Личный кабинет СТС групп

Многим жителям Республики Башкортостан, в частности города Мелеуза, знакома компания «Системы Телекоммуникации и Связи». Ее название в сокращенном варианте — «СТС». Организация представляет собой общество с ограниченной ответственностью, предлагающее своим клиентам услугу подключения к интернету, телефонии, видеонаблюдения. Совсем скоро вы узнаете, как войти в личный кабинет «СТС» и как им пользоваться.

Регистрация

Официальный сайт фирмы находится по ссылке: https://stsmeleuz.ru/. После тщательного изучения веб-ресурса мы пришли к выводу: зарегистрироваться на нем самостоятельно нельзя. Пользователи могут лишь просматривать содержимое многочисленных разделов и ознакомляться с информацией в них.

Чтобы подключиться к системе, необходимо подать соответствующую заявку. Для этого следует позвонить на горячую линию компании либо отправить электронное сообщение с просьбой предоставить вам ту или иную услугу. Сотрудники проконсультируют вас, ответят на все вопросы, подскажут, как действовать дальше. Приготовьтесь назвать желаемую дату и время установки оборудования.

Перед звонком обязательно уточните график работы офисов, зайдя в раздел «О компании».

Ещё один вариант — прийти в офис лично.

Смотрите актуальные контактные реквизиты кол-центра в конце нашей статьи.

Вход в личный кабинет

Авторизация в ЛК — достаточно простой процесс, состоящий из нескольких шагов. Рекомендуемый порядок действий таков:

1. Убедитесь, что вы заключили договор с ООО «Системы Телекоммуникации и Связи» и являетесь получателем услуг одноименного общества с ограниченной ответственностью. Сторонние посетители выполнить вход в учётную запись не могут.
2. Подключите свой компьютер или смартфон к точке доступа «СТС».
3. Запустите любую часто используемую вами программу-обозреватель.
4. Введите в адресную строку URL-запрос: https://stsmeleuz.ru/.
5. Нажмите Enter на клавиатуре.
6. Дождитесь полной загрузки интернет-страницы. Вы можете открыть как компьютерную, так и мобильную версию сервиса. Обе работают корректно.
7. Обратите внимание на главное меню, расположенное в верхней части портала.
8. Кликните «Личный кабинет».
9. Подождите, когда вас перенаправят в персональный раздел.

Как видите, аутентификация не требует ввода конфиденциальных данных: логина, пароля или электронной почты. Она осуществляется буквально за считаные минуты.

При возникновении какой-либо технической неполадки появится окно примерно с таким текстом:

Увидели? Тогда советуем вам вначале убедиться в том, что все оборудование настроено правильно. Проверьте целостность проводов, попробуйте перезагрузить роутер либо компьютер. Проблема так и не исчезла? Значит, в такой ситуации не обойтись без обращения к специалистам службы технической поддержки.

Восстановление доступа

Мы не нашли функционал восстановления доступа на stsmeleuz.ru. Да в нем и нет необходимости, поскольку при аутентификации платформа не запрашивает конфиденциальную информацию. Единственная проблема, с которой может столкнуться владелец ЛК, — это временные технические неполадки. На вопрос «Что делать при их возникновении?» мы уже ответили ранее.

Возможности личного кабинета

Опишем функционал личного кабинета, рассчитанный на его владельцев. Перечислим доступные им опции:

• просмотр баланса лицевого счета, остатков по тарифу, информации о расходовании трафика;
• ознакомление с графиком абонентских списаний;
• настройка параметров кабинета;
• изменение тарифного плана;
• погашение абонентской задолженности;
• ознакомление с историей списаний и пополнений;
• привязка банковской карты;
• активация автоматического платежа;
• подписка на информационную электронную рассылку;
• вызов мастера для настройки оборудования;
• покупка оборудования: роутеров, маршрутизаторов;
• публикация предложений, жалоб, отзывов;
• формирование онлайн-обращений, адресованных специалистам сервисного центра;
• просмотр адресов офисов клиентского обслуживания;
• скачивание и распечатка квитанций, подтверждающих оплату;
• просмотр банковских реквизитов «СТС» для безналичной оплаты;
• ознакомление с полезными подсказками, рекомендациями, инструкциями;
• ознакомление с заключённым договором;
• подача заявки на временное прекращение обслуживания.

Общий интерфейс платформы

Давайте уделим время обзору stsmeleuz.ru. Разберем поочередно каждый раздел веб-ресурса:

• «Главная». Начальная страница, содержащая описание предоставляемых «СТС» услуг, меню базовых опций, перечисление юридических лиц, сотрудничающих с провайдером.
• «Способы оплаты». Список всех возможных методов. Подробное пошаговое руководство по внесению денежных средств через «Сбербанк Онлайн».
• «Документы». Каталог лицензий и договоров, на основании которых «Системы Телекоммуникации и Связи» осуществляют свою деятельность.
• «О компании». В основном здесь размещена юридическая информация: фактический, юридический адрес, ИНН, КПП, ОГРН, расчетный счёт и многое другое. Ещё тут представлена карта с отмеченными на ней пунктами приема платежей. Также приведен график работы компании.

Продемонстрируем внешний вид веб-площадки:

Как погасить долг по тарифу в «Сбербанк Онлайн»

Возьмите на заметку подсказки далее:

1. Запустите одноименную программу или перейдите на online.sberbank.ru.
2. Выберите пункт «Платежи по реквизитам».
3. Впишите в поле «ИНН» значение: 0263012969.
4. Нажмите «СТС Мелеуз интернет».
5. Укажите номер договора, сумму платежа, вашу фамилию, имя, отчество, адрес проживания.
6. Убедитесь в отсутствии опечаток и ошибок.
7. Кликните «Оплатить».
8. Скачайте электронный чек, служащий подтверждением финансовой операции. Можете распечатать его. Деньги поступят на следующий день после их внесения.

Стоимость услуг

Если вы хотите подключиться к «СТС», то вам придется заплатить за установку и настройку оборудования и за предоставление доступа ко Всемирной сети.

Стоимость определяется типом объекта недвижимости, в котором вы проживаете. Вот прейскурант, актуальный на сегодня:

• Частный сектор. Минимальная цена — 440 р. Подключение — 5 000 р.
• Многоквартирные дома. Минимальная стоимость — 230 р. Подключение — 0 р.
• Индивидуальные предприниматели и юридические лица. Абонентский взнос — 840 р. Подключение — по договоренности.

Вопрос-ответ

Существует большая вероятность, что наших читателей интересуют приведенные ниже вопросы:

Неужели нет возможности скачать мобильное приложение провайдера?

Нет, разработчики проекта не стали создавать программное обеспечение для смартфонов.

Сотрудничает ли организация с юридическими лицами?

Да.

Как можно оплатить услуги «Систем Телекоммуникации и Связи»?

С помощью «Сбербанка Онлайн», в личном кабинете или в клиентском офисе.

Назовите условия успешного входа в пользовательское виртуальное пространство.

Наличие подключения к точке доступа «СТС», стабильно работающий компьютер либо смартфон.

Техническая поддержка

Служба технической поддержки — это команда сотрудников, занимающихся исправлением разного рода неполадок, а также консультирующих пользователей по различным вопросам. Специалисты работают по будням, с девяти утра до шести часов вечера. Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Запишите контакты ниже:

• Горячая линия: 8 937 334 0807, 8 964 955 5757.
• Email: office@stsmeleuz.ru.
• Местонахождение главного офиса: Республика Башкортостан, г. Мелеус, ул. Смоленская, д. 33.

Мечтаете о высокоскоростном стабильном интернете? Живёте в городе Мелеусе? Сделайте первый шаг навстречу своей мечте вместе с «СТС». Большое количество положительных отзывов довольных клиентов свидетельствуют в пользу этой фирмы.