Личный кабинет на сайте rks.energo.ru

ООО «РКС-энерго» — так называется компания, поставляющая электроэнергию жителям Ленинградской области. В каждом районе Санкт-Петербурга свое отделение организации. Для удобной оплаты электроэнергии был создан личный кабинет РКС-энерго. Давайте разберемся, как зарегистрироваться на портале.

Регистрация

Для регистрации зайдите на официальный сайт, расположенный по ссылке: https://www.rks-energo.ru. Далее физическому лицу нужно выполнить нижеописанные шаги:

1. Выберите пункт меню «Личный кабинет».
2. Вы будете перенаправлены на https://lk-new.rks-energo.ru/signin. Нажмите на надпись «Зарегистрируйтесь».
3. Введите в текстовое поле свой адрес электронной почты.

4. Нажмите «Отправить».
5. Откройте сообщение, отправленное вам на email. В нем будет ссылка для подтверждения учётной записи.
6. Укажите действующий номер мобильного телефона.

7. Кликните «Далее».
8. Заполните все поля формы.

9. Убедитесь, что напротив фразы «Согласен с условиями пользовательского соглашения» поставлена галочка.
10. Жмите «Отправить».

Если вы были успешно зарегистрированы, вас перенаправят на стартовую страницу личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Точка входа в ЛК физического лица: https://lk-new.rks-energo.ru/signin.

1. Выполните инструкцию ниже, чтобы авторизоваться в системе:
2. Впишите в первую строку логин пользователя.
3. Впишите во вторую строку пароль от кабинета.
4. Кликните «Войти».

Восстановление доступа

К сожалению, никто не гарантирует, что пароль от аккаунта не будет забыт. Однако сайт оснащен удобным функционалом для его восстановления. Если вы забыли пароль, просто следует описанным ниже подсказкам:

1. Введите в адресную строку браузера запрос, выглядящий следующим образом: https://lk-new.rks-energo.ru/signin.
2. Активируйте путем нажатия опцию «Восстановить пароль».
3. Укажите подходящий вариант.

4. Впишите в строку адрес электронной почты либо номер мобильного.


5. Нажмите на кнопку «Далее».
6. Если ранее вами был выбран способ восстановления с помощью телефона, напишите код подтверждения, отправленный в SMS-сообщении. Затем придумайте и укажите новый пароль.
7. Если вы выбирали метод сброса учётных данных с использованием электронной почты, перейдите по ссылке в электронном письме. Затем придумайте и укажите новый пароль.

Возможности личного кабинета

Рассмотрим внешний вид ЛК абонента РКС-энерго:

Слева расположено главное меню.

Вверху находится список лицевых счетов. Здесь же можно добавить новый счёт.

Нажав на кнопку в верхнем правом углу, пользователь открывает карточку, хранящую информацию о нем. Также раздел позволяет настроить SMS- и email-рассылку и изменить пароль.

Окно, расположенное по центру ЛК, сообщает владельцу последнего об отсутствии добавленных лицевых счетов.

Давайте разберем процесс регистрации счета:

1. Кликните на стрелочку в блоке «Лицевые счета».

2. Жмите «Добавить».

3. Уточните сведения об объекте недвижимости.

4. Нажмите «Добавить».

Теперь опишем каждую опцию главного меню.

Пункт «Главная» возвращает посетителя интернет-ресурса на стартовую страницу.

Пункт «Приборы» открывает перечень доступных приборов учёта. Загружается таблица, в которую занесены тип счётчика, заводской номер, дата следующей проверки, дата последних показаний и состояния.

В разделе «Начисления» хранятся данные о выплатах по квитанциям.

Вкладка «Обращения» предназначена для просмотра истории обращений в отдел обслуживания клиентов. Тут же можно подать новую заявку.

В разделе «Документы» расположена рекомендуемая к ознакомлению документация.

Вопрос-ответ

После ознакомления с приведенными ниже самыми распространенными вопросами вы будете увереннее пользоваться ЛК:

Как мне в личном кабинете передать показания счётчика?

Зайдите в раздел «Приборы учёта».

Где находится офис компании во Всеволожске?

ул. Заводская, 8.

Есть ли мобильное приложение РКС-энерго?

Оно ещё разрабатывается.

Техническая поддержка

В службе технической поддержки компании работают квалифицированные специалисты, на которых можно положиться в вопросах устранения разного рода неполадок. Они готовы ответить на ваше обращение, переданное одним из следующих способов:
По телефону: 8 812 244 7064.

• По электронной почте: office@rks-energo.ru.
• Во ВКонтакте: https://vk.com/rks_energo.
• В Одноклассниках: https://ok.ru/rksenergo.
• В Телеграме: https://t.me/s/rksenergo/24.

К выбору поставщика электроэнергии важно подойти с умом. Не все конторы достойны внимания. К счастью, РКС-энерго является исключением. Вы можете смело создавать учётную запись этой организации.