Личный кабинет в Ренессанс Кредит

Любой интернет-сервис значительно упрощает процедуры управления услугами, оплату счетов, настройку профиля и так далее. Личным аккаунтом можно воспользоваться везде, где есть подключение к интернету на ПК или мобильном устройстве. В данной инструкции мы рассмотрим личный кабинет Ренессанс Кредита и разберемся, как в нем зарегистрироваться, авторизоваться и использовать основные функции.

Регистрация аккаунта

Первое, что вам необходимо сделать – это стать клиентом КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Для этого нужно или лично обратиться в офис компании, или подать заявку на одну из услуг через официальный сайт https://rencredit.ru/. После подачи заявки с вами свяжется представитель организации для уточнения дальнейших действий. Регистрация возможна только после получения на руки кредитной карты, открытия счета, вклада или кредита, поскольку эти данные будут использоваться при первой авторизации.

У личного кабинета есть два уровня доступа – информационный и операционный. С помощью первого вы можете только просматривать информацию о своих счетах и картах, а второй предназначен для полноценного управления всеми услугами. Единственная опция, доступная без авторизации в ЛК – это быстрое погашение кредита.

Итак, для регистрации аккаунта вам необходимо сделать следующее:

1. Открыть официальный сайт банка по ссылке https://rencredit.ru/.
2. Перейти к разделу «Интернет-банк» (Renessans) с помощью кнопки в правом верхнем углу.
3. Переключиться ко вкладке «Регистрация».
4. Здесь нужно указать номер карты, счета или договора (в зависимости от используемой услуги) и мобильный телефон. Затем нажать «Далее».
5. Теперь дождитесь SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте. После успешной регистрации на ваш мобильный номер придет сообщение со временными данными авторизации.

Теперь необходимо выполнить первую авторизацию вовремя, чтобы не столкнуться с проблемами восстановления доступа:

1. Снова откройте главную страницу сайта и перейдите к интернет-банку, как это описано в предыдущей инструкции.
2. В форме для заполнения справа укажите временные логин и пароль. Если вы авторизовываетесь с чужого компьютера, то воспользуйтесь экранной клавиатурой, встроенной в сайт. Так ваши данные не получится отследить через шпионское ПО для считывания нажатий клавиш. После ввода сведений нажмите «Войти».

Браузер сразу же предложит сохранить данные в менеджере паролей. Не торопитесь соглашаться, поскольку вы воспользовались лишь временными данными, предоставляющими информационный доступ. При первом входе сервис попросит вас поменять логин и пароль. Сделать это можно так:

1. После авторизации нужно зайти в раздел «Настройки».
2. Здесь ввести новый логин. Им может быть электронная почта, мобильный номер или номер счета, договора.
3. Затем указать новый пароль. Его нужно подтвердить повторным вводом.
4. Для применения новых настроек необходимо подтвердить процедуру вводом временного пароля.

Авторизация в ЛК

Теперь выполним вход в ЛК, но уже с постоянными логином и паролем:

1. Опять переходите к сайту https://rencredit.ru/ и переключайтесь к интернет-банку.
2. Укажите новые логин и пароль в соответствующих полях.
3. Нажмите кнопку «Войти». Если вы заходите с личного браузера, то можете сохранить данные авторизации в менеджере паролей.

Восстановление доступа

Мы рассмотрели регистрацию, смену данных и вход в личный кабинет. Но также важно знать порядок действий при утере пароля или логина. Обязательно прочтите руководство по восстановлению доступа:

1. Откройте главную страницу интернет-банка.
2. Найдите и нажмите ссылку «Забыли пароль?» под формой авторизации.
3. Впишите номер карты, счета или договора. Необязательно вводить те же данные, с которыми вы регистрировались, поскольку все услуги привязаны к одному аккаунту.
4. Укажите мобильный номер для получения SMS-сообщения и нажмите «Далее».
5. Впишите полученный код на сайте и придумайте новый пароль для аккаунта.

Мы рекомендуем придумать совершенно новый пароль, который не совпадает с утерянным или взломанным кодом по комбинациям букв и цифр.

Возможности личного кабинета

Учетная запись, подтвержденная с помощью мобильного номера, имеет полный операционный доступ. Клиент может выполнять практически любые операции с услугами Ренессанс Кредита, если они не заблокированы со стороны администрации сервиса или по решению самого банка. На главной странице всегда отображаются следующие информационные блоки:

• Мои карты. Реквизиты, доступный лимит и текущий статус.
• Мои вклады. Номер договора, статус, дата открытия, текущий остаток.
• Мои кредиты. Номер договора, дата заключения, сумма кредита, дата платежей.
• Информация по задолженностям.

В левой части личного кабинета постоянно находятся функции для подачи онлайн-заявки на займ наличными, кредитную карту или вклад. С помощью кнопки «Помощь» в верхней части интерфейса вы сможете перейти к справочному разделу сайта.

У каждого блока имеется специальная кнопка для доступа к дополнительному меню, через которое можно:

• получать полную информацию по карте/счету/кредиту;
• запрашивать список всех совершенных операций;
• просматривать список отчетов;
• печатать реквизиты;
• изучать все доступные способы оплаты/пополнения карты.

Переходим от информационной вкладки к возможностям осуществления денежных операций. Для этого на сайте предусмотрен раздел «Платежи и переводы» через который выполняются следующие действия:

• Обычные платежи. Через этот раздел вы можете оплатить услуги по номеру телефона, лицевому счету, договору и так далее. Например, если речь идет о мобильной связи или интернете.
• Переводы между собственными счетами. Данная вкладка позволяет пересылать средства между картами, вкладами и кредитами.
• Переводы другому клиенту банка. Вы можете пересылать средства другим держателям карт Ренессанс Кредит без процентов и подтверждения с помощью пароля.
• Переводы в другой банк. Данная вкладка используется для оплаты покупок, коммунальных услуг и так далее. Можно пересылать деньги как физическим, так и юридическим лицам.

Для примера рассмотрим стандартную процедуру оплаты коммунальных услуг через интернет-банк:

1. Откройте раздел «Платежи и переводы» и выберите пункт «Переводы в другой банк».
2. В качестве получателя обязательно укажите юридическое лицо! Впишите реквизиты компании, предоставляющей услуги.
3. Укажите сумму перевода и нажмите «Оплатить».
4. Введите код подтверждения из SMS на сайте и еще раз кликните на кнопку оплаты. Если к учетной записи привязан Email, то вы получите уведомление и электронную квитанцию, подтверждающую перевод.

Альтернативный вариант – выбор нужного поставщика услуг через раздел «Платежи». Но в таком случае вы потратите больше времени на поиск.

Если речь идет о регулярных платежах, то не забудьте создать и сохранить шаблон. Данная функция отлично подходит для фиксированных переводов, например, для ежемесячной абонентской платы.

А если вам нужно пополнить одну из карт, то сделайте так:

1. Через главную страницу откройте дополнительное меню карты.
2. Выберите пункт «Информация по карте».
3. Нажмите на кнопку «Пополнить карту онлайн» напротив информации о доступном остатке.
4. Введите данные платежного инструмента, с помощью которого будет осуществлен перевод.
5. Подтвердите процедуру кодом из SMS, если вы пополняете счет с помощью карты другого банка.

По такому же принципу работает пополнение вкладов, счетов, внесение платежа по кредиту и так далее.

Если вас интересует статистика и хронология всех операций, связанных с услугами Ренессанс Кредита, то переходите ко вкладке «Выписки». Здесь содержится вся информация о переводах, вкладах, платежах и прочих транзакциях. Сведения можно фильтровать и сортировать по датам, суммам и видам для большего удобства.

Мобильное приложение

Пользователи смартфонов и планшетов также не остались в стороне. Поскольку мобильная версия сайта в браузере не так удобна, компания разработала официальное приложение для двух актуальных платформ – Android и iOS. Чтобы скачать программу через Play Market, переходите по этой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.bsc.rc&hl=ru. Владельцы устройств от Apple могут загрузить приложение через App Store https://apps.apple.com/ru/app/%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%81-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82/id1083085558.

И также официальное приложение вы можете найти по названию в поисковике каталогов для вашей платформы или перейти к нужным страницам через сайт банка.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит предлагает клиентам следующие возможности:

• вход в ЛК, регистрация учетной записи, восстановление доступа к аккаунту;
• подача заявки на любые виды услуг;
• отображение на карте всех банкоматов, отделений организации, а также терминалов и банкоматов партнерских компаний;
• информация о банке с указанием номера горячей линии и ссылки на официальный сайт;
• оплата задолженностей по кредитам.

Стоит обратить внимание на последний пункт, поскольку он доступен и без авторизации. Открыв вкладку «Погасить», вы перейдете к специальному разделу сайта в браузере. На странице нужно указать следующие данные:

• мобильный номер;
• реквизиты банковской карты, с которой производится оплата;
• реквизиты карты Ренессанс Кредит;
• сумму перевода.

Затем нужно поставить галочку в пункте о согласии с условиями и подтвердить платеж.

Клиенту Ренессанс Кредита достаточно потратить 5-10 минут на регистрацию и настройку учетной записи, чтобы в дальнейшем экономить гораздо больше времени. Все операции со счетами, картами, кредитами и вкладами выполняются через сайт или мобильное приложение за пару действий. Без использования интернет-банка вы будете тратить драгоценное время на походы в офис компании, к терминалу, звонки на горячую линию, вместо быстрого решения всех вопросов в online-режиме.