование». С помощью этого раздела пользователь может включить опцию информирования по телефону. Вы будете получить сведения об изменении баланса, о предложениях клиентам, смене статуса и так далее.
Личный кабинет Аэрофлот Бонус предоставляет все необходимые функции для управления бонусным счетом, бронированием, регистрацией на рейс, приглашением попутчиков. Зарегистрированный аккаунт можно использовать как на ПК, так и через мобильные устройства.
Комментарии
Безрукова Любовь 31.10.23
Добрый вечер! Я очень давно получала карту Аэрофлот бонус и там всего 8 цифр, а чтобы пройти авторизацию в поле написано, что должно быть 10 цифр на карте. Как быть в таком случае?