Особенности повторной регистрации на Госуслугах

Время чтения: ~4 минут Автор: Алексей Шипунов 323
повторная регистрация на госуслугах

Портал Государственных Услуг постоянно пополняется новыми возможностями, а большинство ведомств переходят на предоставление обслуживания через интернет. В некоторых ситуациях пользователь обязан иметь подтвержденную учетную запись. Сегодня мы поговорим о том, как заново зарегистрироваться на Госуслугах. Данные советы пригодятся тем, кто безвозвратно утратил доступ к аккаунту или хочет поменять его по различным причинам.

Создание аккаунта с нуля

Сначала необходимо определиться, какую информацию вы использовали при регистрации и работе с учетной записью. Если вы всего лишь зарегистрировали профиль с помощью мобильного номера или почты, но не заполняли сведения (ИНН, СНИЛС, паспортные данные и прочее), то все просто – достаточно создать новый аккаунт с использованием других контактных сведений. Сделать это можно так:
1. Откройте страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

2. Впишите настоящие фамилию и имя. Укажите телефон и Email, которые ранее не использовались при регистрации на данном портале.

3. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

регистрация

4. Получите SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте и нажмите «Продолжить».

5. Придумайте пароль и введите его дважды. Здесь имеется кнопка для автоматической генерации надежного пароля. После заполнения полей нажмите «Готово».

создание пароля

Спустя 3 секунды вы будете авторизованы в личном кабинете. Теперь можно приступать к заполнению личной информации, включая документы. А также проходить процедуру подтверждения учетной записи.

Удаление и повторная регистрация

Теперь разберемся, можно ли удалить аккаунт, а затем создать его заново. В данной ситуации есть два варианта развития событий, рассмотренные ниже.

Имеется доступ к профилю

Если вы можете авторизоваться в старом личном кабинете, то перед повторной регистрацией его придется удалить. Эта операция необходима для того, чтобы из сервиса исчезли сведения о вашем телефоне, почте и проверенных документах.

Разберемся, как удалиться из Госуслуг вручную:

1. Откройте ссылку https://esia.gosuslugi.ru/. Введите логин от старого профиля.

2. Укажите пароль и нажмите «Войти».

3. Откройте вкладку «Настройки учетной записи».

переход к настройкам

4. В блоке «Безопасность» выберите пункт «Удалить учетную запись».

удаление учётки

5. Впишите действующий пароль от учетной записи и поставьте галочку в пункте «Я не робот». Нажмите кнопку «Удалить».

пароль

6. Подтвердите процедуру. После выполнения операции вы больше не сможете зайти на данную страницу.

завершение операции
Теперь можно снова зарегистрироваться по первой инструкции из статьи. Однако в этот раз можно использовать те же номер/почту, поскольку сведения о них были удалены из системы Госуслуг.

Доступа к аккаунту нет

Если вы не сможете авторизоваться в профиле, то перейти к самостоятельному удалению не получится. Этот факт усложняет повторную регистрацию в том случае, если старая учетная запись была подтверждена или вам нужно использовать задействованный мобильный номер/электронную почту.

Рабочий вариант решения проблемы – личный визит в государственную структуру, предоставляющую данную услугу. Откройте сайт https://map.gosuslugi.ru/co и в фильтре отметьте пункт «Удаление учетной записи». Выберите нужное время работы.

функции

Найдите подходящий адрес и посетите офис в ближайшее время. После проверки личных документов сотрудник организации уничтожит аккаунт по вашей просьбе. Теперь можно вернуться к процедуре регистрации с нуля.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от учетной записи, то не торопитесь удалять ее или писать в техническую поддержку портала. Сначала попробуйте восстановить доступ по представленной инструкции:
1. Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/.

2. Нажмите на кнопку «Я не знаю пароль».

Восстановление

3. Впишите номер телефона, привязанный к аккаунту. Нажмите «Продолжить».

4. Теперь введите паспортные данные (серия и номер). Если у вас нет доступа к документу, то вы можете указать ИНН или СНИЛС с помощью ссылок ниже.

номер паспорта

5. Если в настройках безопасности ЛК вы установили защиту по контрольному вопросу, то на следующем этапе введите ответ.

6. Дождитесь SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте.

7. Создайте новый пароль и введите его дважды. Можно воспользоваться подсказкой по составлению защитной комбинации. Нажмите «Сохранить».

новый пароль

Ту же процедуру вы можете выполнить при обращении в центр обслуживания клиентов. По ссылке https://map.gosuslugi.ru/co выберите пункт «Восстановление доступа» через фильтр и найдите ближайший офис. Обратитесь туда с паспортом и СНИЛС.

выбор функции

Перед повторной регистрацией нужно удалить старую учетную запись через настройки или с помощью поддержки Госуслуг. Однако сначала мы рекомендуем попробовать восстановить аккаунт, если у вас есть доступ к привязанному телефону или электронной почте.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Комментарии

Через какое время можно повторно использовать удаленные данные для новой регистрации. После удаления учетной записи сразу создать новую не получается.

Спасибо за статью. Была полезна

Я зарегистрировала под своим СНИЛС свою несовершеннолетнюю дочь и регистрация прошла. теперь не могу зарегистрироваться сама, что делать????

Здравствуйте, не могу подтвердить учетную запись в госуслугах. Как только дело доходит до снилс, пишут, подтвердите учетную запись, у меня не получается, я раньше была зарегистрирована и забыла пароль, зарегистрировалась по-новой и теперь не могу ничего сделать, старого номера уже нет, телефона на который раньше регистрировалась.

Обратиться только в МФЦ... была та же проблема... они меняют номер телефона на действующий и все.

В этот МФЦ ни днём ни ночью не попасть, туда вообще не дозвониться, чтобы записаться, а у входа стоят толпы народа. Надо вообще от всего отречься и жить там у входа чтобы попасть к ним. Облегчили людям жизнь, собаки!

У меня такая же ситуация, ничего не могу сделать, как быть, куда обращаться, чтобы удалили старую?

У меня отображается перейти по ссылке d*****@p33.org.из письма в течение 3 дней,что мне делать?

Не могу зайти, забыла пароль , просит старый номер телефона, который уже не восстановить. Как быть?

В администрацию идите или соц-защиту.

Как разблокировать учётную запись, если она существует с 2017 г и пока её не разблокирует нельзя войти на сайт госуслуг?

А у меня вообще ситуация из ряда вон выходящая ! Сегодня узнал что у меня есть уже учетная запись, и зарегистрирована она в 2014 году без моего участия, на номер который на тот момент был не активен, впрочем как и сейчас ! И теперь что бы восстановить пароль, надо топать к этим бюрократам в администрацию. Я честно говоря возмущен!!! Какого ху* они за меня создают учетную запись ?! Вы просто представить не можете как меня бомбит......

Здраствуйте я была зарегистрирована была на госуслугах 3 года тому назад по старому номеру но у меня давно его нет потом я еще резистрировала у меня получилось 4 странички одну удалили еще 3 осталось что мне делать могут ли в МФЦ эти 3 странички удались и создать новый акаунт госуслугах?

Как обновить страницу в госуслугах. Пишет, страница устарела.

Удалить старую госуслуги и сделать новую, как?

Прошла регистрацию в госуслугах, а войти в личный кабинет не могу. Как быть?

Специалисты ПФР пытаются удалить старую учетную запись мою, чтобы зарегистрировать новый СНИЛС, не получается в течение дня.

В моем личном кабинете в ГУ в последний месяц каждый день приходит информация с ФССП о начислениях и исполнениях с разных адресов в России ( уже более сотни и на сумму 7 млн. рублей. Звонил в ГУ сказали еще 25 декабря ,что это ошибка на сайте ГУ и обещали устранить. Но сегодня уже 10.01 а информация ФССП идет и идет Не знаю что делать. Можно ли все это удалить и зарегистрироваться на портале заново. Исчезнет ли Это. Григорьев А.Х.

Написать номер телефона и почту, ранее не зарегестрированные на сайте !? Где мне их взять ???

Как заполнить анкету пребывающих в РФ если загранпаспорт получен в посольстве страны где пребываю с новой фамилией, а на госуслугах ещё старая( девичья ) фамилия ?

Всероссийская хрень работает просто невыносимо и отвратительно!!!Создали сайт пользоваться которым просто невозможно,видимо для этого и создавали,чтобы все тыкались и нечего немогли сделать!!!Зато отговорка есть "Мы же Вам создали сайт ,вот и пользуйтесь им как хотите - Всё равно ничего у Вас неполучится!!!"Это один из видов помощи Правительства,каторым воспользоваться просто НЕЛЬЗЯ,но он есть!!!

Такое впечатление, чтобы народ шёл в МФЦ, чтобы оправдать её существование. Вообще какая-то тупорылая безграмотная сволочь, чья-то протеже создала этот сайт.

У меня поменялся номер телефона, пароль я забыл, что делать в данной ситуации, почту не помню.

На экране пишет что страница устарела

Не могу войти в учетную запись,так как пароль не помню,а телефон,почта и паспортные данные сменились

Не могу воспользоваться сайтом, создали такую ерунду, чтобы люди не могли им пользоваться, а разработчики сайта имели доступ к нашим данным.

Два дня пытаюсь зайти на сайт. Бесполезно. Заставляют снова и снова восстанавливать пароль. Зачем тогда этот сайт, если большая часть людей не может туда зайти?

Зарегистрирорала супруга на госуслугах,но предварительно не вышла из своего акаунта.Теперь не могу войти,потому что страница заблокирована.

Где найти сертификат о прививке и ковид код?

Несколько дней не могу найти госуслуги, найти код и сертификат о прививках.

Зарегистрировался раньше с телефона по домашнему адресу, затем зарегистрировался по то тому же телефону, но по рабочему адресу, хочу удалить первую регистрацию. Не помню пароль. Можно как-то войти на первую регитрацию, чтобы удалить ее?

Поменялся номер телефона и место проживания. Как войти в Госуслуги?

Добрый вечер! Оформляю электронное приглашение иностранцу. На последнем шаге не получается перейти на страницу выбора места получения приглашения. Появляется окно: Bad Request
На экране s25_2 не найдено экранов для перехода. С других учетных записей те же действия оформляются и работают. Очищала кэш и куки, безрезультатно.

Я зарегистрироана на Гос,услугах три года и одна морока,сто раз ездила в город в МФЦ для подтверждения,выхожу от них с чувством,что все ОК,и снова не могу войти,ни мой паспорт,ни Снилс,ни телефон не находит сайт.Что это Такое??? Что за дурдом?читают ли наши комментарии?В нашем провинциальном городке работников в Госуслугах,как на собаке бездомной блох,только людям одни проблемы,тогда уж закройте ваш дурацкий сайт и мы будем знать,что получить услугу можно только,глядя в упор,глаза в глаза работнику этого ведомства.Столько возмущений и это не частичный случай,а сплошь,а воз и ныне там.Что пенсионные,что Г,услуги очень проблемные организации,пожирающие деньги из бюджетов,.шикуют,создают себе условия просто шикарные для работы,здания- дворцы,что бы с комфортом принимать людей.

Хочу удалить старую запись, зарегистрироваться снова, пароль не помню.

Как самостоятельно восстановить пароль, если нет телефона, привязанного к аккаунту?

Добавить комментарий