Диагностический центр «МедЭксперт» в Воронеже предоставляет услуги комплексного медицинского обследования перед операциями. Исследования проводятся с использованием инновационного оборудования, которое обеспечивает высокую точность и минимальное воздействие на организм. Такой подход позволяет быстро получить результаты и минимизировать дискомфорт для пациентов.
Для удобства записи на прием и получения результатов обследований организация разработала личный кабинет «Медэксперта» на официальном сайте центра. Чтобы записаться к врачу или воспользоваться другими услугами, достаточно авторизоваться на портале.
Регистрация
Для создания профиля клиенту не нужно регистрироваться самостоятельно. Необходимые данные для входа предоставляются медицинским работником или регистратором после заключения договора и внесения оплаты.
Кроме товарного чека, пациент получает дополнительную квитанцию с учетными данными: логином (PID) и паролем (PASS) для идентификации.
Также организация предлагает возможность ознакомиться с личным кабинетом без регистрации. Для этого:
- Перейдите на сайт https://med-exp.ru.
- В правом верхнем углу страницы находится зеленая кнопка с надписью «Атлас пациента Вход в личный кабинет». Нажмите на неё.
- В появившейся форме введите логин и пароль, которые указаны справа.
- Нажмите кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет
Для доступа в личный кабинет:
- Перейдите на официальную страницу диагностического центра «МедЭксперт» (https://med-exp.ru/).
- В правом верхнем углу сайта найдите раздел с надписью «Атлас пациента. Вход в личный кабинет». Кликните по этой кнопке.
- На экране откроется форма для входа в ЛК. Для авторизации введите логин и пароль, которые вам предоставили в медицинском центре. Логин состоит из трех латинских букв и 13 цифр (пробелы не допускаются). Пароль может быть из трех и более символов.
- После того как заполните поля, нажмите кнопку «Войти».
Дополнительная информация: для удобства в поле ввода пароля есть значок в виде глаза. Если его активировать, введенные символы станут видны, что поможет избежать ошибок.
Восстановление доступа
Если вы забыли данные для входа в личный кабинет, их можно восстановить, но только при личном визите в клинику. Восстановление авторизации дистанционно невозможно, так как повторно выдать логин и пароль для доступа в ЛК могут исключительно сотрудники центра «МедЭксперт». При посещении клиники при себе обязательно нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительские права или пропуск с фотографией. Такой же порядок действий следует выполнить, если оплата за услуги была произведена онлайн, а кассовый чек не был получен.
Функциональные возможности
Личный кабинет пациента от «МедЭксперт» позволяет клиентам компании быстро и удобно получать результаты обследований и следить за состоянием здоровья в любое время и из любого места.
Медицинские данные, включая результаты анализов и обследований, сохраняются в личном профиле бессрочно. В случае необходимости вы можете скачать или распечатать нужные документы.
Сервис «Атлас пациента» предлагает ряд удобных функций:
- Просмотр пройденных исследований: от выписок после врачебных приемов до рентгеновских снимков, КТ и МРТ, ультразвуковых заключений и других медицинских данных.
- Отслеживание динамики медицинских показателей и измерений.
- Возможность отправки файлов врачу: например, можно передать специалисту результаты обследования из другой клиники, чтобы проконсультироваться на основании новой информации.
- Подписка на рассылки о новых акциях и предложениях компании.
- Онлайн-консультации с врачами через видеосвязь, что удобно для тех, кто не может прийти на прием лично.
- Электронные сервисы: календарь беременности, женский календарь для отслеживания менструального цикла, контроль приема лекарств и другие.
- Напоминания и уведомления о предстоящих обследованиях, записи на прием или других важных событиях.
- Возможность записаться на консультацию онлайн.
- Оформление заявки на вызов врача на дом, что удобно для людей с ограниченными возможностями или занятых клиентов.
- Доступ к электронной медицинской карте и важным документам, таким как рецепты, больничные листы, справки, направления и прочее.
- Оставление отзывов и оценок после получения медицинских услуг.
- Общение с технической поддержкой через чат или форму обратной связи.
- Бесконтактная онлайн-оплата, что ускоряет процесс получения медицинских услуг.
- Изменение настроек личного кабинета, включая добавление членов семьи, что полезно, если услуги клиники регулярно использует несколько человек, а также для детей.
Мобильное приложение
Программа для смартфонов предлагает пользователям множество полезных функций. Среди них:
- Просмотр результатов медицинских исследований: заключений, снимков и видео.
- Доступ к истории медицинских измерений и динамике изменений.
- Удобная отправка файлов врачу одним кликом.
- Добавление аккаунтов всех членов семьи в одно приложение.
- Онлайн-запись на прием.
- Возможность записи по направлениям.
- Просмотр медицинских документов.
Загрузить приложение можно через Google Play и App Store.
Ссылки на приложение:
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details/?id=ru.medexpert.medexclient
- App Store: https://apps.apple.com/us/app/атлас-пациента/id1454624967
Вопрос-ответ
Сколько хранятся данные в личном кабинете?
Данные сохраняются без ограничения срока.
Может ли кто-то другой получить результаты?
Для получения результатов на ресепшен необходимо предъявить чек. Если его нет, потребуется документ, удостоверяющий личность (паспорт, права или другой аналогичный документ с фотографией).
С какого возраста ребенок может пройти медицинские исследования без сопровождения?
Если ему исполнилось 15 лет.
Телефон горячей линии
Для связи по любым вопросам воспользуйтесь многоканальным номером 8-800-333-08-00. После набора пользователь будет перенаправлен в голосовое меню, где нужно внимательно выбрать нужный раздел. В случае если вопрос требует индивидуального подхода, выберите пункт «Соединить со специалистом», чтобы получить помощь от профессионала.
Кроме того, операторы регистратуры также готовы предоставить информацию и помочь с решением возникающих вопросов. В разделе «Вопросы-ответы» собраны ответы на часто встречающиеся запросы, что позволяет быстро найти необходимую информацию без дополнительного обращения.
