ОА «Ростовводоканал» – известное коммунальное предприятие. Компания осуществляет водоснабжение и водоотведение жителям Ростова-на-Дону и ближайших населенных пунктов. Ростовводоканал активно внедряет в свою работу инновационные технологии, что также касается вопросов взаимодействия со своими клиентами. На сайте компании функционирует специальный электронный сервис, с помощью которого можно передавать показания с приборов учета, оплачивать услуги и выполнять прочие манипуляции. В статье описывается, как войти в Личный кабинет Ростовского водоканала, как зарегистрироваться и при необходимости восстановить доступ.
Вход
Для входа в ЛК водоканала для физических лиц выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт Ростовводоканала, используя ссылку https://vodokanalrnd.ru/.
- В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет», после чего «Частным лицам».
- Откроется стандартная авторизационная форма. Укажите e-mail и пароль.
- Нажмите «Войти».
Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, используйте ссылку https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login.
Регистрация
Зарегистрироваться в ЛК Ростовводоканала можно в онлайн-режиме. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:
- На странице, где происходит авторизация пользователей, нажмите «Зарегистрироваться».
- Заполните все поля регистрационной формы. Впишите e-mail, номер мобильного, ЛС. Придумайте и дважды укажите пароль от ЛК. В поле «Оплачено» впишите последнюю оплаченную сумму из квитанции.
- Нажмите «Регистрация».
- На почту придет письмо со специальной ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить регистрацию.
Для регистрации в ЛК Ростовводоканала также можете сразу перейти по ссылке https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
Восстановление доступа
При потере пароля от Личного кабинета на сайте водоканала воспользуйтесь опцией восстановления доступа:
- На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите на ссылку «Забыли свой пароль?».
- Укажите свою почту и нажмите «Напомнить».
- На электронный ящик придет ссылка для сброса пароля и регистрационные данные пользователя. Придерживайтесь полученных инструкций, чтобы восстановить доступ к электронному сервису.
Для восстановления доступа к ЛК можете сразу перейти по ссылке https://lk.vodokanalrnd.ru/site/forgot.
Возможности
В ЛК Ростовского водоканала присутствует множество функций, с помощью которых можно дистанционно взаимодействовать с компанией и управлять своим ЛС. В электронном сервисе имеет следующие возможности:
- подача показаний с приборов учета;
- оплата коммунальных услуг по подаче воды и водоотведению;
- вывод квитанции об оплате на печать;
- просмотр истории начислений и оплат.
Основное преимущество ЛК – возможность подключения нескольких счетов.
Вопрос-ответ
Как с помощью ЛК передать показания со счетчиков?
Чтобы передать показания с приборов учета, авторизуйтесь в ЛК и перейдите в раздел с соответствующим названием. В пустые поля введите значения со счетчиков (только целую часть числа). Нажмите соответствующую кнопку для отправки данных в водоканал. Передача показания должна происходить ежемесячно.
Как выполнить оплату в ЛК Ростовводоканала?
В Личном кабинете водоканала для совершения оплаты необходимо нажать соответствующую кнопку. Для этого используется любая банковская карта. Платеж производится без дополнительной комиссии. Абоненту необходимо указать сумму к оплате, указать реквизиты карты. После этого подтвердите операцию кодом из смс. В системе нет функции автоматического запоминания данных карты. Поэтому реквизиты придется вводить каждый раз при выполнении оплаты.
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с ЛК Ростовводоканала, используйте следующие контакты:
Телефон | +7(863)283-17-17 |
info@vodokanalrnd.ru | |
Адрес | г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 293 |
Комментарии
Валентина 10.04.23
Квитанция не приходит на электронную почту с января 2023 - март 2023.
Татьяна 12.02.24
Вообще невозможно в личном кабинете оформить заявку на получение квитанций на электронную почту
Гость 12.04.23
Как произвести ввод замененного счётчика?
Гость 19.05.23
Как получать бумажные квитанции? На сайте нет возможности это сделать
Гость 16.10.23
Что делать, если сайт не работае. Чтобы я не нажимал в своем личном кабинете ничего не работает
Гость 29.11.23
Как отключить рассылку на эл. почту ?
Гость 18.01.24
Как отправить с помощью ЛК справку о поверке приборов учета?
Гость 07.03.24
не могу зарегистрироваться в личном кабинете
николай 07.03.24
авторизации не происходит
николай 07.03.24
Хочу посмотреть историю начислений за неоказанные услуги
николай 07.03.24
хочу видеть историю начислений
Гость 07.03.24
на сайте нет возможности регистрации личн. кабинета
Гость 12.03.24
Как установить прибор учёта в частном доме?
Евгений 12.03.24
Какие мои действия?
Гость 04.10.24
Почему бардак в водоканале.