Личный кабинет на сайте НОВОГОР

ООО «НОВОГОР-Прикамье» – компания, которая работает в коммунальной сфере. Функционирует на территории Пермского края, обеспечивая потребителей различными услугами (водоснабжение, канализация). Управление компанией взяли на себя АО «РКС - Менеджмент». Для повышения качества предоставляемых услуг и для реализации дистанционного обслуживания клиентов функционирует Личный кабинет Новогора. В статье описано, как войти в указанный сервис и зарегистрироваться в нем. Наводятся советы, как использовать ЛК для оплаты и передачи показаний.

Вход

Для входа в личный кабинет коммунальной компании придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.novogor.perm.ru/.
2. В верхней части страницы кликните «Войти в личный кабинет».

3. Укажите свой логин и пароль.

4. Кликните «Войти».

Создание кабинета

Для регистрации кабинета физического лица придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите по ссылке https://lk.novogor.perm.ru/registerlk или кликните «Регистрация» на стартовой странице.
2. Заполните стандартную форму. Укажите номер лицевого счета, e-mail, номер телефона, Ф. И. О. Придумайте пароль.

3. Поставьте галочку возле «Я не робот».
4. Поставьте отметку, что даете согласие на обработку персональной информации.

5. Нажмите «Зарегистрироваться».
6. На указанную электронную почту придет ссылка для подтверждения регистрации.

Регистрация юридических лиц

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, юридическому лицу необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Скачайте бланк заявления, перейдя по ссылке https://lk.novogor.perF.docx.
2. Заполните документ и отправьте его сканированную копию на электронную почту ulmasova_en@novogor.perm.ru или по факсу на номер 201-71-21.
3. После обработки заявления данные для авторизации поступят на электронный ящик, указанный пользователем в заявлении.

Передать заявление на подключение к ЛК представитель юридического лица может лично в отделении компании.

Восстановление пароля

При потере пароля от ЛК воспользуйтесь опцией восстановления доступа:

1. Перейдите по ссылке https://lk.novogor.perm.ru/.
2. Кликните «Восстановить пароль».
3. Укажите свой логин и нажмите «Продолжить».

4. На e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней и введите новый пароль от ЛК.

Возможности

ЛК НОВОГОР открывает перед пользователями множество возможностей:

• выполнить оплату за предоставленные услуги с помощью банковской карты;
• ознакомиться с актуальной информацией по своему лицевому счету;
• привязать к ЛК несколько лицевых счетов и управлять ими;
• передать показания со своих приборов учета;
• увидеть историю начислений и произведенных оплат;
• распечатать квитанцию и акт сверки расчетов;
• оставить заявку в диспетчерскую службу или в сервис платных услуг;
• оставить свое сообщение сотрудникам компании;
• ознакомиться с последними новостями компании.

Передача показаний

Для передачи показания со своего счетчика авторизуйтесь в ЛК, после чего придерживайтесь инструкции:

1. В верхней части экрана найдите «Передача показаний».
2. Откроется страница со всеми счетчиками пользователя. Найдите нужный прибор, и в поле «Текущее показание» введите зафиксированную цифру.

3. Чтобы сохранить изменения, кликните Enter.

Оплата услуг

Оплачивать за услуги компании «НОВОГОР-Прикамье» можно на главной странице ЛК. Пользователь увидит таблицу, где будет указана услуга с начислениями в денежном эквиваленте. Там же можно указать, сколько хотите оплатить.

Чтобы оплата прошла, необходимо поставить отметку возле «С итоговой суммой согласен», после чего нажать «Перейти к оплате»

Передача показаний без регистрации в ЛК

Чтобы передать показания со своих счетчиков, можно не регистрироваться в ЛК компании «НОВОГОР-Прикамье». На ее сайте достаточно заполнить специальную форму, придерживаясь инструкции:

1. Чтобы перейти в Личный кабинет «Передача показаний», используйте ссылку https://lk.novogor.perm.ru/sendgate2.
2. Укажите номер лицевого счета, свой адрес, телефон. Поставьте галочку возле «Я не робот» и нажмите «Продолжить».

3. Ведите показания со своего счетчика и сохраните изменения в системе.

Частые вопросы

Не удается авторизоваться в личном кабинете НОВОГОРа. Как быть?

Проверьте, установлена ли у вас последняя версия браузера и при необходимости обновите ее. Также попробуйте перезагрузить компьютер или авторизоваться с другого устройства. Если ничего не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.

Как войти в ЛК НОВОГОРа на мобильном телефоне?

Компания «НОВОГОР-Прикамье» пока не разработала мобильного приложения для ЛК. Поэтому используйте на своем устройстве любой браузер.

Телефон горячей линии

Для связи с компанией «НОВОГОР-Прикамье» для решения вопросов, связанных с ЛК, используйте контакты: