Личный кабинет на сайте Cитибанк онлайн

Ситибанк – российский банк, который предлагает своим клиентам широкий спектр услуг. Они реализуются через большую розничную сеть, включающую филиалы в крупнейших городах страны. Citibank Online – один из продуктов банка, при помощи которого реализуется дистанционное обслуживание клиентов. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться в системе, наведены ответы на распространенные вопросы пользователей.

Вход

Чтобы войти в Личный кабинет Ситибанка Онлайн, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку www.citibank.ru.
2. В левой части страницы нажмите на «Войти…».

3. Введите логин и пароль.

4. Нажмите «Вход».

Регистрация

Чтобы физическому лицу зарегистрироваться в ЛК онлайн-банкинга, используйте инструкцию:

1. На главной странице Ситибанка нажмите «Регистрация».
2. Заполните все поля стандартной регистрационной формы. Укажите номер карты банка (должна быть активирована), срок ее действия, дату своего рождения.

3. На мобильный, привязанный к карточке, придет сообщение со специальным шифром. Введите его в соответствующем поле, после чего нажмите «Продолжить».

4. Придумайте логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться для входа в систему. Используйте подсказки от системы, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности. Нажмите «Продолжить».

5. Ознакомьтесь с условиями обслуживания в онлайн-банкинге и подтвердите свое согласие с ними.
6. Если регистрация прошла успешно, появится соответствующее подтверждение.

Активация карты

Чтобы активировать карту и использовать ее для регистрации в ЛК Ситибанка, выполните следующее:

1. На главной странице сайта кликните на «Активировать карту».

2. Введите номер карточки, срок ее действия. Укажите дату своего рождения и впишите код с картинки. Нажмите «Далее».



3. Придумайте PIN и подтвердите его. Нажмите «Далее».
4. На телефон придет сообщение со специальной комбинацией цифр. Введите ее в соответствующем поле, после чего нажмите «Продолжить».

Восстановление доступа

При потере пароля к ЛК Ситибанка придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на стартовую страницу, где выполняется авторизация в ЛК.
2. Нажмите «Забыли пароль?».
3. Заполните все поля формы для восстановления пароля.

4. Нажмите «Продолжить».
5. На мобильный телефон придет сообщение с комбинацией цифр, которые необходимо ввести в соответствующем поле в течение 5 минут.
6. Придумайте новый пароль.

Возможности

ЛК Ситибанка предоставляет пользователям много возможностей:

• Переводы на банковские карты, оплата по счетам.
• Оформление новых карт и подключение специальных услуг (электронной выписки, страховой программы).
• Получение подробной информации по собственным счетам и картам (баланс, история начислений и списаний).
• Управление инвестициями (валютные опционы, паевые фонды).
• Выполнение различных операций с платежными картами.
• Настройка профиля клиента банка (указание номера телефона, электронной почты).
• Обращение в службу поддержки Ситибанка.

Мобильное приложение

Полная версия ЛК доступна не только на компьютере, но и на любом смартфоне. Достаточно скачать специальное приложение:

Мобильная версия онлайн-банкинга позволяет выполнять любые операции с картами. При помощи приложения можно следить за балансом счетов, совершать платежи, осуществлять настройки профиля. Также в ЛК на смартфоне доступна функция поиска ближайшей точки для снятия наличных.

Вопрос-ответ

Сколько стоит подключение и использование ЛК?

Физические лица могут подключить и использовать онлайн-банк совершенно бесплатно. Это касается как полной, так и мобильной версии ЛК.

Как войти в интернет-банк, если несколько раз подряд неправильно введен пароль и доступ к ЛК заблокирован?

Доступ к сервису блокируется, если пользователь 3 раза подряд неправильно ввел пароль. Чтобы войти в систему, во время авторизации нажмите «Забыли пароль?» и придерживайтесь рекомендаций системы.

Контактная информация

Чтобы задать вопрос относительно использования ЛК, используйте следующие контакты банка: