Личный кабинет на сайте «Радуга-Интернет»

«Радуга-Интернет» — так называется популярный провайдер. Те, кому он предоставляет свои услуги, получают доступ к личному кабинету «Радуги-Интернета». Многие не знают, как его использовать. Мы планируем раскрыть эту тему в нашей статье.

Регистрация

Функционал для самостоятельной онлайн-регистрации отсутствует. Личный кабинет создается автоматически после заключения абонентом договора с ООО «Радуга-Интернет».

Если вы хотите стать получателем услуг компании, можете подать заявку на официальном сайте, доступном по ссылке: https://radugainternet.ru/. Для этого пройдите через следующие шаги:

1. Введите ссылку в адресную строку любого браузера.
2. Нажмите клавишу Enter.
3. Чуть прокрутите веб-страницу вниз.
4. Укажите ваш регион проживания, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес установки оборудования.
5. Заполните поле «Примечание».
6. Отметьте, кем вы являетесь: физическим или юридическим лицом.
7. Прочтите условия пользовательского соглашения.
8. Поставьте галочку напротив фразы «Я выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».
9. Кликните «Продолжить».
10. Дождитесь звонка менеджера. Он проконсультирует вас относительно дальнейших действий, задаст уточняющие вопросы, назовет дату приезда мастера.

Интересный факт: мы рассмотрели только первый способ подачи заявки. Вот описание второго:

1. Посетите официальный сайт.
2. Нажмите «Подключиться».
3. Оставьте ваше имя и контактный телефон.
4. Дайте согласие на обработку ваших данных.
5. Кликните «Подать заявку».

Обращаем ваше внимание на то, что вы можете в любой момент закрыть всплывающее окно, чтобы отменить запрос.

Услуги, предоставляемые организацией

Вот какие сервисы предлагает компания:

• скоростной спутниковый доступ к сети;
• выкуп бывшего в употреблении оборудования;
• коллективный доступ в интернет;
• получение реального IP-адреса;
• резервный интернет-канал.

Полезные разделы официального сайта

На платформе имеются разнообразные разделы. С некоторыми из них полезно ознакомиться новичкам. Мы включили их в список ниже:

• «Оборудование». Тут перечислено оборудование, необходимое для подключения к интернету. Ещё здесь находится форма заказа аппаратуры.
• «Форум». В этой вкладке можно пообщаться с другими абонентами.
• «Поддержка». Здесь приведены контактные реквизиты службы технической поддержки.
• «Как настраивать». Список часто задаваемых пользователями вопросов. На каждый из них дан ответ.
• «Способы оплаты». Название раздела говорит само за себя. Имеется большое количество методов. Система принимает платеж банковской картой, наличными, электронными деньгами. Возможна оплата через терминал, СБП.
• «О компании». Тут находятся юридические сведения о «Радуге-Интернет»: ОГРН, ИНН, ОКПО, БИК и так далее.

Как заказать оборудование

Для заказа выполните пункты нашей пошаговой инструкции:

1. Откройте в браузере запрос: https://radugainternet.ru/about/.
2. Перейдите во вкладку «Оборудование».
3. Выберите ваш регион.
4. Нажмите на кнопку «Далее».
5. Напишите, какие устройства вам нужны.
6. Снова жмите «Далее».
7. Уточните подходящий тарифный план.
8. Отметьте желаемые технические характеристики.

После заполнения анкеты ожидайте звонка специалиста кол-центра. Вам позвонит первый освободившийся сотрудник. Приготовьтесь назвать дату и время приезда настройщиков.

Калькулятор расчета тарифа

С помощью электронного калькулятора можно в режиме онлайн рассчитать абонентскую плату. Необходимо действовать следующим образом:

1. Перейти на https://radugainternet.ru/about/.
2. Кликнуть «Рассчитать тариф». Кнопку следует искать на верхней панели.
3. Руководствоваться экранными подсказками.

Поиск спутников

Данная функция позволяет найти ближайший спутник, посмотреть координаты его местоположения и информацию для установки.

Приводим подробное руководство:

1. Загрузите официальный сайт «Радуги-Интернета».
2. Нажмите на надпись «Поиск спутников», расположенную вверху.
3. Впишите в текстовое поле адрес места установки. Разрешается вместо него указать координаты населенного пункта.
4. Жмите «Найти».
5. Выберите элемент перечня «Выбор спутника». Для показа всех спутников отметьте галочкой слова «Показать все».
6. Ознакомьтесь с результатами на экране. Вы увидите широту, долготу, расстояние, выраженное в километрах, угол места и так далее.

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе производится двумя способами: стандартно, с помощью специальной формы, и по технологии двухфакторной аутентификации. И тот и другой метод требуют выполнения нижеприведённого алгоритма:

1. Нажмите на кнопку «Личный кабинет», находящуюся сверху справа.
2. Когда раздел загрузится, внесите в строки требуемые данные, показанные на скриншоте.

3. Включите опцию запоминания пароля. Это делать необязательно.
4. Кликните «Войти».

Вход и физическими, и юридическими лицами выполняется одинаково.

В случае появления уведомления об ошибке просим обращаться в отдел клиентского обслуживания.

Восстановление доступа

Мы тщательно исследовали интерфейс платформы, но так и не нашли функционал восстановления. Похоже, восстановить доступ самостоятельно нельзя. Причина кроется в усиленных мерах безопасности, принятых разработчиками проекта.

При утере доступа единственный выход заключается в обращении к сотрудникам службы технической поддержки. Перед тем как набирать их номер, пожалуйста, удостоверьтесь в том, что вы не допустили ошибку либо опечатку, вводя пароль. Может быть, из-за этого у вас не получается открыть персональную страницу.

Интересно, что опция была удалена недавно. Раньше запросить восстановление доступа можно было через такую форму:

Возможности личного кабинета

Посетители веб-ресурса используют ЛК для выполнения таких действий:

• получение информации о размере абонентской платы, особенностях тарифа, дате предстоящего списания;
• контроль расхода трафика;
• тестирование, изменение скорости соединения;
• оплата услуг;
• редактирование параметров профиля;
• отключение интернета на время;
• подписка на дополнительные сервисы;
• изменение тарифного плана;
• просмотр новостей, объявлений;
• заказ аппаратуры;
• получение информации о скидках, акциях, выгодных предложениях;
• скачивание чеков, подтверждающих платежи;
• подписка на рекламную рассылку;
• публикация запроса на ремонт устройств;
• ознакомление с полезными подсказками, инструкциями.

Преимущества компании

Преимущества «Радуги-Интернета» таковы:

• Нет зоны покрытия как таковой. Можно подключиться, находясь в любом городе России.
• Высокая скорость. Доходит до 100 мегабайт в секунду.
• Стабильность соединения. Интернет будет работать как часы.
• Организация применяет в своей деятельности современные программные решения.

Вопрос-ответ

Мы заметили, что посетителей radugainternet.ru зачастую интересуют такие вопросы:

Каков самый дешёвый тариф?

Точную цену можно узнать с помощью калькулятора. Стоимость зависит от таких факторов, как тип применяемого оборудования, регион проживания.

Сколько стоит установка?

Минимальная стоимость составляет 6000 р.

Есть ли возможность совместить Wi-Fi и спутниковую технологию?

Да.

Техническая поддержка

Видите на экране странное уведомление об ошибке, или сайт перестал загружаться? Не получается выполнить какое-то действие? Не откладывайте на потом общение со специалистами отдела поддержки. Свяжитесь с ними одним из нижеперечисленных способов:

• Горячая линия: 8 499 674 0013.
• Форма обратной связи: https://cabinet.radugainternet.ru/support/.
• Email: raduga@radugainternet.ru.
• Местонахождение главного офиса: г. Москва, бульвар Звездный, д. 19.

Технология спутниковой связи является лучшей альтернативой обычному интернету. Спутник обеспечивает стабильный высокоскоростной доступ ко Всемирной сети. Именно поэтому его предпочитают многие люди.