ООО «Квартплата 24» – компания, которая разработала онлайн-сервис для оплаты коммуналки. Он работает в 57 субъектах РФ. Каждому абоненту предоставляется индивидуальная учетная запись, куда они передают показания со своих счетчиков, после чего система автоматически формирует квитанцию для оплаты с учетом актуальных тарифов. Все указанные операции осуществляются через Личный кабинет kvp24.ru. Подробнее рассмотрим, как выполняется вход и регистрация в указанный электронный сервис.
Вход
Чтобы войти в ЛК компании, выполните следующее:
- Перейдите на портал https://www.kvp24.ru/.
- Найдите кнопку «Личный кабинет жителя» и кликните на нее.
- Запустится новая страница, где в соответствующей форме введите номер своего лицевого счета и пароль.
- Кликните «Войти».
Используйте ссылку https://lk.kvp24.ru/login, чтобы быстро перейти к авторизации в электронном сервисе.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в ЛК Квартплаты 24, дополнительно ничего предпринимать не нужно. Личная учетная запись автоматически закрепляется за каждым пользователем. В качестве логина используется номер лицевого счета.
Логин и одновременно номер ЛС обязательно указывается в квитанцию на оплату коммунальных услуг
Для получения пароля от электронного сервиса обратитесь в свою УК. Также эта информацию может указываться в квитанции на оплату коммунальных услуг.
Восстановление доступа
Если раньше пользовались ЛК и осуществили привязку к аккаунту e-mail, при потере пароля для восстановления доступа к сервису выполните следующее:
- Перейдите на сайт https://www.kvp24.ru/ и кликните «ЛКЖ».
- Запустится стандартная авторизационная форма. Внизу страницы кликните на надпись «Я не помню пароль».
- В соответствующей строчке впишите номер своего ЛС. Кликните «Отправить».
- На электронный ящик, связанный с вашей учетной записью, потупит письмо от сервиса. Оно будет содержать ссылку для сброса пароля. Перейдите по ней.
- Откроется форма для ввода нового пароля. Введите желаемый пароль и сохраните изменения в системе.
Чтобы получить новые данные для входа в ЛК Квартплаты 24, можете обратиться в бухгалтерию своей обслуживающей компании.
Возможности
С помощью ЛК на сайте Квартплаты 24 можно выполнить следующее:
- просматривать баланс своего ЛС;
- передавать показания со своих приборов учета;
- оплатить коммунальные услуги без дополнительной комиссии;
- ознакомиться с актуальными нормативными документами в коммунальной сфере;
- распечатать платежный документ за выбранный период времени;
- оставить заявку о наличии определенно проблемы;
- сформировать детализацию осуществленных операций.
Как передать свои показания и осуществить оплату
Перейдите в раздел «Регистрация показаний», чтобы выполнить ежемесячную передачу показателей со своих счетчиков. Ввод необходимо выполнять в последний по счету столбец.
После ввода всей информации нажмите «Передать», чтобы они пошли в расчет
Оптимально передавать показания со своих счетчиков раз в месяц примерно в период с 23 по 26 число.
Разработчики сервиса позаботились о том, чтобы у пользователей была возможность оплачивать коммунальные услуги максимально удобным для себя способом. Наиболее популярный вариант – перечисление денежных средств со своей банковской карты. Система принимает карты всех существующих платежных систем – Mastercard, Visa и Мир. Также оплачивать коммунальные услуги можно через банкоматы, терминалы самообслуживания (ComPay, EuroPlat, Киви) и в отделениях популярных банков. В большинстве случаев при проведении оплаты с пользователя не будет взиматься дополнительная комиссия.
Мобильное приложение
ЛК Квартплаты 24 доступен и в мобильном телефоне. С помощью приложения можно передавать показания со своих приборов учета, оплачивать коммунальные услуги, смотреть детализацию начислений и скачивать платежные документы за весь период. Также присутствует дополнительная опция создания заявки в АДС, но это касается лишь клиентов обслуживающих компаний, подключивших данную услугу.
Для скачивания указанного мобильного приложения используйте следующие ссылки:
| Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kvp24&hl=ru |
| iPhone | https://apps.apple.com/ru/app/id1501315958 |
Вопрос-ответ
Как войти в ЛК Квартплаты жителю Жигулевска?
ЛК Квартплаты, размещенный по ссылке https://lk.kvp24.ru/login, доступен для клиентов со всех городов РФ, в том числе Жигулевска. Главное, чтобы вы обслуживались в компании, которая подключена к текущему сервису.
Почему в ЛК исчезла графа для передачи показаний?
Возможно, ваш прибор учета был снят с учета, в связи с окончанием его срока эксплуатации. Также может не отображаться информация по новым счетчикам. Для уточнения данного вопроса обратитесь к ответственному сотруднику в свою обслуживающую компанию.
Контакты
Актуальные контакты Квартплаты 24:
| Телефон | +78003332340 |
| client@kvp24.ru | |
| Прочие контакты | https://www.kvp24.ru/contacts/ |
