МТС – крупнейший в стране оператор сотовой связи. Также он предоставляет своим клиентам ряд дополнительных услуг. В их число входит домашний интернет и телевидение. Для контроля над указанной опцией разработана специальная электронная площадка. В статье описывается, как войти в Личный кабинет МТС Домашний интернет, как пользоваться сервисом.
Вход
Чтобы войти в ЛК домашнего интернета от МТС, используйте следующую инструкцию:
- Перейдите на официальный сайт компании МТС, используя ссылку https://moskva.mts.ru/personal.
- Выберите ваше местоположение, нажав на надпись в верхней части страницы (по умолчанию указана Москва).
- В верхнем правом углу кликните «Войти».
- В выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
- Откроется страница, где происходит авторизация пользователей. Укажите свой логин – номер мобильного (лицевой счет). Если забыли, к какому телефону привязали услугу, посмотрите счет на оплату.
- Нажмите «Далее».
- На мобильный поступит одноразовый код, который следует ввести в соответствующем поле в качестве пароля.
- Нажмите «Вход».
Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК домашнего интернета, используйте ссылку https://auth.mgts.ru/login/b2c?feature=mask-redirect.
Подключение услуги
Удобно, что домашний интернет и МТС ТВ можно подключить в онлайн-режиме. Для регистрации и подачи заявки придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на страницу https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/checkconnect/moskva/all-mts, чтобы открыть форму для заполнения заявки.
- Выберите, что хотите подключить – весь МТС, Интернет и ТВ, Интернет, кабельное ТВ или Спутниковое ТВ.
- Введите свой адрес (город, улица, дом), чтобы проверить возможность подключения выбранной услуги.
- Выберите приемлемый тариф из предложенных вариантов. Для каждой позиции указаны условия использования, преимущества и стоимость.
- Заполните форму. Укажите Ф. И. О., номер мобильного. Поставьте галочки, что соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и участия в акциях.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку».
После отправки заявки через некоторое время с вами свяжется сотрудник компании, чтобы назначить время прихода мастера для установки оборудования и подписания договора.
Изменение контактного номера телефона
Если клиенту необходимо изменить контактный номер телефона, который также используется для авторизации в ЛК, придерживайтесь инструкции:
- В ЛК перейдите в раздел «Управление счетом».
- Найдите пункт «Состояние услуг». Нажмите на указанный номер мобильного.
- Введите новые данные и нажмите кнопку «Сохранить».
- На ваш телефон поступит смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле.
- Для завершения операции нажмите кнопку «Подтвердить».
Возможности
МТС предлагает не только качественную сотовую связь, но и является надежным провайдером цифрового телевидения и безлимитного домашнего интернета. На сайте компании можно быстро подключить необходимые услуги по выбранному тарифу, после чего управлять и настраивать их в ЛК.
Провайдер предлагает следующее:
- Домашний интернет. Хорошая скорость позволяет без ограничений просматривать фильмы, скачивать файлы, играть в онлайн-игры. В комплект входит проводной интернет для стационарного компьютера и роутер для ноутбука, смартфона, планшета.
- Цифровое телевидение. Обеспечивает клиента сотнями каналов в HD-качестве. Их можно смотреть на телевизоре или компьютере. В дополнение к услуге компания обеспечивает клиента ТВ-приставкой или САМ-модулем.
- Интерактивное телевидение. Это сочетание привычного цифрового телевидения и интернет-сервисов. Прямо с экрана телевизор можно читать новости, пользоваться сервисами (прогноз погоды, курс валют).
- Домашний телефон. При желании клиента услуга предоставляется в комплект к телевидению или интернету.
МТС обеспечивает клиентов быстрым интернетом и большим количеством каналов на телевизоре
После входа в ЛК перед пользователем откроется подробная информация именно по услуге, которую он подключил. Отобразится номер договора, мобильный телефон, Ф. И. О. клиента. В ЛК можно посмотреть свой баланс и при необходимости пополнить его с помощью банковской карты, подключить обещанный платеж. Здесь формируются отчеты по начислениям и списаниям, статистика трафика. Также через ЛК можно сменить тарифный план и подключить дополнительные услуги.
Вопрос-ответ
Почему не получается войти в ЛК Домашнего интернета от МТС?
Проверьте, правильно ли указан ваш регион на сайте провайдера. Также убедитесь, верно ли введен номер мобильного и код из смс. Если вход невозможен, попробуйте перезагрузить компьютер и повторите попытку авторизации.
Как подключить обещанный платеж?
Авторизуйтесь в ЛК, где перейдите в раздел «Оплата». Найдите вкладку обещанный платеж, где в поле «Сумма платежа» укажите желаемую сумму.
Телефон горячей линии
Чтобы ознакомиться со всеми нюансами подключения и использования услуги Домашнего интернета и ТВ, перейдите на страницу https://moskva.mts.ru/personal/dom. Для решения возможных проблем пригодятся следующие контакты:
Телефон (по вопросам подключения) | 8 800 250 4 250 |
Техподдержка | 8 495 636 0 636 |
Адреса салонов-магазинов | https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/ |
Комментарии
Гость 21.10.23
Возможно ли интегрировать Домашний Интернет в мос ру,где все услуги? Думаю будет намного удобнее управляться,особенно с оплатой.
Гость 14.02.24
Я давно пользуюсь домашним интернетом мтс. Был личный кабинет в котором я отслеживал оплату .Сейчас кабинет исчез по неизвестной причине. Как всё это восстановить !