Компания DNS — российская торговая сеть, специализирующаяся на продаже цифровой и бытовой техники. Основана в 1998 году во Владивостоке Дмитрием Алексеевым и его партнерами, которые ранее занимались сборкой и продажей компьютеров для корпоративных клиентов. После финансового кризиса 1998 года компания сменила направление на розничную торговлю, открыв свой первый магазин во Владивостоке.
Регистрация
Инструкция по регистрации в компании DNS
- Перейти на сайт или в приложение DNS: www.dns-shop.ru или скачать приложение из App Store/Google Play.
- Нажать "Войти" в правом верхнем углу сайта или приложения.
- Нажать на ссылку "Зарегистрироваться".
- Ввести данные:
- Электронный адрес
- Пароль (дважды для подтверждения)
- Имя и фамилия
- Телефон
- Нажать на ссылку в письме, которое придет на ваш email.
- Ввести логин и пароль для входа.
Вход в личный кабинет
Необходимо выполнить несколько простых шагов. Сначала откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт ДНС. В правом верхнем углу страницы найдите кнопку "Личный кабинет" и кликните на нее.
Вход в личный кабинет
В появившемся окне для входа введите свой логин и пароль. Если это ваш первый вход, может потребоваться подтверждение по SMS или электронной почте — введите полученный код и нажмите кнопку "Подтвердить".
После успешной авторизации вы будете перенаправлены в свой личный кабинет, где сможете управлять аккаунтом, оформлять заказы и просматривать историю покупок.
Обратите внимание, что вход доступен только для зарегистрированных пользователей; если у вас нет аккаунта, необходимо зарегистрироваться, нажав кнопку "Регистрация" и следуя инструкциям.
Восстановление доступа
Сначала нажмите на ссылку «Забыли пароль?», затем выберите удобный для вас способ восстановления. После этого подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Восстановить пароль». Вам будет предоставлен временный пароль, который вы сможете использовать для входа в систему. В целях безопасности, рекомендуется сразу же сменить этот временный пароль на свой собственный, более надежный.
Восстановление доступа
Возможности
После подтверждения почты можно указать номер мобильного телефона, на который будут приходить уведомления о статусе заказов. Сервис работает круглосуточно, позволяя оформлять и отслеживать заказы, а также активировать карту бонусной программы. В личном кабинете доступна информация о бонусных баллах, акциях и новостях компании. Пользователи могут взаимодействовать с технической поддержкой в онлайн-чате и получать индивидуальные предложения на основе истории заказов. Вот основные возможности сервиса в виде списка:
- Регистрация: указание электронной почты и пароля, подтверждение почты.
- Указание номера телефона: для получения уведомлений о заказах.
- Круглосуточная работа: оформление и отслеживание заказов.
- Бонусная программа: активация карты для начисления баллов.
- Информация в личном кабинете: бонусные баллы, акции, новости.
- Техническая поддержка: онлайн-чат для решения вопросов.
- История заказов и платежей: для формирования индивидуальных предложений.
Возможности личного кабинета
Авторизованные пользователи могут воспользоваться рядом преимуществ на сайте. Они могут собрать компьютер с помощью онлайн-конструктора и сохранить результаты для сравнения различных комплектаций. Кроме того, они могут оформить заказ и оплатить покупку любым удобным способом, включая онлайн-оформление кредита.
Доступна также справочная информация в любом виде. Платежная система обеспечивает абсолютную безопасность и сохранность личных данных, а интерфейс портала постоянно совершенствуется.
Для поддержания связи между пользователями на сайте доступен форум.
Мобильное приложение
DNS Shop — это приложение магазина DNS, позволяющее пользователям просматривать каталог товаров, отслеживать заказы и получать информацию о магазинах. Оно доступно для Android и iOS.
В приложении представлен полный каталог товаров, включая бытовую технику, электронику, смартфоны, ноутбуки, инструменты и строительные материалы. Пользователи могут воспользоваться удобным поиском и фильтрацией, чтобы быстро найти нужные товары по названию или штрихкоду производителя, а также сравнить их по характеристикам.
Мобильное приложение
Реальные отзывы и обзоры от покупателей помогают принимать обоснованные решения о покупке. Оценка надежности товара производится на основе данных о продажах в магазинах DNS. Пользователи могут отслеживать статус своих заказов в личном кабинете. Приложение также предлагает акции и скидки, позволяющие покупать товары по сниженным ценам.
Товары можно приобрести с доставкой на дом или самовывозом из магазина. Кроме того, в приложении доступен конфигуратор ПК, позволяющий собрать компьютеры под индивидуальные потребности.
Вопрос-ответ
Какие основные функции личного кабинета ДНС?
Основные функции личного кабинета включают возможность оформления заказов, отслеживания статуса заказов, регистрацию в бонусной программе, управление бонусным счетом и получение уведомлений об акциях и скидках.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Для регистрации в личном кабинете ДНС необходимо перейти на официальный сайт, заполнить форму регистрации, указав необходимые данные, и подтвердить номер мобильного телефона.
Как восстановить пароль доступа к личному кабинету?
Для восстановления пароля необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?», выбрать способ получения нового пароля, подтвердить, что вы не робот, и нажать кнопку «Восстановить пароль». Затем можно войти, используя присланный пароль, и рекомендуется сразу же сменить его на более удобный.
Как получить бонусную карту?
Бонусную карту можно получить в розничном магазине, обратившись к продавцу-консультанту, или при регистрации на сайте, указав номер телефона.
Как начисляются и используются бонусы ProZaPass?
Бонусы начисляются через две недели после покупки и становятся активными через 15 дней. Их можно использовать для оплаты до 100% стоимости новых покупок в магазинах ДНС. Срок действия бонусов — 12 месяцев.
Телефон горячей линии
Если у вас возникли вопросы по приобретению техники, состоянию заказа или оплате покупок в ДНС, вы можете в любое время обратиться за помощью на горячую линию компании по телефону 8-800-77-07-999. Опытные специалисты предоставят вам необходимую консультацию и поддержку, помогут разобраться с любыми возникшими вопросами.
