Государственный внебюджетный «Фонд социального страхования России» (ФСС) работает с 1991 года. Его главная цель – обеспечить граждан материальной поддержкой в ситуациях, связанных с утратой трудоспособности. Это касается как временной, так и постоянной потери возможности работать. На официальном сайте фонда fss.ru доступна полезная информация как для страхователей, так и для застрахованных лиц. Для доступа к персональным сведениям требуется войти в личный кабинет «Фонда социального страхования».
Регистрация
Создать ЛК на сайте ФСС не получится. Регистрация выполняется через портал «Госуслуг» (ЕПГУ). На платформе предусмотрено три типа учетных записей: упрощённая, стандартная и подтверждённая. Рассмотрим каждую из них более подробно.
Чтобы создать упрощённый аккаунт:
- Зайдите на портал «Госуслуг» (https://www.gosuslugi.ru) и нажмите кнопку «Войти».
- На открывшейся странице кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
- В открывшейся форме укажите номер телефона и адрес электронной почты.
- Кликните на «Зарегистрироваться». После этого на телефон придет код активации, который необходимо ввести в специальное поле.
На этом этапе создаётся упрощённая учетная запись, которая предоставляет ограниченный доступ к услугам портала.
Для расширения возможностей аккаунта требуется заполнить профиль, указав данные паспорта и СНИЛС. Система проверяет введённые сведения, после чего статус учетной записи повышается до стандартного. Это даёт доступ к большему числу услуг.
Чтобы воспользоваться всеми функциями портала, нужно подтвердить личность. Для этого:
- Посетите МФЦ или центр обслуживания клиентов с паспортом и СНИЛС.
- Закажите письмо с кодом активации через «Почту России».
- Пройдите онлайн-подтверждение, если вы клиент Сбербанка, «Почта Банка», «Т-Банка», «ВТБ», «ДелоБанка» или «Газпромбанка».
После завершения этапа подтверждения пользователь получает полный доступ к электронным услугам, предоставляемым в его регионе. Также становится возможным вход в личный кабинет ФСС, а также ФНС, с использованием логина и пароля от «Госуслуг».
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в ЛК на официальном сайте «Фонда социального страхования»:
- Перейдите по ссылке http://lk.fss.ru. После перехода на сайт откроется страница, на которой размещены кнопки для входа в кабинет получателя услуг и страхователя.
- Определитесь с нужным вариантом и нажмите соответствующую кнопку «Войти». Вы будете перенаправлены на форму для ввода учетных данных.
- Введите логин и пароль. В качестве логина можно использовать СНИЛС, номер телефона или адрес электронной почты.
- После ввода данных нажмите «Войти». Система перенаправит вас на страницу с доступными сервисами кабинета.
Для тех, кто использует электронную подпись, доступ в личный кабинет возможен через внешний ключ. Это обеспечивает дополнительную защиту данных и упрощает доступ для организаций.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, восстановить его на сайте ФСС невозможно, так как авторизация осуществляется через ЕПГУ. Для восстановления доступа используйте функции восстановления учетной записи на «Госуслугах».
Функциональные возможности
Личный кабинет на сайте ФСС предоставляет широкий спектр функций, упрощающих доступ к важной информации и услугам.
Основной функционал для физических лиц:
- Поиск, просмотр и печать ЭЛН, включая больничные, выданные во время карантина.
- Подача заявлений на получение ЭЛН при карантине.
- Просмотр, фильтрация и детализация журнала пособий и выплат;
- Анализ данных для расчета выплат.
- Доступ к информации по выданным родовым сертификатам.
- Отправка запросов, контроль их статуса, получение уведомлений.
Для пользователей с инвалидностью доступны специализированные функции:
- Изучение индивидуальных программ реабилитации и заключений врачебной комиссии.
- Использование персонального информационного навигатора.
- Подача заявок на обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР) или компенсацию при самостоятельной покупке.
- Расчёт компенсации за приобретённое ТСР с помощью онлайн-калькулятора.
- Подача заявок на санаторно-курортное лечение и отслеживание очереди на получение путёвки.
Для страхователей предусмотрен отдельный функционал, направленный на взаимодействие с сотрудниками и фондом:
- Получение данных по ЭЛН, оформленным в медицинских учреждениях региона.
- Проверка подлинности больничных листов.
- Внесение информации работодателя в ЭЛН.
- Исправление технических ошибок в разделе «Заполняется работодателем».
- Печать электронных больничных.
- Создание реестров для передачи данных в фонд.
- Отправка запросов и контроль их статуса.
- Получение актов сверки после проверки реестров сотрудниками фонда.
- Данные о пострадавших на производстве.
- Сведения о сотрудниках с инвалидностью вследствие профессиональных заболеваний.
Страхователь может подать заявку на подтверждение основного вида деятельности. Хотя за отсутствие подтверждения ответственности нет, уточнение статуса помогает регулировать сумму страховых взносов на травматизм.
Мобильное приложение
Работа программы «Социальный навигатор» временно приостановлена. Люди, которые пользовались услугами через это приложение, теперь могут получить необходимую информацию и доступ к сервисам на портале «Госуслуг».
Вопрос-ответ
Какие отчёты можно получить через личный кабинет?
По начисленным пособиям, актам сверки и данным по листкам нетрудоспособности. Также доступна информация о сотрудниках, получивших инвалидность или пострадавших на производстве.
Как отправить реестр больничных листов в ФСС?
В ЛК можно создать электронный реестр, заполнить все необходимые данные и отправить его через встроенный сервис. После отправки статус можно отслеживать в режиме реального времени.
Можно ли внести исправления в уже отправленный документ?
Исправления в документы, отправленные в ФСС, можно внести только до их обработки. Если документ уже проверен, необходимо отправить уточняющий запрос с пояснением.
Телефон горячей линии
Справочный центр «Фонда социального страхования» доступен по телефону 8-495-668-03-33. По этому номеру можно получить консультацию по общим вопросам работы фонда, уточнить порядок предоставления услуг или узнать статус обращений.
Для связи с региональными отделениями ФСС воспользуйтесь горячими линиями, которые указаны на официальном сайте фонда. В разделе с контактной информацией есть актуальные телефоны каждого региона РФ, что упрощает процесс получения нужной информации.