АО «ЕРИЦ ЯНАО» является единым расчетным центром платежей за коммунальные услуги для жителей Ямало-Ненецкого автономного округа. Компания занимается вопросами приема и обработки информации по водоснабжению, водоотведению, поставкам электрической энергии и обращению с ТБО. Для взаимодействия с потребителями коммунальных услуг создан Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО. С его помощью удобно передавать показания со своих приборов учета, производить оплату, подключать дополнительные услуги и многое другое. В статье описано, как осуществляется вход и регистрация в электронном сервисе.
Вход
Новый ЛК ЕРИЦ ЯНАО доступен для жителей населенных пунктов Ямало-Ненецкого АО – Салехард, Муравленко, Надым, Когалым, Ноябрьск, Лабытнанги, Тарко-Сале, Тазовский, Губкинский, Харп и прочие. Пользоваться электронным сервисом могут проживающие в Пуровском районе, Ямальском и Приуральском районе.
Вход в указанный ЛК для всех категорий пользователей осуществляется по аналогичной схеме:
- Перейдите на сайт расчетного центра, используя ссылку https://eric-yanao.ru/.
- В верхнем правом углу страницы кликните на кнопку «ЛК».
- Выберите вариант входа – юридическое и физическое лицо.
- Выберите город или район, в котором проживаете.
- Впишите логин и пароль от ЛК.
- Кликните «Войти».
Прямая ссылка для перехода в ЛК – http://www.lk.eric-yanao.ru/.
Регистрация
Если раньше не пользовались ЛК ЕРИЦ, нужно пройти регистрацию:
- Перейдите на страницу авторизации в ЛК расчетного центра. Нажмите на ссылку «Регистрация».
- Впишите логин, который желаете использовать для входа в ЛК. Рекомендуется использовать номер лицевого счета.
- Придумайте и введите пароль от ЛК (дважды для подтверждения выбранной комбинации).
- Укажите мобильный телефон. Используйте только существующий номер, поскольку он будет привязан к учетной записи пользователя и необходим для выполнения множества операций.
- Если автоматически отобразился не ваш город или район, выберите подходящую территорию.
- В соответствующую строчку введите код безопасности с картинки.
- Поставьте отметку, что согласны с условиями использования сервиса.
- Кликните «Продолжить».
- После введения всех данных система попросит указать адрес электронной почты, куда и отправит письмо с подтверждением регистрации.
Прямая ссылка для открытия регистрационной формы – https://lkk.eric-yanao.ru/?register=1&wg=04&eg=26.
Восстановление доступа
Если появились проблемы с авторизацией в ЛК расчетного центра из-за потери некоторых данных, для восстановления доступа выполните следующее:
- На странице входа кликните на ссылку «Забыли пароль?».
- Укажите номер телефона или e-mail.
- Кликните «Продолжить».
- На телефон или почту придет сообщение с дальнейшими инструкциями для завершения восстановления доступа. Придерживайтесь их для сброса пароля.
Прямая ссылка для открытия страницы для сброса пароля – https://lkk.eric-yanao.ru/?restore=1&wg=09.
Возможности
После авторизации пользователю будут доступны следующие опции ЛК:
- передача показаний с приборов учета;
- оплата коммунальных услуг;
- просмотр актуальных сведений по ЛС – размер задолженности, переплаты;
- скачивание квитанций за последний год;
- обращение за помощью в техническую поддержку;
- просмотр истории переданных показаний, произведенных оплат.
В ЛК пользователя постоянно появляются последние новости относительно предоставляемых коммунальных услуг. Через электронный ресурс можно просмотреть расписание ремонтных работ, ознакомиться с нормативными документами.
Мобильное приложение
Клиенты ЕРИЦ ЯНАО также могут воспользоваться мобильным приложением от компании – «Коммуналка онлайн». ПО функционалу оно аналогично ЛК на сайте центра. Для его скачивания на свой телефон используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vostok_electra.lichnyi_kabinet_fl |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/ru.vostok-electra.lkfl/id1480186792 |
Вопрос-ответ
Где взять новый лицевой счет для привязки к ЛК ЕРИЦ Ноябрьска?
Номер счета можете посмотреть в последней квитанции, которую получали для оплаты коммунальных услуг. Данная рекомендация актуальна и для проживающих в других городах или районах округа.
Имеется ли отдельный ЛК для юридических лиц?
Да. В него можете войти прямо с сайта ЕРИЦ, выбрав соответствующую вкладку – «Для юридических лиц». Чтобы сразу открыть электронный сервис, используйте ссылку https://ulk.eric-yanao.ru/.
Телефон горячей линии
Для связи с ЕРИЦ ЯНАО используйте следующие контакты:
Телефон | 88002506006 |
Электронная почта | office@eric-yanao.ru |
Прочие контакты | https://eric-yanao.ru/kontakty |