Компания «Город Телеком» — это телекоммуникационный оператор, работающий в Москве и Московской области. Она предоставляет услуги высокоскоростного безлимитного интернета, кабельного телевидения с более чем 280 каналами, а также городских телефонных номеров с безлимитными тарифами.
Основной задачей компании является обеспечение качественной связи для частных лиц, проживающих в многоквартирных домах, а также комплексные телекоммуникационные решения для офисов, промышленных предприятий и деловых центров.
Регистрация
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом «Город Телеком», нужно выполнить следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт личного кабинета по адресу: https://gorod-telecom.ru/.
- На странице входа найдите «Подключение» и кликните.
- В открывшейся форме регистрации введите свои данные: имя, адрес и телефон.
- Далее нажмите «Подключить».
Среди особенностей компании — широкий спектр услуг, современное оборудование (Wi-Fi роутеры, ТВ-приставки) и круглосуточная поддержка клиентов.
Заявка на подключение «Город Телеком»
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Город Телеком»:
- Перейдите на страницу личного кабинета https://lk.gorod-telecom.ru/.
- Введите ваш логин (номер телефона или e-mail) и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Сохраните данные для входа
Восстановление доступа
Необходимо обратиться в службу поддержки провайдера по телефону, указав паспортные данные и номер лицевого счета для подтверждения личности. После этого вам смогут сгенерировать новый пароль.
Возможности
Личный кабинет предлагает следующие возможности:
- Просмотр текущего баланса и детализации по счету.
- Оплата услуг с моментальным зачислением без комиссий.
- Управление тарифами и подключением дополнительных услуг.
- Просмотр информации по договору, включая текущий тариф и дату оплаты.
- История платежей и документов.
- Настройка уведомлений о балансе и акциях компании.
- Возможность подавать заявки в службу поддержки и отслеживать их статус.
- Управление настройками домашнего интернета и других сервисов.
Тарифы провайдера «Город Телеком»
Мобильное приложение
Мобильное приложение предоставляет удобный личный кабинет для управления услугами оператора в любое время и в любом месте. В приложении можно легко оплачивать услуги интернета, телевидения и телефонии, а также пополнять счёт через систему быстрых платежей (СБП) без комиссии.
Пользователи могут контролировать состояние лицевого счёта, подключать дополнительные опции, и использовать доверительный платёж при необходимости.
Вопрос-ответ
Можно ли оплатить услуги без комиссии?
Да, в личном кабинете оплата производится без комиссии, и средства зачисляются моментально.
Как подключить или сменить тариф?
Для смены тарифа или подключения дополнительных услуг войдите в личный кабинет, перейдите в раздел управления тарифами и выберите подходящий тариф. Для помощи можно обратиться в техподдержку.
Можно ли настроить уведомления о балансе?
Да, через личный кабинет можно настроить получение уведомлений о состоянии баланса, новых акциях и изменениях в услугах.
Что делать при финансовой блокировке интернета?
Если доступ к интернету заблокирован из-за задолженности, необходимо погасить долг и оплатить авансовый платеж в размере месячной абонентской платы, после чего услуги возобновятся.
Ссылки для скачивания приложения и контакты для связи
Телефон горячей линии
Для оперативной поддержки клиентов работает круглосуточная горячая линия. Номер телефона горячей линии «Город Телеком» рекомендуется всегда иметь под рукой для решения любых вопросов, связанных с услугами, оплатой и техническими сбоями. Номер горячей линии: +7 (495) 252-87-00.
